Une fois que vous atteignez l'autre page de paramètres, cliquez sur Option d'aide/assistance. Il vous redirigera vers leur page d'assistance. Le support Psyonix a déjà répondu à de nombreuses questions et problèmes sur sa base de connaissances, auxquels les utilisateurs pourraient être confrontés.
Tout d'abord, il est possible de contacter le service client de Rocket League via le formulaire de contact disponible sur leur site internet à l'adresse dans la rubrique « Nous contacter » (https://www.rocketleague.com/fr/contact/).
Il est également possible de contacter le support d'Epic Games au téléphone en composant le +1 919 854 0070.
Il s'agit du numéro de téléphone : +1 919 854 0070.
Connectez-vous sur votre compte depuis notre site, cliquez sur Compte en haut à droite, allez dans l'onglet Transactions et cliquez sur le titre du jeu. Si le jeu est éligible à un remboursement en libre-service, cliquez sur le bouton « Remboursement » pour commencer le processus.
Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d'un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n'y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.
Décrivez brièvement l'article. Le résumé est utilisé dans les résultats de recherche pour aider les utilisateurs à retrouver des articles pertinents. Vous pouvez améliorer la précision des résultats de recherche en insérant les phrases que vos clients utilisent pour décrire ce problème ou ce sujet.
Si vous souhaitez contacter un conseiller Epic Games par téléphone, la société de jeux vidéo ne dispose que d'un seul numéro de téléphone: 1 919 854 0070.
Fortnite est un jeu en ligne développé par Epic Games sous la forme de différents modes de jeu qui partagent le même gameplay général et le même moteur de jeu.
A Classement PEGI 3 est considéré comme adapté à tous les groupes d'âge. Le jeu ne doit pas contenir de sons ou d'images susceptibles d'effrayer les jeunes enfants.
Les e-mails d'assistance d'Epic Games utilisent le domaine suivant : @support.epicgames.com.
si votre plainte doit être examinée par notre équipe juridique, veuillez adresser votre courrier à Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: WALLET, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, États-Unis.
Signaler des problèmes
Si vous pensez avoir découvert une faille ou tout autre problème de sécurité sur l'un des services ou produits Epic, merci de nous le signaler par e-mail à l'adresse [email protected] .
Rendez-vous sur votre page des comptes associés. Cliquez sur l'onglet Comptes. Cliquez sur le bouton DISSOCIER sous la plateforme que vous souhaitez déconnecter.
Android - Actuellement disponible dans l'application Epic Games sur le Samsung Galaxy Store ou sur epicgames.com. Google a bloqué votre accès à Fortnite via Google Play.
Rendez-vous sur l'écran de connexion d'Epic Games. Cliquez sur Mot de passe oublié ? Dans la fenêtre contextuelle, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte dans le champ Adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer un e-mail. Ceci enverra un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Un produit ou service peut utiliser votre compte Epic uniquement pour vérifier votre identité, sauf si vous l'autorisez explicitement à avoir accès à d'autres informations sur votre compte. Dans ces cas-là, Epic Games vous demandera si vous souhaitez autoriser ou refuser l'accès.
Obtenez gratuitement Skins grâce au Battle Pass
Certaines des récompenses les plus rares Fortnite skins ont fait partie du Battle Pass. Black Knight en est l'exemple le plus marquant. Certains nouveaux joueurs ne savent peut-être pas qu'à un moment donné, Epic Games a inclus skins gratuitement dans le battle pass.
Il est fortement conseillé à toute personne qui s'est retrouvée aux prises avec des escrocs en ligne de faire appel à leurs services de recouvrement de fonds. Les méthodes d'Action Refunds sont précises, légales et, surtout, très efficaces.
Pour la plupart des événements culturels reportés, les billets achetés pour la date initiale restent valables pour la nouvelle. Si le consommateur ne souhaite pas se rendre à l'événement reporté, il doit contacter l'organisme vendeur pour faire une demande de remboursement.