Cliquez sur le bouton « Joindre un fichier » dans la barre d'outils Message. Naviguez dans vos dossiers dans la boîte de dialogue de l'Explorateur Windows et sélectionnez le document numérisé. Cliquez sur « Ouvrir » pour joindre le fichier à l'e-mail. Cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Cliquez sur le menu Démarrer et cliquez sur Tous les programmes. Ouvrez ensuite Imprimantes et télécopieurs. Si vous avez plus d'une imprimante, localisez votre scanner dans la liste et cliquez sur le nom de l'imprimante. Cliquez sur Propriétés, puis sélectionnez Scanner.
Vérifiez les câbles, par exemple, le câble USB, le câble LAN, etc., utilisés pour brancher le scanner. Débranchez et rebranchez les câbles pour vous assurer que les branchements sont corrects. Assurez-vous que le scanner est sous tension et qu'aucun message d'erreur n'est affiché sur son écran (le cas échéant).
Désinstallation et réinstallation du logiciel de l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de connexion au scanner, désinstallez le logiciel de l'imprimante avant d'installer le pilote le plus récent. REMARQUE : Ne déconnectez pas l'imprimante du réseau lorsque vous désinstallez le logiciel.
Vérifiez que le périphérique est sous tension et que l'écran du panneau de commande est allumé. Remarque : N'essayez pas d'effectuer une autre numérisation si le périphérique HP sort à peine du mode veille ou si vous venez de le mettre sous tension. Ouvrez le Centre de solutions HP.
Appuyez sur [Scanner] sur l'écran d'Accueil. Sélectionnez [Numériser vers e-mail] sur l'écran du scanner. Placez l'original sur le scanner. Appuyez sur [Paramètres d'envoi] sur l'écran du scanner et configurez les paramètres de numérisation en fonction de l'utilisation des données numérisées.
Appuyez sur la vignette Numérisation depuis l'imprimante à l'écran d'accueil de l'application HP Smart. Sélectionnez Chargeur de documents dans le menu Source. Appuyez sur Numériser. Une fois les premières faces numérisées, retirez les pages du bac de sortie.
CamScanner (Android, iOS, Windows Phone)
Sa version gratuite est amplement suffisante pour tous vos besoins de numérisation, même si certaines fonctionnalités sont limitées, comme la reconnaissance optique de caractères pour extraire et exporter du texte à partir d'une image.
La source lumineuse éclaire le document au travers de la vitre. La lumière réfléchie par le document est renvoyée par le miroir mobile à un système optique qui le transmet à une batterie de capteurs de type CCD (Charged Couple Device). L'ordinateur se charge ensuite de recomposer l'image obtenue.
Une simple pression sur le bouton Copy permet de numériser des images et de les imprimer automatiquement en qualité supérieure. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Utilisation du bouton Copy.
Lorsque vous appuyez sur la touche Scan and Save du scanner, la numérisation démarre et l'image numérisée est envoyée vers le fichier indiqué.
Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
La numérisation peut se cantonner à un acte simple, mais fastidieux et sans valeur ajoutée. Scanner un document papier, c'est créer des données numériques à partir d'un support physique. Quand on crée un scan à partir d'un document, on le numérise donc.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou plié. Il est possible que votre système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble fourni avec le scanner.
Déconnectez le câble USB du scanner. Débranchez l'adaptateur CA, puis faites glisser le mécanisme de verrouillage vers la gauche, jusqu'à ce qu'il soit en position fermée. Déverrouillez le mécanisme lorsque vous souhaitez réutiliser le scanner.
HP Scan and Capture est une application simple et amusante qui capture des photos ou des documents depuis n'importe quel périphérique de numérisation HP* ou un appareil photo intégré à votre ordinateur.
Wi-Fi : connectez votre imprimante-scanner au réseau Wi-Fi. Généralement la procédure est simple. Vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton Wi-Fi, l'imprimante s'y connectera ensuite toute seule. Le voyant matérialisera la connexion par une diode allumée.