Si vous avez d'autres questions ou inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter sur la discussion instantanée ou à l'adresse e-mail [email protected].
Si vous ne souhaitez pas utiliser l'espace client en ligne ou que vous n'avez pas de compte , vous pouvez appeler SHEIN directement en utilisant ces numéros : 08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d'un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr. Shein est une plateforme de commerce en ligne proposant à la vente des vêtements, des chaussures, des sacs et autres accessoires de mode.
Le siège social de Shein, Guangzhou Xiyin International Import & Export, se trouve depuis 2017 dans le sud de la Chine, dans le quartier Panyu de la métropole Guangzhou, près de la plupart des fournisseurs. Au moins 14 filiales et participations y sont associées ici.
Modifier la commande pour les clients ayant un compte
Rendez-vous aussi vite que possible dans l'aperçu de vos commandes. Après vous être connecté(e), vous trouverez cet aperçu dans Options compte Votre commande. Si le statut de votre commande est en attente ou nouveau, vous pouvez l'annuler sans problème.
Si vous avez d'autres questions ou inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter sur la discussion instantanée ou à l'adresse e-mail [email protected].
Commande expédiée Shein
En fonction de votre choix de mode de livraison, vous devrez patienter plus ou moins longtemps pour profiter de vos achats. Cependant, dès que votre statut est noté comme expédié, cela veut dire que votre colis a quitté les entrepôts de la marque et est maintenant géré par un transporteur.
Actuellement, SHEIN n'a pas de magasins permanents en France. Cependant, la marque ouvre régulièrement des boutiques éphémères dans des villes de l'Hexagone. En 2021, SHEIN avait ouvert une boutique temporaire dans le quartier de Châtelet à Paris.
Tout ces bien passer ces vraiment un site super bien, je recommande a 1000% un site fiable je commande souvent la ba et quand ta la livraison gratuite plus des points ces juste trop cool commandez sur Shein les yeux fermés. Site avec un excellent rapport qualité prix.
Vous avez déjà craqué sur cette petite robe très mignonne ou sur cette blouse tendance vendues sur SHEIN, mais n'avez jamais osé sauter le pas ? Je l'ai fait pour vous et je vais vous raconter en détail cette expérience. Cela permettra de vous rassurer et de vous prouver que, oui, SHEIN est fiable !
Pour contacter le service client Shein par téléphone, composez le 04 86 06 38 99 (numéro non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce numéro gratuit Shein vous mettra en relation avec un conseiller qui pourra vous assister.
SHEIN France est la société qui assure la livraison de ses colis en France. Les colis sont envoyés par des transporteurs comme DHL, Colissimo, Chronopost ou encore Mondial Relay. Le choix du transporteur dépend du mode de livraison choisi par le client lors de sa commande.
En cas de perte ou d'absence de livraison, vous pouvez ensuite joindre le service client Colissimo pour déposer une réclamation en ligne, par téléphone ou même par courrier. Si la réponse donnée par la Poste ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Appelez. Pour commencer, appelez le service client SHEIN sur leur numéro de téléphone non surtaxé pour ouvrir une réclamation pour colis perdu. Si tout va bien, ils devraient vous proposer une nouvelle livraison ou un remboursement de votre commande.
Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.
Les produits de qualité : Selon certains commentaires, la qualité des produits offerts par Shein est généralement bonne. La présence d'articles Curvy : Les consommateurs apprécient la disponibilité d'articles pour les tailles plus grandes.
– Comment taille Sheinside ? Alors, lorsque vous avez des tailles (S,M,L…), je dirai que ça taille un un peu plus petit qu'en France. Lorsque c'est une taille Unique, il faut compter un M.
Pour garantir ses prix bas, Shein fabrique tous ses articles en Chine, comme chez un sous-traitant où nous avions pu filmer il y a quelques mois. Presque tous les vêtements sont en polyester, bien moins cher que le coton.
shein.com : ses 5 plus grands concurrents en juillet 2023 sont :asos.com,zara.com,fashionnova.com, nike.com, etc. Selon les données de Similarweb relatives aux visites mensuelles, le plus grand concurrent de shein.com en juillet 2023 est asos.com avec 77.5M visites.
SHEIN LANCE SA PREMIÈRE COLLABORATION AVEC LA SUPERSTAR BRÉSILIENNE DE LA POP, ANITTA, DANS LE CADRE DU PROGRAMME EVOLUSHEIN BY DESIGN.
Le magasin se situe à l'emplacement du concept store dans le Marais, au 18-20 rue des Archives. Il sera ouvert de 10 heures à 20 heures, mais gare à la file d'attente…
Shein suivi GSH
Connectez-vous à «Mon compte» et vérifiez l'état de la commande. Si votre commande est «expédiée», cliquez sur «Suivre» pour vérifier l'état actuel de votre colis.
En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.