Interrogée par: Nicole Diallo | Dernière mise à
jour: 24. August 2024 Notation: 4.2 sur 5
(39 évaluations)
Pour remonter votre note sur Google, vous pouvez tout simplement installer une solution comme Cadeo dans votre établissement et demander à vos clients de vous laisser un avis sur Google en échange de cadeaux. La solution Cadeo permet d'inciter vos clients à vous laisser un avis plus facilement.
Comment les notes sont-elles calculées ? La note des avis correspond à la moyenne de tous les avis publiés sur Google pour ce lieu ou cet établissement. Important : Lorsqu'un utilisateur laisse un nouvel avis, jusqu'à deux semaines peuvent s'écouler avant que la note ne soit mise à jour.
Avoir de nombreux avis sur Google aide fortement au référencement de votre société. Ils jouent en effet un rôle clé dans le référencement local de votre entreprise ainsi que dans les résultats du moteur de recherche Google.
Le géant d'internet précise bien que cette pratique est interdite et qu'un commentaire ne “doit pas servir à manipuler les notes d'un lieu” ou « induire en erreur les autres utilisateurs ». Il précise bien que cette pratique est prohibée sur Google Maps et sur Google my business.
Selon les études, la note optimale est de 4,6 sur 5. En revanche, sachez qu'une moyenne inférieure à 4 sur 5 peut faire fuir vos potentiels clients. Selon une étude Moz, passer de trois étoiles à cinq étoiles offre aux entreprises 25 % de clics supplémentaires sur Google.
Les faux avis Google sont surveillés et contrôlés par la loi française. Ainsi, toute personne achetant de faux avis dans le but de publier ces faux avis sur Google se risquerait à de très lourdes sanctions : jusqu'à 300 000 euros d'amende pour une personne morale selon le code de la consommation.
Comme nous l'avons déjà mentionné, Google ne supprime pas les avis simplement parce qu'ils vous blessent. Il doit y avoir une raison pour que Google prenne des mesures. Si aucune règle n'a été enfreinte, vous devrez contacter l'auteur directement.
Imaginons que vous avez plusieurs notes en mathématiques. Certaines sont sur 10, d'autres sont sur 20. Pour calculer la moyenne, il va d'abord falloir ramener toutes les notes sur 10 à des notes sur 20 en les multipliant par 2. Il suffira ensuite de faire la moyenne simple : 16 + 12 + 11 + 12 + 14 / 5 = 13.
Pour obtenir cette note en pourcentage, divisez le total de vos points par le total des points qu'il est possible d'obtenir. En d'autres termes, divisez le nombre inscrit en bas de la première colonne par celui inscrit au bas de la seconde. Multipliez le nombre décimal par 100.
Comment Google Classe-t-il les résultats de votre recherche ?
Google utilise des systèmes de classement automatisés qui analysent de nombreux facteurs et signaux concernant des centaines de milliards de pages Web et d'autres contenus dans notre index de recherche, pour présenter les résultats les plus utiles et les plus pertinents, le tout en une fraction de seconde.