Pour activer son compteur Linky, il est obligatoire de souscrire à un contrat d'électricité. Sans cette souscription, le fournisseur n'est pas en mesure d'activer le compteur Linky et de fournir de l'électricité au domicile.
Je n'ai plus d'électricité dans mon logement équipé d'un compteur Linky. Que faire ? Le compteur Linky se réarme automatiquement dès lors que l'affichage indique « PUISS DEPASSEE ». Il suffit ainsi d'appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boitier Linky.
L'activation du compteur Linky se fait simplement en appuyant 3 secondes sur le bouton + se trouvant en dessous de l'écran du boitier. Cette manipulation pour activer son compteur est possible uniquement si un contrat d'électricité est souscrit.
Comment savoir si mon compteur Linky est activé ? Pour savoir si votre compteur Linky est actif, consultez l'écran de ce dernier, s'il est noir ou n'affiche rien : débranchez ou arrêtez tous les appareils électriques. Ensuite, appuyez longuement sur le bouton + pour mettre à nouveau l'électricité en marche.
Il est possible de suivre sa consommation Linky directement depuis son espace client Enedis. Depuis la page de connexion Enedis, il suffit d'activer son compte en utilisant son numéro de PRM (Point de Référence et de Mesure), puis se rendre dans l'onglet « Suivre ma consommation ».
Si aucune donnée n'est consultable sur le suivi conso EDF, c'est certainement que le client n'a pas de compteur Linky ou qu'il n'a pas donné son consentement.
Il suffit de s'inscrire avec son numéro client EDF (fourni lors de la souscription du contrat) pour ouvrir et activer l'espace client. En plus de la gestion des contrats, l'espace client EDF permet un suivi de consommation assez détaillé, via la solution e. quilibre. Espace client EDF OA.
Pour suivre sa consommation avec Enedis, il vous suffit de créer un compte client sur www.enedis.fr ou de vous connecter si vous en avez déjà un afin de suivre votre consommation quotidienne d'électricité.
Si votre compteur Linky clignote orange, cela n'a rien à voir avec un défaut à la terre. Le compteur Linky clignote orange pour indiquer chaque kWh consommé.
Via l'application mobile Luko
Le service est entièrement gratuit, il vous suffit de : Télécharger l'application mobile Luko Android ou iOS sur votre smartphone ; Connecter votre compteur Linky à l'application Luko en ajoutant, entre autres, votre numéro PRM ; Autoriser l'accès à vos données électriques.
Il est impossible d'éteindre votre compteur Linky. Celui-ci doit être en permanence actif afin de permettre un calcul exact de la consommation électrique.
Comment se déroule la mise en service d'un compteur électrique ? En règle générale, vous disposez du courant lors de votre arrivée dans votre nouveau logement. Mais si ce n'est pas le cas, l'intervention d'un technicien Enedis peut être nécessaire pour effectuer la mise en service du compteur électrique.
La plupart du temps, l'électricité reste disponible quelques jours dans un logement, entre deux occupants, pour faciliter le déménagement. Si c'est le cas pour celui dans lequel vous allez emménager, pensez à contacter EDF au plus tôt pour ouvrir un contrat d'électricité à votre nom.
Pour déterminer sa consommation sur un compteur Linky, pas besoin de mode d'emploi ! Rien de plus simple : il suffit d'appuyer sur le bouton “+” central de l'appareil, et la consommation électrique (en kWh) s'affiche sur l'écran du compteur !
Selon de nombreux sites internet, votre compteur peut parfois afficher un clignotement orange ou rouge. Cela concernerait votre consommation électrique excessive ou des activités de maintenance du réseau. Il n'en est rien assure Enedis.
Un compteur Linky qui clignote rouge, là, on ne vous cache pas que c'est un peu plus problématique. Mais rassurez-vous, ce n'est pas votre faute. Ici, Enedis vous indique qu'une maintenance sur le réseau électrique est planifiée.
Le voyant lumineux orange situé sur votre compteur Linky est un indicateur de consommation d'électricité. À partir du moment où vos appareils électriques consomment de l'énergie dans votre logement, la LED orange clignotera plus ou moins vite selon la quantité d'électricité que vous consommez en temps réel.
Comment lire ses heures creuses depuis son compteur Linky ? Il n'est pas possible de connaitre ses horaires Heures Pleines / Heures Creuses depuis son compteur Linky. Pour cela, il faut tout simplement se référer à sa facture d'électricité, où les horaires sont inscrits.
Le compteur lui-même consomme-t-il de l'électricité ? « Le compteur Linky est un engin actif et non purement passif comme les anciens compteurs électromagnétiques. Il doit donc consommer de l'électricité.
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
Depuis le #123#
1- Composez le #123# depuis votre mobile. 2- Dans le menu tapez le numéro correspondant au choix Détail suivi conso. 3- Votre suivi conso apparaît alors à l'écran.
Pour consulter votre suivi consommation depuis le téléphone, vous pouvez appeler le 700, un message vocal vous indique alors les usages consommés : Voix.
La vitesse de votre compteur est liée à votre consommation. Si vous remarquez qu'il tourne plus vite que d'ordinaire, vérifiez vos factures. Vous pouvez aussi voir si votre compteur est défectueux en coupant votre disjoncteur. Si le compteur continue de tourner, il y a effectivement un problème.
Il se peut que l'application EDF et Moi soit en maintenance. Il suffit de réessayer ultérieurement. Si le problème persiste plus de 24h, contactez le service client EDF. Parfois, il est nécessaire de mettre à jour l'application EDF et Moi pour qu'elle fonctionne de nouveau.
Pourquoi l'application EDF et Moi ne marche pas ? Si vous rencontrez des problèmes lors du lancement de l'application EDF & Moi, il est possible que celle-ci soit en maintenance. Il suffit alors d'essayer de nouveau ultérieurement.