La Société Ryobi reste à votre entière disposition aux coordonnées suivantes : Tél Service Clients: 01 60 94 69 70.
Après avoir effectué l'enregistrement du produit, si un problème survient, RYOBI assure un service après-vente permettant de remplacer les éléments défectueux gratuitement. Pour effectuer une réclamation, il suffit de contacter le revendeur ou un centre service agréé par RYOBI en se munissant d'une preuve d'achat.
Ryobi Limited (リョービ株式会社, Ryobi Kabushiki-kaisha) est un fabricant japonais de composants électroniques pour les industries de l'automobile, de l'électronique et des télécommunications. Elle vend également du matériel d'impression, des outils électriques et du matériel de construction.
La marque Ryobi est originaire du Japon et est spécialisée dans de nombreux domaines de produits tels que l'outillage électroportatif, les outils de jardins ou les outils stationnaires. Leur société dispose d'une large gamme s'étendant sur un large éventail de prix, afin de satisfaire au mieux sa clientèle.
RYOBI® est une marque du groupe international TechTronic Industries (TTI), un fabricant mondial d'outillage électroportatif (à batterie, filaire) et thermique.
Il s'agit principalement de la marque « Bosh pro » et « Einhell » pour les outillages classiques. Cependant, la firme travaille également avec d'autres enseignes comme Kompernass et Grizzly Tools. Ces marques sont toutes « made in Germany », ce qui confère à Parkside une image de marque de privilège.
Teccpo propose une gamme d'outils électroportatifs composée de perceuses-visseuse à percussion, de perceuses à percussion ainsi que de visseuses à chocs pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Où sont fabriqués les produits Ryobi ? Ils semblent être principalement fabriqués en Chine, même si Ryobi possède également une usine aux États-Unis, dans l'état de l'Indiana.
Pièces à fournir: le formulaire d'inscription en ligne, la copie de votre facture d'achat ou de votre ticket de caisse, où apparaissent et sont entourés la date, le prix et la référence de l'outil Ryobi® acheté
La mise en conformité du bien s'effectue au maximum dans un délai de 30 jours suivant la demande du consommateur.
Vous constatez un défaut plus d'1 an après la livraison
La garantie légale de conformité peut être mise en œuvre pendant un délai de 2 ans. Au-delà de la 1ère année (pendant laquelle le défaut de conformité est présumé) il vous appartient de prouver que ce défaut existait avant la vente.
La garantie légale est de 2 ans à compter de la date d'achat, même pour les accessoires comme les batteries. Le vendeur est donc tenu de remplacer (ou de réparer) gratuitement la batterie défectueuse de votre appareil pour autant qu'il ne puisse pas prouver que le défaut provient d'une utilisation fautive.
Les batteries Ryobi 36V MAX POWER régulent électroniquement leur puissance et délivrent en continu jusqu'à 55 A pour faire face à tous types de travaux. Les nouvelles batteries Lithium+ High Energy 6,0 Ah et 9,0 Ah offrent plus de puissance et jusqu'à 3X plus d'autonomie* que les batteries standard MAX POWER.
[Civilité], Nous avons bien reçu votre demande de remboursement en date du [date] concernant l'article [référence] de la commande [numéro]. Malgré la grande importance accordée à la satisfaction de nos clients, nous ne pourrons malheureusement pas vous répondre favorablement.
Ryobi® a conçu une gamme complète de souffleurs à alimentation électrique filaire ou sur batterie. En fonction de vos préférences ou de la configuration de vos espaces à entretenir, optez pour un souffleur sans fil des gammes ONE+™ ou MAXPOWER™, ou pour une version filaire 2-en-1 ou même 3-en-1 !
Ses performances et l'ergonomie de ses produits font de Makita l'une des meilleures marques pour l'outillage, aux côtés de Bosch, en France et dans d'autres pays.
WÜRTH. Entreprise familiale créée en 1945 à Künzelsau en Allemagne, le groupe Würth est le leader mondial dans le développement, la fabrication et la distribution de matériel de montage et de fixation. Plus de 110 000 produits sont soumis à notre exigence de qualité élevée.
Facom, le goût de l'outillage de qualité
Facom est une entreprise française dont l'histoire remonte à 1918. Alors que la guerre vient de s'achever, un ingénieur des Arts et Manufactures nommé Louis Mosés a l'idée de fonder une petite fabrique d'outillage.
Où sont fabriqués les outils Makita ? Makita est une entreprise japonaise qui possède des usines dans différents pays. Suivant le produit (et le pays d'achat), il peut venir du Royaume-Uni, de Roumanie, d'Allemagne, du Brésil, des États-Unis, de Chine, du Japon, du Mexique, des Émirats arabes unis ou de Thaïlande.
La marque Worx est une enseigne assez récente sur le marché du robot tondeuse. Elle fait partie du groupe Chinois Positec. Worx a fait le choix de décliner les coloris de ces produits en fonction de sa clientèle.
Qui se cache derrière Parkside ? Parkside se sert des moules d'autres marques afin de produire ses outils. Derrière les produits de cette marque se trouvent les enseignes comme Einhell, Grizzly Tools et Kompernass.
Silvercrest est une sous-marque du groupe allemand LIDL.
Le groupe Lidl est connu pour ses prix bas, mais est régulièrement décrié au sujet de ses mauvaises conditions de travail en Allemagne comme en France. Lidl est une filiale du groupe Schwarz (de), détenu par Dieter Schwarz. Son siège est à Neckarsulm en Allemagne.
Quelle durée de vie ? En général, une batterie tient quatre à cinq ans. Mais sa longévité dépend de son état à l'achat. Si elle est utilisée rapidement après sa sortie d'usine, ses performances sont maximales.