Modifier votre adresse postale est indispensable pour pouvoir créer un nouveau compte Vinted qui ne sera pas bloqué. Avec l'accord de votre proche, indiquez donc son adresse postale, ou bien une autre adresse que vous avez le droit d'utiliser, et laquelle vous pouvez vous rendre facilement.
Méfiance, si vous utilisez l'application Vinted, des escrocs tentent de subtiliser les données personnelles et bancaires des clients en envoyant des messages d'alerte de compte bloqué. "Votre compte a été temporairement bloqué". Si vous recevez ce mail de la part soi-disant de Vinted, surtout ne l'ouvrez pas.
Voici quelques raisons de signaler une annonce : L'annonce est en fait une demande d'article, et non un article réel. Le prix, l'état, la taille ou les hashtags sont inexacts, peu clairs ou intentionnellement trompeurs.
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.
Cliquez sur votre photo de profil. Sélectionnez Profil. Ouvrez l'annonce que vous souhaitez masquer/supprimer. Cliquez sur Masquer ou Supprimer en fonction de l'action que vous souhaitez effectuer.
Il est interdit d'avoir plusieurs comptes sur Vinted.
Il est possible que tu doives fournir une photocopie/photo d'un document pour compléter la procédure de vérification de ton identité si tu : Atteins le seuil limite de ventes (défini par MangoPay) Agis de manière suspecte ou semble être impliqué dans une activité frauduleuse ou illégale (p.
L'article arrive endommagé
Ouvrir votre Vinted -> aller dans l'onglet Messages et sélectionner l'article en question. Vous aurez le choix entre « J'ai un problème » et « Tout est OK ». Cliquez sur le bouton « J'ai un problème »
différentes marques (sans rapport avec l'article) sont mentionnées dans une même annonce. l'annonce a été mise en ligne pour faire l'objet d'une surenchère. l'annonce comporte des hashtags sans rapport avec l'article ou excessifs. l'article n'est pas disponible ou a déjà été vendu.
Pour toute question relative aux informations fournies ci-après, tu peux nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En cas de réclamations à formuler à notre encontre à la suite d'un achat sur notre plateforme, tu peux également utiliser cette plateforme de règlement des litiges mise en place par la ...
Les annonces sont masquées quand :
Le vendeur n'a pas fourni de preuve d'authenticité pour l'article proposé à la vente. Certains éléments de l'annonce (prix, état, taille, hashtags, etc) sont trompeurs ou manquent de clarté.
Tout d'abord vous ouvrez Vinted, puis vous allez tout en bas, vous cliquez dans la rubrique centre d'aide. Vous verrez en haut il y a 1 barre de recherche. et vous écrivez changer le nom d'utilisateur.
Articles dangereux: articles non conformes aux normes d'hygiène, ou qui pourraient présenter un risque pour la santé ou la sécurité : Sous-vêtements portés, bas de sous-vêtements confectionnés à la main, shorts portés comme sous-vêtements (p.
Pourquoi échanger des favoris sur Vinted ? L'algorithme de Vinted a tendance à promouvoir les annonces récentes qui affichent un grand nombre de favoris. Cela lui indique que ces annonces plaisent aux acheteurs et donc il va (notamment) les afficher dans la section "articles populaires" du fil d'actualités.
Tu peux répondre aux évaluations des autres membres ou de Vinted en appuyant sur le bouton Répondre en dessous de l'évaluation : Comment voir les évaluations d'un·e autre membre ? Appuie sur le profil du·de la membre, puis sur « Évaluations ». Les évaluations sont classées du plus récent au plus ancien.
Comme sur chaque site d'achat-revente, vérifier le profil de votre vendeur est essentiel pour évaluer sa fiabilité. S'il est composé d'un nom étrange à plusieurs lettres et chiffres et qu'il n'a pas de photo de profil ou une photo de mannequin volée sur le net, il s'agit probablement d'un arnaqueur.
Si tu as acheté le service de vérification des articles et que le colis n'est pas arrivé et semble avoir été perdu (lors de son acheminement ou dans notre centre de vérification), tu recevras un remboursement intégral pour ta commande (y compris des frais de service et d'envoi).
Le colis est arrivé endommagé, et tu l'as refusé Le colis n'a pas pu être livré à l'adresse ou au destinataire indiqué(e) Le colis n'a pas pu être livré en raison de facteurs externes (par ex. mauvaises conditions météorologiques)