Comment attirer les clients dans une agence de voyage ?
Interrogée par: Pierre Peron | Dernière mise à
jour: 28. Oktober 2022 Notation: 5 sur 5
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La meilleure façon d'attirer des prospects et des clients pour votre agence de voyage est d'écrire des articles sur la thématique du voyage et de les publier sur votre site Web.
Tout d'abord, améliorez votre image et démontrez à vos clients que vos produits et services répondent aux besoins de ces derniers. Par exemple, leur montrer que les offres de voyage que vous proposez sont les plus intéressantes et c'est ce que qu'ils recherchent vraiment !
Les campagnes Search, mais aussi Display et Video, peuvent ainsi vous permettre de développer rapidement les ventes de votre agence de voyage. Pensez aussi à optimiser le référencement naturel sur Google de votre agence de voyage pour augmenter votre trafic qualifié et les ventes de votre agence.
ATTIRER DES CLIENTS RÉGULIÈREMENT SANS PUBLICITÉ ET SANS PROSPECTION
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Quels sont les mots pour convaincre un client ?
« Je vous appelle pour vous parler d'une solution intéressante pour votre stratégie marketing… » « Un de mes clients m'a dit que vous cherchiez une solution pour… » « Je regardais votre profil d'entreprise sur LinkedIn et j'ai vu que l'un de vos projets majeurs cette année est… »
Le but n'est pas de vendre à tous le monde, mais de bien définir quelle va être votre cœur de cible : les clients à qui vous allez vous adresser. En effet, vous n'adopterez pas le même positionnement si votre stratégie est de vendre des voyages low cost ou des voyage tout inclus grand luxe.
Une agence de voyages est une entreprise qui a pour vocation de vendre des offres de voyages aux clients. Elle est un intermédiaire entre les voyageurs et les organisateurs de voyage (tour-opérateurs, compagnies aériennes, loueurs de voiture, prestataires de service, etc.).
Suggérez-lui plutôt d'apporter des vêtements plus décontractés pour les visites dans les villes et villages ou dans les transits. Ils seront mieux perçus par les gens de la place et plus discrets. Sachez que la pudeur est de mise. Avertissez vos clientes d'éviter les minijupes et les décolletés trop plongeants.
Le marketing touristique est un processus de management des entreprises et des organisations touristiques destiné à identifier leurs clientèles, actuelles et potentielles, à communiquer avec elles pour évaluer leurs besoins et influencer leurs désirs et motivations, afin de formuler et d'adapter leurs produits pour ...
Le marketing du tourisme a également pour but d'identifier et d'attirer les clients grâce à des offres personnalisées, ce qui pourra augmenter les performances commerciales de l'agence. Pour résumer, on peut dire qu'avec le marketing du tourisme on pourra établir toute la stratégie inhérente au marché et aux clients.
Quel est l'importance de la communication dans le marketing touristique ?
La communication touristique des destinations doit faire rêver et consolider leur identité grâce à une bonne image (Chevrier, 2005), pour se différencier et attirer les touristes. Il importe alors d'effectuer une communication ciblée et de trouver une adéquation entre communication voulue et zone de représentation.
Près de la moitié des voyageurs deviennent ensuite des clients réguliers, qui consultent leur conseiller pour organiser leurs séjours et week-ends (1 à 2 par an, pour 91% des agents). A noter, 53% des professionnels interrogés considèrent que leur clientèle est partagée entre des clients réguliers et occasionnels.
Des tarifs attractifs. Réserver soi-même son voyage en choisissant les étapes du séjour a plusieurs avantages. Ainsi, en cas de préparation anticipée du voyage, les prix peuvent être réellement plus attractifs que ceux qui sont proposés par les agences de voyages (ce qui est valable également pour les agences en ligne) ...
Le Timide. Le timide est un faux «Good One». Pendant la vente, il acquiescera, sera à l'écoute, ne vous embêtera pas trop avec des questions et dira qu'il est satisfait. Cependant, son avis pourrait être tout autre.
Une des 5 raisons les plus fréquentes qui explique pourquoi vous ne trouvez pas de clients, est que vous n'êtes pas centrée client. En d'autres termes, vous réfléchissez votre business essentiellement de votre point de vue, de votre expertise, et de vos connaissances.