Pour utiliser le service e-Carte Bleue, il est nécessaire d'avoir : un accès à Internet, un téléphone mobile et une ligne de téléphonie mobile active souscrite en France, afin de pouvoir recevoir des SMS, communiqué son numéro de téléphone mobile à La Banque Postale.
Si vous n'arrivez pas à régler un achat avec votre e-carte bleue, alors c'est peut-être le site commerçant qui n'autorise pas la transaction, souvent par souci de sécurité. C'est de plus en plus rare, mais dans ce cas, vous devrez utiliser votre « vraie » carte bancaire ou utiliser un autre mode de paiement.
Le service e-Carte Bleue est un service rattaché à votre carte bancaire qui vous permet de régler vos achats à distance (Internet, téléphone) sans avoir à transmettre les coordonnées de votre carte bancaire La Banque Postale.
L'identifiant et le mot de passe vous sont envoyés par courrier lors de la souscription au service (deux courriers distincts). Lors de votre première connexion, vous devrez modifier le mot de passe reçu.
Télécharger l'e-carte bleue de la banque postale
Il vous suffit de vous rendre sur le site de votre banque, et d'aller ensuite dans la catégorie de l'e-carte bleue, et de choisir « installer l'application » pour apercevoir différentes étapes qui se suivent l'une après l'autre et que vous devrez respecter.
A partir de mi-septembre, une authentification forte sera nécessaire pour valider les paiements en ligne réalisés avec votre carte prépayée. Vous devrez saisir le code de sécurité à usage unique reçu sur votre téléphone puis composer le mot de passe de l'Espace Personnel Cartes Prépayées.
Le Service e-Carte Bleue est accessible : - soit à partir d'un logiciel à télécharger et à installer sur votre ordinateur en cliquant ici (version logicielle), - soit depuis n'importe quel ordinateur en vous connectant sur le site e-Carte Bleue (version nomade).
Le principe est simple : afin de réaliser un achat en ligne, la banque met à votre disposition une carte bancaire dématérialisée que vous n'utilisez que pour cet achat. Comme une carte classique, elle comporte un numéro de carte bancaire, un code de vérification (CVV) et une date d'expiration.
Important : Vous devez activer la technologie NFC (communication en champ proche) pour pouvoir effectuer des paiements sans contact. Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone. Vous pouvez payer avec Google Wallet partout où vous voyez le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay.
Le service e-Carte Bleue vous permet d'obtenir des numéros de cartes (ou e-numéros) utilisables pour payer tous vos achats à distance. Un numéro unique vous est délivré en temps réel, pour chacun de vos achats.
Par téléphone : Vous avez la possibilité de contacter La Banque Postale par téléphone en appelant au 09 69 39 99 98. Si vous avez besoin de consulter votre solde avant de supprimer définitivement votre carte bancaire Banque Postale, vous pouvez composer le 3639. Ce service est ouvert 24h/24 et 7j/7.
Votre carte est neuve
Ainsi, si quelqu'un intercepte le courrier contenant votre carte, il ne peut pas l'utiliser. Même pour des achats en ligne ou avec le sans contact. C'est aussi la raison pour laquelle votre code confidentiel est envoyé dans un courrier séparé.
Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.
Le premier élément à vérifier est votre navigateur internet. En effet, avant de chercher le problème chez le e-commerçant ou auprès de votre banque, le mieux serait de vérifier s'il n'y a pas un souci de paramétrage ou de mise à jour avec votre navigateur web.
Paiement Secur'Pass
Activer Secur'Pass sur votre smartphone pour réaliser vos paiement sur internet en toute sécurité. Vous seul pouvez activer Sécur'Pass à partir de votre téléphone mobile dans l'application Caisse d'Epargne. Aucun email avec un lien vers un site internet ne vous sera adressé pour cette activation.
Elle est indispensable pour vous permettre de réaliser des opérations dites sensibles (Virements instantanés et internationaux, opérations via Paylib, consultation du code de votre carte bancaire). Bon à savoir : le service Pass Sécurité est gratuit.
Il vous suffit de choisir un code personnel à 4 chiffres réutilisable que vous saisissez sur votre téléphone mobile pour vous authentifier et confirmer votre paiement par carte bancaire sur internet.
Ce numéro ne circule pas sur Internet. Pour chaque achat, l'e-carte bleue Caisse d'Epargne vous permet de ne transmettre qu'un e-numéro à usage unique délivré en temps réel par la Caisse d'Epargne.
La "Carte NOMADE", ci-après la Carte permet d'accéder exclusivement à des comptes d'épargne du titulaire, à l'exception du PEL. Elle peut également permettre d'avoir accès à d'autres services offerts par la Caisse d'Epargne, régis par les conditions particulières.
Le NFC (Near Field Communication) est une technologie intégrée à de nombreux smartphones Android. Il simplifie l'échange de fichiers, contacts, photos et vidéos. C'est aussi la technologie qui autorise le paiement sans contact ou le passe transport sur mobile.
Google Pay
Ce système de paiement est largement accepté dans les magasins et le commerce électronique. Il est considéré comme plus sûr que l'utilisation d'une carte de crédit traditionnelle, car le numéro n'est pas envoyé et est protégé par un cryptage de sécurité à plusieurs niveaux.