Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, cliquez sur Fichier, sur Imprimer, puis sur Afficher les détails au bas de la boîte de dialogue si nécessaire. Sélectionnez le nom de votre imprimante dans le menu Imprimantes. Sélectionnez l'option Noir et blanc dans la boîte de dialogue principale.
Accédez aux paramètres d'impression dans votre application d'impression. Cliquez sur l'onglet Principal. Sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant ou Enveloppe comme paramètre de type de papier. Cochez la case Noir/Niveaux de gris.
Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences (Windows). Cliquez sur l'onglet Couleur (Windows) ou Options de couleurs (Mac) et désélectionnez HP EasyColor. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes (Windows) ou Couleur RVB (Mac).
Si l'une des cartouches est vide, les imprimantes qui utilisent deux cartouches (une noire, une trois couleurs) peuvent imprimer. Pour poursuivre l'impression, retirez la cartouche vide de l'imprimante. Si un message Mode cartouche unique s'affiche, cliquez sur OK.
Sélectionnez l'option plain papers (Papier ordinaire) ou Envelope (Enveloppe) pour le paramètre Type. Activez la case à cocher Grayscale (Niveaux de gris) sous Print Options (Options d'impression). Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Imprimez le fichier.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante ( ), puis sélectionnez Préférences d'impression. Sélectionnez vos nouveaux paramètres d'impression souhaités (format du papier, orientation, etc.), puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Propriétés de l'imprimante, sélectionnez l'onglet Avancés, puis cliquez sur Paramètres d'impression par défaut. Modifiez les paramètres de votre choix et cliquez sur OK.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante et sélectionnez Options d'impression. Ouvrez l'onglet Couleur de la fenêtre qui s'affiche. Sélectionnez l'option Imprimer en niveaux de gris puis déroulez la liste en dessous et sélectionnez l'option Cartouche d'encre noire uniquement.
Paramètres de l'imprimante pour Windows
Accédez aux paramètres de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Main (Principal), puis sélectionnez le papier que vous utilisez pour le type de Media Type (Support). Sélectionnez Advanced B&W Photo (Photo N&B avancée) pour le paramètre Color (Couleur).
Cliquez sur l'onglet pour la protection de la cartouche. Cliquez sur le bouton radio en regard de désactiver la protection HP Cartridge.
Lorsqu'une cartouche de couleur est vide, la machine ne peut pas faire de copie en couleur. Si vous appuyez sur la touche Marche couleur la machine imprimera en noir & blanc. Seul Papier ordinaire peut être choisi comme Type de Support.
Si l'imprimante ne reconnaît plus la cartouche noire, le problème se situe généralement au niveau du réservoir d'encre. Éteignez l'imprimante et retirez la cartouche. Refermez ensuite le clapet et allumez l'imprimante. La cartouche manquante est alors indiquée.
Nous vous recommandons de modifier le paramètre du pilote d'imprimante Type de support pour papier fin. ii. Améliorer la tenue du toner : Sélectionnez ce paramètre pour améliorer les propriétés de fixation du toner. Si cette sélection n'améliore pas la fixation du toner, sélectionnez papier épais comme type de support.
Sur votre ordinateur, ouvrez HP Smart, puis cliquez sur le signe Plus . L'application HP Smart recherche les imprimantes connectées à votre réseau sans fil. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Continuer. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre clé WEP ou WPA (mot de passe réseau).
Sur les imprimantes HP, le bouton WPS se présente avec un bouton avec l'icône Wi-Fi.
Si vous vous demandez pourquoi votre imprimante n'imprime pas en couleur, il se peut que le problème de couleur d'impression auquel vous faites face soit lié à la languette de protection des cartouches de couleurs. Il faudra : Vérifiez que la languette de protection sur la cartouche d'encre couleur ait bien été retirée.
Maintenir appuyé une dizaine de secondes le bouton rouge d'une imprimante Canon permet de remettre à zéro le compteur. Attention toutefois, il existerait un risque de surchauffe si l'impression est forcée trop longtemps… Sortir la cartouche, la secouer, la remettre.
Selon l'assistance clientèle HP, "certaines imprimantes peuvent imprimer avec une cartouche vide, tandis que d'autres exigent que toutes les cartouches contiennent de l'encre". C'est le cas pour les cartouches 932, 933, 950, 951-959 et 962-969.