Activer l'option 4G sur votre forfait Free Mobile
Une fois sur la page, connectez vous à l'aide de vos identifiants clients puis rendez vous dans le menu Gérer mon Compte > Mes options. Le message suivant va alors apparaître sur votre écran, vous n'avez donc plus qu'à cocher la case d'acceptation puis de valider.
Plusieurs facteurs impactent la réception de la 4G : la proximité d'un site 4G, le nombre d'utilisateurs connectés simultanément sur un site 4G, les éventuels obstacles (immeubles hauts, reliefs…) et le dimensionnement du réseau de transmission auquel est relié le site.
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Si vous commandez votre téléphone depuis notre site, rubrique Téléphones, la mention 4G est visible sous la photo du smartphone. Vous en aurez aussi la précision en allant sur la Fiche produit et en cliquant sur l'onglet Caractéristiques.
Activer les données cellulaires, l'itinérance et le Wifi
Il est essentiel de vérifier que ces informations sont activées. Si elles ne sont pas activées, il vous sera difficile voire impossible de capter le réseau mobile 4G. Pour vérifier leur activation, rendez vous dans les Réglages de votre téléphone.
Pour accéder à un abonnement box internet 4G, il y a certaines conditions à remplir : ne pas être éligible à la fibre optique, FTTH, FTTB ou FTTLA ; ne pas avoir accès à une option VDSL ; disposer d'un débit ADSL inférieur à 10 Mb/s.
Les débits Free Mobile sont en hausse chez certains utilisateurs. En fait, ils dépassent le débit maximum théorique promis aux clients qui est de 14 Mb/s. Vu les débits constatés par certains (de l'ordre de 20 Mb/s), cela ressemble à de la H+.
Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir une offre 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G sera présent sur l'écran d'accueil de votre mobile.
Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".
Vérifiez si la 4G est activée.
Si seulement une carte SIM est installée : faites glisser le doigt depuis la barre d'état vers le bas pour ouvrir le panneau de notifications, touchez/maintenez l'icône Données Mobiles pour accéder à l'écran des paramètres et activez 4G ou définissez Mode réseau sur 4G/3G/2G automatique.
Rendez-vous dans l'application "Réglages" de votre smartphone, puis dans le menu "Réseau Cellulaire". Appuyez sur le bouton "Activer la 4G".
4g avec free sur iphone :
Sur iphone vous pouvez aussi avoir le même problème. Pour y remédier allez dans settings ou paramètres. allez vérifier que vos paramètres data soit activés ainsi que la4g activée. Choisissez le premier réseau free présent.
Pour convertir votre puce en 4G Vous devrez simplement vous rendre en agence et munissez vous de votre pièce d'identité et de 1000f. Le changement de votre puce 3G contre une nouvelle puce 4G sera gratuite si vous avez un téléphone compatible 4G.
Vous pouvez identifier les villes couvertes par la 4G+ grâce à la présence du pictogramme 4G+ sur la carte de couverture du réseau mobile Orange. Sachez que le pictogramme réseau 4G+, à la différence des autres, n'apparait pas sur l'écran de votre terminal.
Le réseau H+
Avec un débit moins important que la 4G, soit 42Mb/s, mais tout de même confortable, il est alors possible d'échanger des données à une vitesse relativement rapide. Le réseau H+, fonctionnant grâce à deux bandes de fréquences UMTS, est considéré comme l'évolution du réseau mobile 3G.
La Box 4G+ de Free contient 250Go de data internet sur le réseau 4G et 4G+ de l'opérateur et vous permet de profiter d'internet jusqu'à 320Mbits/s en WiFi. Sur la Box 4G+ de Free il est possible de connecter jusqu'à 64 appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc) en simultané.
Les opérateurs télécoms proposent une solution pour accéder à Internet en Très Haut Débit chez vous avec la 4G box. En effet, ce boitier à installer dans votre logement permet de connecter tous vos équipements à internet via le réseau 4G.
Pour savoir si vous pouvez avoir la fibre chez vous, vous pouvez soit : Effectuer un test d'éligibilité sur le site de SFR ou d'Orange à l'instar de celui fait pour savoir si vous pouvez avoir une box 4G chez vous. Consulter une carte de couverture fibre que vous pourrez trouver sur le net.
Dans votre espace abonné, vérifiez que l'option « forfait voyage » soit activée et que votre mobile soit configuré en option « forfait débloqué ». Il est également recommandé de vérifier que l'itinérance des données soit activée sur le téléphone mobile et de redémarrer votre mobile après cette configuration.
Rendez vous dans les Paramètres de votre téléphone. Cherchez la configuration Réseau et sans fil puis Plus d'options. Vous découvrirez alors un onglet Réseaux mobiles, puis l'option Noms des points d'accès. C'est ce menu qui nous intéresse.