Comment joindre la CAF par téléphone ? Depuis le 16 décembre 2020, il vous suffit de composer le 3230 depuis votre ligne fixe ou votre smartphone pour être mis en relation avec la caisse d'allocations familiales.
Depuis décembre, tous les numéros des Caf en 0810 sont remplacés par un numéro unique, accessible partout en France et dans les Dom, le 3230. Il vous suffit de renseigner votre numéro de département pour être redirigé vers votre Caf et entrer en relation avec un conseiller. Vos appels sont au prix d'un appel local.
Joindre un conseiller Caf par téléphone, en composant le 3230 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 9h à 16h30. Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d'affiliation à la suite d'une demande de prestation).
Comment faire ? Dans la rubrique Ma Caf/Nous contacter (bas de page), cliquez sur prendre un rendez-vous et indiquez le motif de cette prise de rendez-vous.
Depuis le 16 décembre dernier, pour contacter votre Caf, vous devez composer le 32 30. Il vous suffit ensuite de renseigner votre numéro de département pour être redirigé vers la Caf à laquelle vous êtes rattaché.
Après avoir composé le 3230, il vous suffira de renseigner le numéro de votre département pour faire le point sur votre situation avec un conseiller, en lui communiquant votre numéro d'allocataire vous lui permettrez d'accéder à votre dossier.
Pour faire le point sur votre situation et être accompagné(e) par un conseiller, nous vous conseillons de prendre rendez-vous sur le site Caf.fr. Pour prendre un rendez-vous téléphonique, connectez-vous sur votre espace Mon Compte sur Caf.fr et cliquez sur « Contacter ma Caf » puis, « Prendre un rendez-vous ».
MEMO TELEPHONE
3230*, pour joindre un conseiller et avoir des informations personnalisées. Indiquez les 2 premiers chiffres de votre département. (Exemples : 06 pour les Alpes-Maritimes, 23 pour la Creuse). Pour les départements de Corse, commencez par saisir 20, puis laissez-vous guider.
Pour contacter la caf, composez le 3230 (prix d'un appel local). Les téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30. Le recouvrement a pour but de récupérer une dette.
Nous téléphoner au
> l'application mobile "Caf - Mon compte" à télécharger : Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 sans interruption. Allocation, somme d'argent versée.
Depuis le 16 décembre 2020, vous pouvez contacter le service public des pensions alimentaires au 3238 (prix d'un appel local). Ce service est accessible partout en France et depuis les Dom du lundi au vendredi, de 9h à 16h30. Il est destiné à tous les parents qui doivent payer ou recevoir une pension alimentaire.
La Caf vous accueille UNIQUEMENT sur rendez-vous pour vous accompagner dans vos démarches en ligne et vous renseigner sur vos droits.
Les numéros courts commençant par 32xx / 36xx / 39xx, peuvent correspondre à des numéros surtaxés. Ils sont facturés en supplément de la tarification "normale" : depuis fixe ou mobile, vous payez le prix d'une communication "normale" plus le prix du service (la facturation du service se fait toujours en hors forfait).
Pour joindre votre Caf, utilisez exclusivement le 3230. C'est le vrai numéro de la Caf et il n'est jamais surtaxé (prix d'un appel local) ! La Caf met tout en œuvre pour lutter au quotidien contre ces pratiques et l'usurpation de sa marque.
Rendez-vous sur votre espace Mon compte
Allez dans la rubrique Contacter ma caf > Par courriel > Envoyer un courriel. Pour être accompagné pas à pas, consultez notre aide en ligne.
Elle concerne les étudiants boursiers sans aide au logement du Crous ET les bénéficiaires des aides suivantes : Allocation aux Adultes Handicapés (AAH), Revenu de Solidarité Active (RSA), Aide Personnelle au Logement (APL)
Les indus et les rappels bruts portent sur des montants moyens assez proches : 646 euros pour les indus et 636 euros pour les rappels. Le revenu de solidarité active (RSA) et les allocations logement (AL) sont les prestations légales les plus repré- sentées parmi les détections d'indus et de rappels (graphique 1). t.
soit un rappel : la Caf vous doit de l'argent. soit un trop perçu : vous devez de l'argent à la Caf. soit un trop perçu avec suspicion de fraude. Dans ce cas, une sanction est prononcée par le Directeur de la Caf : un avertissement, une pénalité financière ou un dépôt de plainte auprès du Tribunal judiciaire.
Il se peut en effet que vous n'ayez pas déclaré vos ressources ou un changement de situation dans les délais. Un souci technique de la CAF ou de votre banque au cours du traitement de votre dossier peut aussi bloquer le paiement.
en haut à gauche de tous les courriers de votre Caf, sur toutes les attestations que vous pouvez télécharger depuis l'Espace Mon Compte ou depuis l'appli Caf-Mon Compte.
Pièce d'identité / Passeport. Contrat de location. Attestation de loyer. RIB (Relevé d'identité bancaire français)
Connectez-vous à votre Espace Mon Compte sur caf.fr ou sur l'application mobile Caf - Mon Compte. 2. Dans votre profil, modifiez votre situation professionnelle à l'aide du crayon (ou en cliquant sur le bouton « modifier » si vous passez par caf.fr).
Pour gérer rapidement votre dossier en transmettant certains documents, déclarer un changement de situation ou encore en savoir davantage sur votre éligibilité à une prestation sociale, vous pouvez composer le 3230 sur votre téléphone, du lundi au vendredi.