Comment avoir la fibre RED SFR ?

Interrogée par: Valentine Gomez  |  Dernière mise à jour: 29. Oktober 2022
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L'offre RED fibre est sans engagement et coûte 19€/mois pendant 12 mois puis 29€/mois (offre valable au 27 octobre 2022). L'installation de la fibre RED by SFR est effectuée à domicile par un technicien et elle est gratuite. Plus de 22 millions de foyers sont éligibles à la fibre RED by SFR (ou THD).

Comment obtenir la fibre chez Red by SFR ?

RED by SFR est un opérateur 100% Web. Pour souscrire son offre fibre, vous devez passer par le site Internet de l'opérateur. Vous pouvez éventuellement demandé à être rappelé via le chat bot mais vous ne pourrez pas rencontrer de conseiller en chair et en os et encore moins souscrire un abonnement en boutique.

Comment passer de l'ADSL à la fibre chez Red ?

Faites une demande de migration

Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client puis accédez dans la rubrique « Offre et Équipement ». Parmi les onglets, retrouvez « Changer votre abonnement » pour finaliser le changement d'abonnement SFR ADSL vers la fibre.

Est-ce que l'installation de la fibre SFR est gratuite ?

L'intervention du technicien est gratuite.

Si un raccordement est nécessaire et que vous vivez dans un immeuble comportant plusieurs appartements, l'installation de la fibre SFR vous coûtera un maximum de 60€. Pour les maisons individuelles, les frais dépendent du type de raccordement effectué par le technicien.

Qui appeler pour installer la fibre SFR ?

Appelez le 1023 (prix d'un appel local, appel gratuit depuis un téléphone SFR) depuis un mobile ou un téléphone fixe du lundi au samedi de 8h à 20h.

Retour sur mon installation Fibre Red by SFR !

Trouvé 22 questions connexes

Où placer le boîtier de la fibre ?

Privilégiez un endroit central du logement

Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.

Qui décide de l'installation de la fibre ?

L'OPÉRATEUR DE RÉSEAU OU OPÉRATEUR D'IMMEUBLE OU OPÉRATEUR D'INFRASTRUCTURE. Un opérateur de réseau, souvent appelé opérateur d'immeuble ou opérateur d'infrastructure, se présente comme une entreprise qui est en charge de la conception, la construction et l'exploitation du réseau de fibre optique.

Quand aura lieu la fin de l'ADSL ?

Mais cette expérimentation annonce un mouvement plus important : la fin de l'ADSL, à partir de 2023, au profit de la fibre optique.

Comment passer de l'ADSL à la fibre chez SFR ?

Pour effectuer une demande de migration ADSL fibre SFR, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Concrètement, depuis la rubrique « Offre et Équipement » puis l'onglet « Changer votre abonnement », vous pouvez en quelques clics effectuer un changement d'abonnement SFR ADSL vers fibre.

Comment se passe l'installation de la fibre chez un particulier ?

Vous habitez dans une maison

Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.

Quelle est la différence entre SFR et RED ?

La différence principale entre les deux est le fait que SFR propose des forfaits avec abonnements et que RED est sans engagement.

Comment savoir si je suis éligible à la fibre SFR ?

Vous pouvez tester votre éligibilité Fibre SFR grâce à notre test en haut de page. Pour ce faire, cliquez sur "Je teste ma ligne". Vous serez redirigé vers notre test d'éligibilité fibre qui vous présentera toutes les offres SFR auxquelles vous pouvez prétendre.

Quelle type de prise pour la fibre optique ?

Avec la fibre FTTH, le raccordement se fait via une prise terminale optique aussi appelée PTO ou encore point de terminaison optique dans le jargon technique. Cette prise carrée et blanche est généralement située à l'intérieur du logement concerné.

Comment faire la demande de la fibre ?

Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, vous pouvez vous adressez à votre constructeur ou nous contacter au 01.70.99.07.86. Si votre logement est déjà pré-câblé, la souscription à un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet impliquera le passage d'un technicien pour le raccordement.

Comment faire pour être éligible à la fibre ?

Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique, c'est de régulièrement consulter une carte des réseaux Internet. Cela vous permet de vérifier la meilleure technologie d'accès à Internet dans votre logement. C'est très simple, il vous suffit de cliquer sur "Voir la carte" et de renseigner votre adresse.

Quel est le meilleur opérateur pour la fibre optique ?

Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 509,70 Mb/s (DegroupTest octobre 2022) ou 591,32 Mb/s (nPerf), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs.

Quel est le prix de la fibre chez SFR ?

Quels sont les tarifs des offres fibre optique de SFR ? Si votre logement est éligible à la fibre optique, sachez que SFR commercialise trois abonnements fibre. L'offre d'entrée de gamme, la box Starter Fibre est affichée à 21 € par mois durant 12 mois puis 41 € par mois avec un débit allant jusqu'à 200 Mb/s.

Est-ce que la fibre remplace le câble téléphone ?

La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.

Quels sont les inconvénients de la fibre optique ?

▹ Le principal inconvénient de la fibre est le phénomène d'atténuation. Lors du déplacement du signal, on peut assister à une perte d'énergie lumineuse pour plusieurs raisons : ◦ La fibre n'est pas pure à 100 %, d'où l'absorption des photons. ◦ La dispersion dans la fibre entraîne des erreurs au niveau des récepteurs.

Est-ce qu'on est obligé de passer à la fibre ?

Sachez, si vous êtes propriétaire d'un appartement en immeuble neuf, ou d'un immeuble en rénovation, que la fibre optique est obligatoire. Si vous êtes copropriétaire, l'installation de la fibre optique doit être inscrite à l'ordre du jour de l'assemblée générale du syndic et approuvée.

Quel fournisseur d'Internet avec la fibre est le plus fiable ?

Dans le détail, SFR s'en sort systématiquement le mieux, avec 10 % de pannes en ADSL, environ 5 % en fibre optique et surtout à peine 4 % en câble, le meilleur taux sur l'ensemble des mesures.

Est-ce que la fibre optique est payante ?

Le raccordement en fibre, normalement, c'est gratuit !

Si certains opérateurs mentionnent des frais de raccordement dans leur brochure tarifaire, notamment SFR et Bouygues, dans la pratique, ces frais sont aujourd'hui offerts par tous les opérateurs.

Comment passer la fibre dans une gaine téléphone ?

Bonjour, Ils essayeront de passer une aiguille dans ta gaine. Si ça passe, ils l'utiliseront pour passer la fibre qui fait environ 6mm de diamètre. Si il n'y a pas d'obstruction, d'angles trop serrés va passe plutôt bien.

Est-il bon d'éteindre sa box ?

Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.

Quel intérêt d'avoir la fibre ?

La fibre optique permet d'avoir un meilleur débit et donc de télécharger et/ou transférer des données, surfer sur internet, connecter vos objets... tous en même temps et de manière extrêmement fluide et efficace. Adieu les lenteurs de connexion, les bugs ou encore l'image qui se fige !

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