Pour demander la réactivation de leur numéro NEPH, les aspirants conducteurs doivent se rendre sur le site de l'ANTS puis doivent réaliser une demande de permis de conduire. Les candidats doivent choisir le bon motif de demande, car celui-ci ne pourra plus être modifié ensuite.
Pour déterminer si son NEPH est encore actif, le candidat doit contacter le service des permis de conduire de la préfecture où son dossier a été enregistré pour la première fois. Si votre numéro n'est plus valide, vous devez réaliser certaines démarches pour le réactiver.
Pourquoi votre code NEPH n'est pas valide ? En principe, le NEPH est validé seulement 48 heures après la demande d'inscription à l'examen du permis de conduire, que ce soit en ligne ou auprès de la préfecture. Une fois activé, ce numéro est valable durant 6 ans. Lorsque ce délai est écoulé, il devient inactif.
Le numéro d'enregistrement est désactivé au bout de 6 ans et/ou à la suite de 5 échecs à l'épreuve pratique du permis de conduire. Lorsqu'il sera réactivé, vous recevrez un message pour vous en informer.
En effet, le numéro NEPH du titulaire d'un permis de conduire est inscrit au verso dudit permis, sur la partie gauche, au-dessus du signe RF. Le numéro se présente sous la forme de deux séries de 6 chiffres inscrites sur deux lignes, l'une en dessous de l'autre.
Vous pouvez le récupérer sur le site de l'ANTS en vous connectant à la rubrique “Mon espace conducteur”. Rendez-vous dans la partie “mes demandes en cours”. Normalement, l'état indiqué est “validé par l'administration”. À droite, cliquez sur “ok” près de l'onglet “consulter”.
Le Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé d'un candidat aux différentes catégories du permis de conduire restera le même tout au long de sa vie. Il ne pourra donc pas le changer ou en réaliser une nouvelle demande de dossier au bout d'un certain temps.
Si vous ne connaissez pas votre NEPH :
Pour récupérer votre NEPH, il vous suffit d'effectuer une demande auprès de la préfecture de votre département.
Pendant ces cinq ans, vous n'avez le droit qu'à 5 présentations maximum pour réussir l'épreuve pratique. En cas de cinq échecs successifs, vous allez devoir passer l'épreuve théorique générale à nouveau. Pour connaître la date de validité de l'ETG, il suffit de regarder la notification envoyée par le centre d'examen.
Soit par le biais de votre auto-école, soit directement dans votre boîte mail, envoyés par votre centre d'examen. Par voie électronique, la communication des résultats peut prendre de 2 heures à 48 heures après l'examen.
Si votre NEPH a plus de 48h et moins de 6 ans et que vous ne parvenez pas à vous inscrire, rapprochez-vous des services préfectoraux pour vérifier que vos nom, date de naissance et numéro de demande de permis de conduire ont été enregistrés correctement lors du dépôt de votre dossier.
S'inscrire sur le site de La Poste et obtenir les résultats du Code de la route par mail. Lors de votre inscription sur le site lecode.laposte.fr, vous devez fournir votre adresse mail. C'est une condition obligatoire pour valider votre inscription au créneau que vous avez choisi.
Afin de fournir votre photo et votre signature, vous avez 2 méthodes : utiliser un code e-photo (photo+signature numérisées) obtenu auprès d'un photographe habilité ANTS. envoyer par courrier votre photo d'identité et le formulaire de dépôt proposé à la fin de votre démarche.
L'invalidation est effective à la signature de la lettre recommandée 48 SI. Le relevé intégral d'information affiche la mention « dossier invalide ». Un permis invalidé signifie que le conducteur n'a plus le droit de conduire. Pour retrouver ce droit, il devra repasser son permis après un délai de 6 mois.
Combien de temps faut-il pour obtenir le NEPH ? Le délai moyen de production du NEPH est, en principe, plus rapide que pour l'obtention du permis et varie entre 2 et 4 semaines.
S'inscrire dans une auto-école pour repasser l'examen du Code de la route est possible. Cette solution vous affranchit des démarches concernant l'inscription auprès de l'administration. Elle permet de passer plus rapidement l'examen, car généralement, les auto-écoles jouissent d'un délai de passage prioritaire.
De nombreuses raisons peuvent être mises en avant pour expliquer un résultat “non favorable” à l'examen du Code de la route. Si le stress lié à l'épreuve est l'une de ces raisons, il est aussi possible que vous ayez quelques lacunes liées à certaines thématiques spécifiques qu'il vous faudra combler.
Pour l'attestation d'inscription au permis de conduire, tu peux l'obtenir après inscription et validation de ta demande sur le site de l'ANTS. Attention ! Il est téléchargeable pendant 6 mois après son édition, dans la rubrique "mon espace" du site de l'ANTS.
Faire une demande de code NEPH
Toutes les demandes de ce code doivent être effectuées sur le site de l'ANTS. L'ANTS est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés. C'est l'ANTS qui s'occupe de vous donner votre code mais qui vous délivrera aussi votre permis de conduire !
Si votre dossier de demande de permis de conduire est introuvable (perdu, détruit...) il faut le ré-imprimer ou bien faire une demande de duplicata de CERFA 02, soit directement par votre auto-école, soit directement au bureau éducation routière (en DDT) de votre département de résidence (démarche gratuite).
Le numéro de dossier NEPH est indiqué sur le permis de conduire et sur votre relevé d'information intégral. Le code confidentiel Télépoints est indiqué sur le courrier accompagnant le permis de conduire au format sécurisé "carte de crédit" ou sur un courrier vous informant d'un retrait de points (48N, 48M, 48SI).
Le numéro de dossier est également appelé numéro de permis ou code NEPH. Ce numéro est composé de caractères alphanumériques (de 1 à 15 caractères). Il est inscrit au verso de votre permis de conduire, en haut à gauche.
Il est très simple et totalement gratuit d'obtenir un code NEPH sans passer par une auto-école (bien que celles-ci facturent souvent d'important frais de dossier pour cette démarche !). Il suffit de remplir le formulaire en ligne intitulé « Demande de permis » sur le site de l'ANTS.
Vous êtes informé par mail lorsque votre déclaration a été étudiée. Lorsqu'elle a été étudiée, vous pourrez alors télécharger une attestation dans votre Espace ANTS. Cette attestation est valable 2 mois. Elle vous permet de conduire en attendant l'envoi de votre nouveau permis.
Le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07. Professionnels habilités : 0806 001 623.