Pour une demande d'assistance, un numéro SMS dédié pour les personnes sourdes et malentendantes, 7jours sur 7 et 24h sur 24 au : 06 71 17 27 77.
En ce qui concerne la mutuelle, la Macif met à la disposition de ses clients un e-mail : [email protected] pour que vous puissiez faire vous demandes de remboursement.
Qui appelle avec le 0969394949 ? vb a rapporté MACIF Assurances avec le numéro +33969394949 comme Numéro fiable.
Pour cela, connectez-vous à votre Espace Client et réalisez votre demande en ligne en rédigeant un message depuis la Messagerie. Si un des motifs ci-dessus est détecté, l'assistant vous proposera de joindre des documents.
Si il s'agit d'une forme juridique ou d'un dépôt de réclamation, composer le 09 69 39 49 95 gratuitement du lundi au vendredi de 8h à 19h. Si il s'agit de votre assurance, vous pouvez dans ce cas, composer le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi entre 8h et 20h ainsi que le samedi entre 9h et 17h.
Il vous suffit pour cela de rédiger une lettre de résiliation que vous enverrez en courrier recommandé avec accusé de réception. Le délai de résiliation de l'assurance auto avec la loi Hamon est d'un mois. Ensuite, en cas de trop-perçu, l'assureur dispose de 30 jours pour vous rembourser.
Votre identifiant est soit votre e-mail personnel soit votre numéro de sociétaire (numéro présent sur votre carte verte et sur vos avis d'échéance, sans les zéros devant - uniquement les chiffres).
MACIF 0969394910 / +33969394910.
Il suffit d'appeler le 09 69 39 49 49 (Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00).
Il n'est pas possible de résilier votre contrat d'assurance Macif par internet. Conformément aux conditions générales, la résiliation doit être effectuée soit auprès d'un conseiller Macif contre un recepissé ou à distance par courrier recommandé avec accusé de réception.
Votre demande de résiliation doit nous être envoyée par lettre ou tout autre moyen prévu à l'article L. 221-10-3 du Code de la mutualité à : [email protected]. ou à l'adresse suivante : Apivia Macif Mutuelle - 79017 Niort Cedex.
par mail à [email protected], ou par courrier à : Apivia Macif Mutuelle 79017 NIORT CEDEX.
Depuis votre ordinateur, rendez-vous dans votre Espace client 1 et cliquez sur « Déclarer / Suivre un sinistre » (onglet « Opérations ») ou accéder à la déclaration en ligne. Depuis l'application mobile 1, rendez-vous dans l'espace « Assurances » par le menu du bas, puis cliquez sur « Déclarer un sinistre ».
Madame, Monsieur, Je suis actuellement assuré par [nom de l'assureur] pour mon véhicule [Marque + modèle], immatriculé [N° d'immatriculation]. Mon numéro de contrat est le [n° de contrat d'assurance]. Je souhaite aujourd'hui déclarer un sinistre automobile dont j'ai été victime le [date et heure de l'accident].
Pour les vols et les cambriolages, vous avez 2 jours ouvrés pour déclarer le sinistre ; Pour les catastrophes naturelles ou technologiques, reconnues via un arrêté au Journal Officiel, vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrés pour déclarer les dégâts.
Votre numéro de contrat d'assurance auto ou habitation est indiqué sur les documents que vous avez reçus par courrier : Avis d'échéance et Carte Verte pour l'assurance auto et Avis d'échéance ou Attestation de Responsabilité Civile pour l'assurance habitation.
Vous pouvez à tout moment consulter vos contrats dans votre "Espace personnel", rubrique "Contrats".
Vous devez envoyer à votre assureur une lettre de résiliation par recommandé papier ou électronique. La résiliation prend effet le lendemain de la date figurant sur le cachet de la Poste. Si vous demandez un relevé d'informations, l'assureur doit vous le transmettre dans les 15 jours de la demande.
La loi Hamon, dite loi « sur la consommation », est en application depuis 2015. Elle permet aux assurés de résilier leur contrat d'assurance après 1 an d'adhésion, sans être exposé à des pénalités.
Assurance auto : procédure de résiliation à respecter
Pour résilier votre contrat, envoyez un recommandé avec AR à votre assureur. N'oubliez pas de dater, de signer et de joindre une copie du certificat de cession qui est le document prouvant la vente. Sans ce document, l'assureur ne pourra pas rompre votre contrat.
La meilleure assurance de protection juridique, c'est celle qui répond à vos besoins d'artisan, de commerçant ou de professionnel libéral. Pour vous aider à la trouver, les conseillers Macif sont à votre écoute au 09 69 39 49 45 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.