Vous pouvez joindre le service client PS5 en utilisant le numéro non surtaxé suivant : 01 70 70 07 78. Ce numéro de téléphone est le contact français pour joindre Sony concernant tout ce qui concerne la gamme PlayStation.
Comment faire pour joindre le service client en cas de pépin ? Pour contacter Sony, vous pouvez les appeler depuis la France au 01 70 70 07 78 du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30, ainsi que le samedi de 10h à 16h.
Conversation. Bonjour, vous pouvez joindre gratuitement du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 notre service client au 01 70 70 07 78 pour plus d'aide ou par écrit ici : playstation.com/fr-fr/get-help…
Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l'aide.
Notre but est de vous renvoyer votre appareil réparé ou remplacé dans un délai de 15 jours à compter de sa réception. Si, passé ce délai, vous n'avez pas reçu votre console PS5 réparée ou remplacée, saisissez votre numéro de référence pour retour sur notre page Réparations PlayStation pour savoir où elle se trouve.
Quelle est la durée de la garantie de la manette PS5 ? La durée légale de la garantie en France est de deux ans. Votre contrôleur est donc couvert pendant toutes cette période.
Première panne hélas assez fréquente avec une PS5 : des problèmes au niveau de l'affichage. Ce dysfonctionnement peut avoir différentes causes, comme : Les câbles HDMI qui peuvent être mal branchés ou encore en mauvais état. Etre basé sur le mauvais canal HDMI qui empêche donc l'affichage de l'image sur le téléviseur.
Assistance produits
L'assistance téléphonique est joignable du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h HNE, à l'exclusion des jours fériés. Veuillez appeler notre centre de soutien à l'exploitation des produits au 800 883-6817 ou envoyer un courriel à notre équipe de soutien à l'adresse [email protected].
Vous pouvez les appeler avec ce numéro de téléphone : 01 55 90 34 34. Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : [email protected].
Veuillez utiliser : [email protected].
Un chargé des relations clientèle vous recevra au 01 70 70 07 78 entre 10 h 30 et 19 h 30 toute la semaine excepté le week-end. Assurez-vous d'avoir en votre possession le numéro de série de votre produit avant de téléphoner.
Comment demander un remboursement sur le PlayStation Store ? Afin de faire une demande de remboursement d'un achat sur le PlayStation Store, il faut obligatoirement passer par le formulaire de contact mis à disposition par Sony sur son site Internet officiel.
Si votre compte ou votre console PlayStation fait l'objet d'une suspension, un code d'erreur s'affiche quand vous essayez de vous connecter au PSN. En général, nous vous envoyons un e-mail pour vous expliquer pourquoi vous avez été suspendu et combien de temps durera la suspension.
Si vous faites partie de la sélection, vous recevrez une invitation sur l'adresse e-mail qui est reliée à votre compte pour PlayStation®Network (PSN). L'invitation spécifiera la date et l'heure de votre créneau d'achat, pendant lequel vous aurez l'opportunité d'acheter une console PlayStation®5 et/ou des accessoires.
Contactez nous au 06 24 69 03 84 ou en utilisant le formulaire de contact pour la réparation de votre console Playstation 5.
Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d'appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.
Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Connexion. Sur l'écran de connexion, appuyez sur la touche triangle, puis sélectionnez Suivant. Un e-mail qui vous permettra de modifier votre mot de passe est alors envoyé à l'ID de connexion (adresse e-mail) s'affichant sur cet écran.
Peut-être que les membres de notre forum pourront vous venir en aide, mais si vous souhaitez discuter de cela directement avec l'Assistance PlayStation Belgique, vous pourrez les joindre au 02 588 42 40 (du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30), ou en utilisant ce formulaire de contact en ligne : http://bit.ly/ ...
Durée de vie des consoles PlayStation: 11 ans (à ce jour, PS4 toujours en activité).
Dans cet esprit, nous pensons qu'il est raisonnable de s'attendre à une date de sortie de la PS6 en 2026. Cela ferait six ans depuis la sortie de la PS5 (novembre 2020).
La date de sortie de la PS6 serait aux alentours de 2026 au moins.
La PlayStation 5 sera disponible le 19 novembre prochain. Le modèle classique sera vendu 499,99€, tandis que le modèle sans lecteur de disque sera proposé à 399,99€.