Comment avoir une personne chez Orange ?

Interrogée par: Monique-Laurence Barbe  |  Dernière mise à jour: 21. Januar 2024
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Si vous êtes client Orange, vous devez également composer le 3900 pour contacter le service client Orange. Quelle que soit votre demande, que vous soyez client Internet, mobile ou les deux à la fois, le 3900 Orange est le numéro que vous devez appeler pour être mis en relation avec un conseiller.

Comment avoir quelqu'un au téléphone Orange ?

Vous êtes client Orange et voulez contacter le service client de votre opérateur. Là aussi, il vous suffit de composer le numéro 3900 et de vous laisser guider. Que vous soyez client fixe ou mobile, le numéro ne change pas.

Comment avoir un conseiller Orange gratuitement ?

Pour joindre un de nos conseillers spécialisés en box Orange, il vous suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 52 96 (appel non-surtaxé, service gratuit). Nos experts sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire pour avoir un responsable Orange ?

Ce numéro de téléphone est gratuit et vous mettra en relation avec un téléconseiller qui vous aidera et vous accompagnera dans vos démarches du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Pour contacter directement un conseiller pour une réclamation, nous vous invitons à composer le 01 55 22 22 22 depuis votre poste fixe.

Comment être mis en relation avec un conseiller Orange ?

Communiquer avec un conseiller Orange, n'importe où n'importe quand , quel que ce soit mon besoin, c'est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d'interrogation en bas de mon écran, j'entame une discussion avec un conseiller quand j'en ai besoin.

LA VIE QUE JE RÊVE D'AVOIR !

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Comment parler avec service client Orange ?

En nous contactant sur le 0663 121 121, vous obtenez des précisions sur :
  1. Votre solde.
  2. Vos factures.
  3. Les offres et promotions.
  4. Votre code PUK.
  5. Rechargez votre ligne.
  6. Changez votre forfait.

Comment avoir quelqu'un au 3900 ?

Quelle que soit votre demande, que vous soyez client Internet, mobile ou les deux à la fois, le 3900 Orange est le numéro que vous devez appeler pour être mis en relation avec un conseiller. Notez que si vous êtes déjà client Orange, le temps d'attente ne vous sera pas facturé.

Comment avoir un technicien Orange chez soi ?

Pour ce faire, il vous suffit :
  1. D'appeler le 3900 et de parler avec un conseiller.
  2. De vous rendre sur le site Internet de l'assistance Orange et de scroller jusqu'au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Comment avoir un technicien Orange en ligne ?

Pour contacter le service client Orange, vous devrez composer le 3901. Comme pour les particuliers, vous pourrez également entrer en contact avec le service client Orange en ligne (via l'assistance, mail, tchat ou courrier) en vous connectant sur l'espace dédié aux professionnels.

Comment régler un impayé chez Orange ?

Régulariser depuis votre Espace client

1- Accédez aux paiements de vos factures en cliquant sur ce lien puis sélectionnez votre contrat si besoin. 2- Cliquez sur Régulariser et suivez les étapes jusqu'à la validation de votre paiement.

Quand appeler le service client Orange ?

Spécialistes : accompagnement téléphonique sur rendez-vous sur orange.fr selon disponibilité ou via appel au Service Client du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.

Comment appeler le 3900 depuis l'étranger ?

Vous êtes à l'étranger ? Composez le +33 9 69 39 39 00 (prix d'une communication internationale vers la France selon les tarifs de l'opérateur du pays d'appel).

Quel est le numéro de téléphone d'Orange ?

Vous bénéficiez également d'un accueil prioritaire pour tous vos appels à l'assistance technique depuis le 3901 ou le n° dédié 0 800 607 828(1) ainsi que d'une intervention du technicien sans frais sur votre site en cas de panne complète(2) (téléphone et/ou internet)

Comment acheter un téléphone chez Orange ?

Pour acheter un mobile seul, vous pouvez le faire depuis la boutique en ligne d'Orange, en vous rendant dans l'une des boutiques physiques du réseau Orange ou bien en contactant le service client Orange. Notez que certaines promotions ne sont disponibles que sur le site Internet de l'opérateur.

C'est quoi le 740 ?

Pour joindre le service client automatisé pour une offre mobile, il faut composer le 740. Pour une offre fixe ou internet, il faut appeler le 3000.

Comment contacter le service client Orange depuis l'étranger ?

Depuis l'étranger, vous pouvez contacter 24h/24 et 7j/7 les numéros d'assistance à l'étranger (appel gratuit depuis une ligne Orange) : +33 969 32 04 89 (équivalent du 706) +33 969 36 39 01 (équivalent du 3901)

Quel est le salaire d'un technicien chez Orange ?

Le salaire typique d'un Technicien chez Orange est de 25 200 € par an. Les salaires d'un Technicien chez Orange peuvent aller de 19 200 € à 67 019 € par an.

Qui installe la fibre gratuitement ?

Avec Bouygues, le raccordement fibre en maison individuelle est gratuit, tant que l'installation ne demande pas plus de 100 mètres de câble fibre optique.

Comment faire venir un technicien pour la fibre ?

prendre rendez-vous pour l'installation : une fois le contrat souscrit, une date est fixée pour l'intervention du technicien en charge de l'installation de la fibre optique. Il faut prévoir en amont de libérer l'accès aux gaines techniques dans une maison, ou aux locaux techniques dans un immeuble.

Est-ce que les techniciens Orange travaillent le samedi ?

Ce rendez-vous sera planifié lors de votre souscription. Ils sont possibles : Du lundi au samedi en fonction des disponibilités du technicien.

Où trouver le numéro de client Orange ?

"Contrats et avenants" dans Mes Documents vous permet de télécharger une copie de votre contrat. Vous pourrez y retrouver votre numéro client, le nom et le prix de votre offre, vos options...

C'est quoi le 390-1 ?

Pour appeler le numéro pro d'Orange, plusieurs numéros sont disponibles selon votre situation. Pour les clients Orange Fixe, Internet et Mobile Open pro vous pouvez composer le 3901 depuis un poste fixe ou mobile, ou le +33 969 36 39 01 si vous êtes à l'étranger. Le service et l'appel sont gratuits.

C'est quoi un client Premium chez Orange ?

Le Programme Premium améliore les services Orange déjà existants : un service client prioritaire : priorité et extension de la plage horaire à 22h pour les appels au 3900 et priorité dans les Très Grandes Boutiques et boutiques Orange.

Comment appeler de l'étranger vers la France gratuitement ?

Si vous voulez téléphoner de l'étranger vers la France gratuitement, il faut que vous passiez votre appel depuis un pays membre de l'Espace Économique Européen (EEE). L'EEE comprend les 27 États membres de l'Union Européenne (UE) et 3 pays supplémentaires (la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein).

Comment appeler le 1044 depuis l'étranger ?

Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l'étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l'Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.