Pour modifier les paramètres de votre compte: Dans Votre compte, consultez Connexion et sécurité. Sélectionnez Modifier en regard de l'information que vous souhaitez mettre à jour. Suivez les instructions à l'écran et sélectionnez Enregistrer les modifications.
Pour accéder à son compte Amazon, rendez-vous sur la page d'accueil de la plateforme. A droite de la barre de recherche, en haut de page, il vous sera proposé de vous identifier. Après avoir cliqué, vous rentrerez, au choix, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable puis votre mot de passe.
Choisissez Account (Compte). Choisissez Modifier en regard de Informations de contact. Mettez à jour le numéro de téléphone associé à votre compte.
Dans le menu Compte et listes, sélectionnez Changer de compte. Pour ajouter un compte Amazon au navigateur, sélectionnez Ajouter un compte. Saisissez vos informations d'identification de compte et sélectionnez Enregistrer. Pour basculer entre des comptes, sélectionnez le compte souhaité sur la page Changer de comptes.
Avoir un deuxième compte Amazon est tout à fait possible. Pour l'enregistrer, il faudra accéder au lien « Utiliser un compte différent » en survolant la rubrique nommée « Compte et listes ». Après, l'utilisateur pourra ajouter le nouveau profil en indiquant l'adresse électronique à employer.
Dans votre application Amazon, accédez au Menu. Accédez aux Paramètres et sélectionnez Changer de compte.
Pour envoyer un courrier à Amazon, adressez votre envoi à l'adresse suivante : Amazon France, 67 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy.
La fonctionnalité « Connexion à Amazon » vous permet d'utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter et partager des informations avec des sites ou des applications tiers. Sélectionnez le bouton Connexion à Amazon. Un écran de connexion hébergé par Amazon s'affiche.
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Amazon (qui correspond au surtaxé 0805101420) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Amazon qui permet de joindre son service client gratuitement.
Accédez à Paramètres > Paramètres de connexion. Cliquez sur le bouton Modifier situé en regard de Paramètres de sécurité avancés, puis cliquez sur le bouton Commencer. Sélectionnez l'option Application d'authentification lorsque vous êtes invité à choisir la manière dont vous recevrez les codes.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous saisissez peut-être des informations de compte incorrectes ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe. Voici quelques points à vérifier: Adresse e-mail: Votre adresse e-mail doit être au format [email protected] (ou .
Pour désactiver la vérification en deux étapes :
Dans Votre compte, sélectionnez Connexion et paramètres de sécurité. Sélectionnez Modifier en regard de paramètres de vérification en deux étapes (2SV). Sélectionnez Désactiver en regard de Vérification en deux étapes.
Les causes les plus courantes de suspension
Votre compte est suspendu lorsque vos produits et vos fonds sont bloqués. La première chose est de fournir un plan d'action. Il est possible d'en envoyer autant que nécessaire cependant votre plan doit être pertinent, utile et apporter quelque chose.
Joindre Amazon par chat
Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
Dans le menu Paramètres, sélectionnez «Appareils enregistrés» pour voir tous les ordinateurs, téléphones, téléviseurs intelligents et autres appareils connectés à votre compte Amazon. À l'instar du site Web en ligne, vous pourrez voir tous les appareils enregistrés et les désinscrire.
Vous devez d'abord donner accès à vos appareils compatibles Alexa aux différents membres de votre famille via leurs comptes Amazon, puis créer des profils vocaux distincts dans l'application Alexa. Pour intégrer les différents comptes Amazon, vous utiliserez Amazon Household. Une fois que c'est fait.
Les clients peuvent passer des commandes en utilisant diverses options de paiement sans enregistrer leurs informations de paiement. Amazon.fr permet aux clients qui ne souhaitent pas ajouter ou sauvegarder leur carte bancaire ou autre mode de paiement (ex : Sepa) d'effectuer un achat grâce aux cartes-cadeaux Amazon.fr.
BFMTV fait donc les calculs pour savoir si, selon votre utilisation d'Amazon Prime, le service vaut toujours le coup malgré sa hausse de tarif. Premier cas de figure, Amazon Prime vous sert uniquement dans le cadre du e-commerce. Vous bénéficiez d'une livraison prioritaire gratuite grâce à votre abonnement.
Prime (annuel)
Après la période d'essai gratuite, Amazon Prime coûte EUR 6,99/mois. Livraison accélérée gratuite (ou 0,01€ par livre) et illimitée en France et en Belgique avec Amazon Prime sur plus de 2 millions d'articles.
Les membres de Prime Video doivent, pour cela, payer la somme de 11,99 euros par mois, après un premier mois d'essai gratuit. Ils peuvent se désengager à tout moment, sans frais supplémentaire.
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.