Comment faire pour débloquer mon compte ? Si votre compte OneDrive est bloqué étant donné que vous avez arrêté de l'utiliser, connectez-vous au site web OneDrive et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour le débloquer.
Le déverrouillage en ligne est la méthode la plus rapide pour récupérer votre compte. En effet, il suffit de demander un code de sécurité, puis de le saisir en ligne. Si vous n'avez pas essayé de déverrouiller votre compte en ligne, nous vous recommandons de commencer par là.
Si vous pouvez vous connecter à OneDrive en ligne, mais pas sur votre ordinateur, recherchez les mises à jour. Si votre ordinateur est à jour, réinitialisez OneDrive. La réinitialisation de Microsoft OneDrive peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation et réinitialise tous les paramètres de OneDrive.
Pourtant tout le monde n'a pas besoin d'utiliser le stockage cloud de OneDrive. Par exemple, vous n'en aurez pas besoin si vous fonctionnez avec un autre fournisseur, ou alors tout simplement si vous êtes foncièrement opposé au stockage de données sur le Cloud.
Connexion à OneDrive
Accédez à onedrive.com, puis sélectionnez Connexion en haut de la page. Entrez votre compte Microsoft (XboxSkype, votre adresse de messagerie Outlook.com), puis sélectionnez suivant. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet en sélectionnant Réseau sur l'écran de verrouillage de votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes de connexion au Wi-Fi ou que le signal est faible, essayez de connecter votre appareil directement au routeur ou modem avec un câble Ethernet.
Si un compte est désactivé ou supprimé, cela peut être dû au fait qu'un propriétaire ou gestionnaire l'a fermé, ou qu'il a été désactivé conformément à la stratégie Microsoft Advertising en raison d'une longue période d'inactivité.
Pour cela, cliquez sur le menu Démarrer et rendez-vous le module Paramètres. Cliquez ensuite sur Applications et sélectionnez la fonction Démarrage. Faites défiler la liste des applications vers le bas, afin d'y trouver la mention Microsoft OneDrive.
Accédez au dossier OneDrive approprié, puis sélectionnez le ou les éléments que vous voulez supprimer. Cliquez avec le bouton droit sur l'élément ou les éléments, puis sélectionnez Déplacer vers la Corbeille. Vous pouvez également faire glisser et déposer l'élément ou les éléments du dossier dans votre Corbeille.
Pour vous protéger contre les fraudes ou les abus, Microsoft verrouille temporairement les comptes lorsqu'une activité inhabituelle se produit. Pour déverrouiller votre compte, il suffit de se connecter à votre compte Microsoft et de suivre les instructions pour obtenir un code de sécurité.
Un compte bancaire bloqué se traduit par une impossibilité pour son propriétaire d'accéder à son compte en banque. Il ne peut alors plus effectuer d'opérations bancaires et les sommes présentes sur son compte se voient gelées jusqu'à nouvelle ordre.
Vous pouvez accéder à OneDrive en ligne à l'adresse suivante : www.office.com/signin. Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur OneDrive pour accéder à vos fichiers et votre stockage en ligne.
Une erreur de synchronisation OneDrive peut avoir plusieurs origines. Elle se matérialise par une croix rouge sur l'icône qui se situe dans votre barre des tâches. Pour commencer, n'hésitez pas à utiliser la fonctionnalité "Afficher en ligne".
Cliquez sur le bouton Options de mise à jour, puis sélectionnez Activer les mises à jour. Remarque : Si vous cliquez sur Options de mise à jour mais que vous ne voyez pas l'option Activer les mises à jour, cela signifie que vos mises à jour sont gérées par une stratégie de groupe.
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez avec Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox et Windows. Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail comme nom d'utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.
Si vous avez précédemment configuré des informations de sécurité sur votre compte Microsoft, vous pouvez utiliser cette option pour récupérer votre nom d'utilisateur. Recherchez votre nom d'utilisateur à l'aide du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail de votre contact de sécurité.
Sur l'écran de connexion, tapez le nom de votre compte Microsoft s'il n'est pas déjà affiché. S'il existe plusieurs comptes sur l'ordinateur, choisissez celui que vous souhaitez réinitialiser. Sous la zone de texte du mot de passe, sélectionnez J'ai oublié mon mot de passe.
Modifier votre mot de passe
Connectez-vous sur Microsoft Online. Cliquez sur l'icône Paramètres en haut à droite et choisissez Paramètres pour Office 365. Dans la rubrique Mot de Passe, sélectionnez Modifier votre mot de passe. Remplissez d'abord votre ancien mot de passe, puis tapez 2 fois votre nouveau mot de passe.
Note : Sur certains téléphones intelligents, cette option est simplement libellée « Comptes ». 5 Touchez votre compte OneDrive. 6 Touchez Supprimer le compte. 7 Touchez Supprimer le compte (au bas de l'écran) pour confirmer votre décision.
L'option Tout le monde octroie l'accès aux personnes qui reçoivent le lien, qu'elles le reçoivent directement de vous ou qu'il ait été transféré par un tiers. Cela peut inclure des personnes extérieures à votre organisation.