Voici comment faire : En premier lieu, vous devez installer iTunes depuis le Windows Store. En second lieu, lancez iTunes sur votre PC puis connectez votre iPad via le câble USB. Après cela, tapez sur l'icône « Appareil » situé en haut à gauche, puis appuyez sur « Restaurer iPad ».
Appuyez sur le bouton correspondant à votre iPad et maintenez-le enfoncé pendant que vous connectez ce dernier à l'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur votre iPad, puis relâchez-le.
Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site web Identifiant Apple. Accédez au site web Mon identifiant Apple, cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions à l'écran.
iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à l'app Réglages et touchez Messages. Mac : choisissez le menu Pomme > Préférences Système. Ensuite, cliquez sur Identifiant Apple et saisissez le vôtre.
Si le message « Impossible de créer l'identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s'affiche. Si l'un de ces messages s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
L'identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour accéder aux services Apple, comme l'App Store, l'iTunes Store, Apple Books, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage et plus encore.
Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre iPhone ou sur un autre appareil Apple de confiance. Accédez à Réglages. Touchez votre nom > Mot de passe et sécurité > Modifier le mot de passe. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Authentification par e-mail
Un e-mail est alors envoyé à votre adresse principale ou de secours. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Lorsque la page Mon identifiant Apple s'ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPad > Réinitialiser. Choisissez une option : AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option Effacer contenu et réglages, tout votre contenu est supprimé. Consultez la rubrique Effacer le contenu d'un iPad.
Plusieurs raisons peuvent vous conduire à vouloir remettre à zéro un iPad désactivé, un iPad sans code ou un iPad mini bloqué : Pour réinitialiser les réglages sans perdre vos données ; Ou pour une restauration totale avec l'effacement de toutes vos informations.
Comment réinitialiser l'iPad et supprimer votre compte iCloud sans le mot de passe. Éatpe 1 : Lancez LockWiper et appuyez sur "Déverrouiller l'Apple ID". Éatpe 2 : Connectez votre iPad et cliquez sur "Faire confiance à cet appareil". Puis cliquez sur le bouton "Démarrer".
Votre identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour vous connecter aux services Apple, tels que l'App Store, iCloud, Apple Music, iMessage, FaceTime, et bien plus encore, et inclut vos coordonnées ainsi que vos informations de paiement et de sécurité.
Un code de validation temporaire est transmis à votre appareil ou numéro de téléphone de confiance lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil ou navigateur à l'aide de votre identifiant Apple. Vous pouvez également obtenir un code de validation à la section Réglages de votre appareil de confiance.
Accédez à Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. Touchez Activer l'identification à deux facteurs. Touchez Continuer. Saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour recevoir les codes de validation lorsque vous vous connectez.
Supprimer un compte iCloud sans mot de passe via Réglages
Ouvrez les paramètres et appuyez sur iCloud. Lorsque vous appuyez sur l'option iCloud, le mot de passe vous sera demandé. Remplacez-le par un nombre aléatoire. Appuyez sur « Terminé » après avoir entré le nombre aléatoire.
Il pourrait y avoir beaucoup de raisons pour que votre iPad fonctionne mal. La plupart du temps, le problème de l'iPad désactivé se produit lorsque les utilisateurs ne sont pas en mesure de se souvenir de leur mot de passe et ont entré le mauvais à plusieurs reprises.
Sous iOS 10.2 ou version antérieure, touchez Réglages > iCloud > Déconnexion. Touchez à nouveau Déconnexion, puis Supprimer de mon [appareil] et saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Accédez ensuite à Réglages > iTunes Store et App Store > Identifiant Apple > Déconnexion.
Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Si vous n'avez pas accès à un appareil de confiance, vous pouvez demander l'envoi, par SMS ou appel téléphonique, de votre code de validation à un numéro de téléphone que vous avez défini comme fiable. Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Vous n'avez pas reçu de code de validation ? ».
Si vous avez égaré vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux. Accédez à la section Validation en deux étapes de votre compte Google. Sélectionnez Afficher les codes. Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes.