Il est interdit d'avoir plusieurs comptes sur Vinted.
Pour commencer, il vous suffit d'ouvrir votre navigateur web préféré et de taper « Vinted » dans la barre de recherche. Vous pouvez également télécharger l'application Vinted sur votre smartphone ou votre tablette si vous préférez. Une fois sur le site ou l'application, cliquez sur le bouton « S'inscrire ».
Pour toute question relative aux informations fournies ci-après, tu peux nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En cas de réclamations à formuler à notre encontre à la suite d'un achat sur notre plateforme, tu peux également utiliser cette plateforme de règlement des litiges mise en place par la ...
Tu as peut-être besoin de faire vérifier ton numéro de téléphone. Ton compte a peut-être été verrouillé en raison d'une activité suspecte. Si tel est le cas, tu devras confirmer la propriété de ton compte pour le déverrouiller. Ton compte a peut-être été bloqué.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, votre compte est peut-être suspendu :
Votre compte peut être verrouillé en raison d'une activité suspecte . Si tel est le cas, vous devrez confirmer la propriété de votre compte pour le déverrouiller. Votre compte est peut-être bloqué. Nous vous informerons toujours du blocage lorsque cela se produit et de ce que vous pouvez faire ensuite.
Première étape : télécharger gratuitement l'application Vinted et s'y créer un profil puisqu'il n'est pas possible d'acheter sur Vinted sans compte.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul Compte d'Utilisateur Pro - les Comptes multiples ne sont pas autorisés sur Vinted.
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.
Vous ne pouvez pas accéder à votre compte s'il est bloqué ou si vous ne disposez pas des détails corrects pour celui-ci. Pour mettre à jour les détails de votre compte, allez dans les Paramètres du compte, puis sous "Infos personnelles", sélectionnez "Mon compte".
Même numéro déjà utilisé sur Vinted
Votre numéro de téléphone ne peut être utilisé que sur un seul compte Vinted . Si vous avez des comptes Vinted en double, veuillez n’en conserver qu’un et supprimer le(s) autre(s). En cas de comptes en double, veuillez suivre ces étapes pour vérifier votre numéro de téléphone : Supprimez votre ancien compte.
Le membre bloqué ne pourra plus vous envoyer de messages ni acheter vos articles . De plus, vous ne pourrez plus voir les éléments du membre. N'oubliez pas que vous devez toujours signaler les membres qui enfreignent nos conditions générales, nos règles du catalogue et nos standards de la communauté.
La vérification en 2 étapes améliore la sécurité de votre compte Vinted et de vos revenus en ajoutant une couche de protection supplémentaire . Nous voudrons peut-être nous assurer que c'est bien vous qui utilisez votre compte. Ainsi, si nous détectons une activité inhabituelle, nous vous enverrons un code.
Bon à savoir:
Vous ne pouvez désactiver votre compte qu'une fois toutes vos commandes en cours terminées . Votre compte désactivé peut être restauré dans 3 mois si vous changez d'avis et souhaitez revenir sur Vinted (ou s'il a été désactivé par erreur).
L'acheteur peut ouvrir un litige Vinted de deux façons : Via la conversation avec le vendeur : cliquer ensuite sur « j'ai un problème » et suivre les étapes décrites. Prendre contact avec le centre d'aide Vinted : il doit sélectionner la rubrique litige, puis contacter le support.
Notre soutien
Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 et attendre une réponse dans les 24 heures . Notre équipe verra chaque problème jusqu’à sa résolution. Pour obtenir des conseils rapides, visitez le centre d'aide.
En clair, « si l'usager a dépassé chacun de ces 2 seuils (plus de 3 000 € et plus de 20 transactions), la plateforme doit déclarer les sommes en question à l'administration fiscale. », explique le site des impôts.
Tu n'as pas validé notre procédure de vérification d'identité nécessaire au traitement de tes paiements. Nous te tiendrons toujours informé si tu dois effectuer cette procédure. Ton numéro de compte bancaire a été bloqué par le prestataire de paiement. Tes fonds sont insuffisants pour effectuer un transfert.