Ouvrez WhatsApp, puis appuyez sur l'onglet “APPELS” -> “Nouvel appel” Recherchez le contact avec lequel vous souhaitez lancer un appel vocal ou vidéo. Dans le coin supérieur droit, vous verrez des icônes pour le téléphone et la vidéo. Appuyez sur celui que vous souhaitez utiliser.
Whatsapp est gratuit depuis et vers l'étranger.
Il faut simplement s'assurer d'être en wifi au moment de l'appel ou de bénéficier de data à l'étranger dans son abonnement mobile.
Les appels vocaux vous permettent d'appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu'ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone et n'utilisent pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur mobile.
Pas de surcoût et le même principe qu'un SMS. Il suffit d'entrer ses contacts avec l'indicatif du pays et d'envoyer un message. Réception instantanée, coût nul.
Vous pouvez également téléphoner en Espagne gratuitement via Facebook Messenger, Hangouts, Signal, Viber… Si vous ne voulez pas passer par une application, vous pouvez choisir un forfait mobile qui incluent les appels vers l'Europe, comme le forfait Le complet qui vous permet d'appeler gratuitement en Espagne.
Votre économiseur de batterie et votre connexion bluetooth pourraient provoquer des soucis avec les appels WhatsApp. Si votre économiseur de batterie est activé ou que votre bluetooth est connecté, veuillez essayer de les désactiver et si le problème persiste, veuillez nous en informer.
Je vous invite à vérifier dans les paramètres de votre application dans "Utilisation des données / Téléchargement auto. des médias / En itinérance" quels éléments sont cochés (Photos/Audio/Vidéos/Documents). Si besoin cochez les éléments nécessaires puis redémarrez votre mobile.
Cela a-t-il un coût pour l'utilisateur ? Les appels WhatsApp sont gratuits tant que vous les passez via un réseau Wi-Fi, ou tant que vous n'avez pas consommé l'intégralité de votre forfait de données contracté via votre opérateur téléphonique, bien que ce forfait de données ait déjà un coût.
Qui paie les appels WhatsApp ? Qui paie l'appel vidéo WhatsApp? Par conséquent, en cas de non connexion à Internet via Wi-Fi et en utilisant des données mobiles. Celui qui utilise votre crédit, vos données, est celui qui paie.
Les appels de la France vers l'Espagne ne sont pas inclus dans votre abonnement. Pour pouvoir émettre ce type d'appels, il est nécessaire d'activer une option internationale sur votre ligne. Dans ce cas, une option internationale avec blocage web suffit.
Si vous résidez en France et que vous désirez passer un appel vers l'Espagne, vous devrez composer ce numéro : 0034, suivi du numéro que vous devez joindre (qui doit être composé de 9 chiffres). Si vous désirez téléphoner en PVC, vous devrez faire le 1008 possible à partir de l'Europe mais aussi de l'Afrique du Nord).
Vous pouvez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis la zone Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine (1). Si par exemple votre forfait inclut 2h d'appels et que vous consommez 30 mn en Espagne, il vous reste 1h30 à votre retour en France.
Forfait Smart S à 21,60€/mois : 6GB et 200min. d'appels. Forfait Red M à 29,60€/mois : 10GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits. Forfait Red L à 37,60€/mois : 20GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits.
Il faut faire le 00 34 + le numéro du portable sans le 0 devant.
Avez-vous bien les données d'itinérance actives, lorsque vous êtes en Espagne ? Cette application necessite une connexion internet. Je vous invite à vérifier dans les paramètres de votre application dans "Utilisation des données / Téléchargement auto.
Le 112 : le numéro d'urgence en Europe
Si vous êtes témoin ou victime d'un incident nécessitant l'intervention des urgences dans un pays de l'Union européenne en dehors du territoire français, il vous faudra composer le 112 (numéro d'urgence en Europe).