Si vous composez le 911 depuis un téléphone fixe et que vous ne pouvez pas parler, les intervenants d'urgence seront informés de votre adresse, car elle apparaîtra sur l'écran du téléphoniste du service 911.
Vous ne pouvez pas téléphoner
Le 114 est le service relais des appels d'urgence si vous êtes dans l'impossibilité de parler au téléphone (sourds, malentendants ...) ou si cela risque de vous mettre en danger.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15.
197 - Alerte attentat - Alerte enlèvement
Lorsque qu'une alerte est diffusée et que vous disposez d'informations pouvant aider les enquêteurs, composez le 197 (depuis la France). Lorsqu'il est activé, ce numéro gratuit est opérationnel 24h/24, 7 jours/7.
Le 15 – Samu
pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication...) ; ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier...).
Télé-Accueil: un service d'écoute par téléphone au 107
La personne qui vous écoute peut aussi vous informer et vous orienter vers d'autres services, dans le respect de votre rythme et de vos choix. L'écoute est proposée par une équipe de bénévoles, formés et encadrés par des professionnels.
0800 858 858
Accessible partout en France, ce dispositif est gratuit, anonyme et confidentiel. Il permet aux personnes de s'exprimer en toute liberté.
Composez le 111 si vous avez rapidement besoin d'une assistance médicale, mais que votre pronostic vital n'est pas engagé, par exemple si vous : • pensez devoir aller à l'hôpital ; • ne savez pas qui appeler pour obtenir une aide médicale ; • n'avez pas de généraliste à appeler ; • avez besoin de conseils médicaux ou d ...
Le 3966 : Un numéro d'appel non surtaxé pour joindre le médecin de garde, notamment après 20h les week-ends et jours fériés ou si votre médecin est absent. Si je ne peux pas joindre un médecin ou que mon état s'aggrave, j'appelle le 15.
Alertez la police (117 ou 112), avant de quitter votre véhicule en prenant garde à la circulation. Ne sortez de votre voiture que si vous ne vous mettez pas en danger. Portez un gilet de sécurité. Mettez-vous en sécurité hors de la chaussée.
Permanence des soins ambulatoire. Le 116 – 117, numéro pour joindre un médecin généraliste de garde.
LA NUIT ET LE WEEK-END
Vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l'ouverture habituelle des cabinets médicaux. Ne vous déplacez pas aux urgences, appelez le 15.
Ce contenu a été publié sous le gouvernement de la Première ministre, Élisabeth Borne. Le ministère de la Santé et de la Prévention lance une campagne d'information pour inciter les Français à appeler le Samu avant de se rendre aux urgences.
L'accès aux services d'urgence est possible à toute personne dans l'incapacité de téléphoner : soit en envoyant un SMS au numéro 114, soit via l'application smartphone dédiée : Urgence 114 (disponible sur iOS et Android) ainsi qu'un accès depuis un ordinateur.
Depuis le 1er janvier, les numéros provenant des centrales d'appel sont régulés. Désormais réservés aux particuliers, les 06 et 07 ne sont donc plus autorisés dans le cadre démarchage téléphonique ou autres appels commerciaux.
18 : le numéro des sapeurs-pompiers
Le « 18 » est une ligne d'appel enregistrée avec reconnaissance de l'appelant. Cette ligne est uniquement dédiée aux appels d'urgence : la personne qui appelle doit se trouver face à un besoin de secours avéré ou potentiel.
Vous avez un besoin urgent de soins et votre médecin n'est pas disponible ? Avant d'aller aux urgences, appelez gratuitement le 116 117 : au bout du fil, Un Médecin vous oriente.
Le 15 est le numéro du SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente), appel d'urgence en France. Il est utilisé pour les urgences médicales. Le 112 est le numéro d'appel d'urgence européen. Il est accessible gratuitement partout dans l'Union européenne.
En cas d'urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, il faut toujours composer le 15. À noter : dans certaines situations, il est inutile d'aller aux urgences.
Trois numéros d'urgence gratuits peuvent être composés à partir d'un téléphone fixe ou d'un portable (même bloqué ou sans crédit). Il s'agit du 15 (SAMU), du 18 (les pompiers), du 112 (numéro d'urgence européen).
C'est également le numéro d'urgence à utiliser lorsqu'on appelle depuis un téléphone mobile. Ce numéro permet de contacter les services du 15 (le SAMU), 17 (Police-secours) et 18 (Les pompiers).
Lorsque vous composez le 18, votre appel est pris en charge par le centre de traitement de l'alerte des sapeurs-pompiers (CTA), qui reçoit les appels pour tout le département. Pour garantir l'efficacité des secours, il ne doit pas être encombré d'appels inutiles !
Joignable au numéro d'urgence 15, le Service d'aide médicale urgente (Samu) est accessible 24 heures sur 24. Les Centres de réception et de régulation des appels (CRRA) reçoivent, chaque année, 35 millions d'appels partout en France.