Si un message d'alerte vous a été envoyé, c'est que votre boîte aux lettres a atteint sa taille limite. Une boîte aux lettres pleine ne peut plus ni envoyer, ni recevoir de nouveaux messages. Il n'est pas possible d'obtenir, pour votre boîte aux lettres Laposte.net, une capacité de stockage supérieure à 5 Go.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Les problèmes ci-après liés à votre compte Google ou au compte de votre domaine peuvent vous empêcher de recevoir des messages : Votre compte Google Workspace est suspendu : si votre compte est suspendu, les messages envoyés vers votre compte ne sont pas distribués et sont renvoyés à l'expéditeur.
Assurez-vous de désactiver le mode Ne pas déranger. Vérifiez si vous avez bloqué des numéros de téléphone. Si le problème n'est lié qu'à un contact en particulier, supprimez, puis recréez le contact. Vérifiez si votre téléphone mobile a assez d'espace de stockage.
Le tri par taille de fichier sur Gmail
La première consiste à tailler net et propre dans les fichiers les plus volumineux. Si vous n'avez pas le temps d'éplucher la totalité de vos mails et qu'il faut vite libérer de la place, c'est la solution idéale.
Les paramètres du pare-feu ou de l'antivirus bloquent la réception des emails. Vous ne pouvez pas recevoir d'emails car un programme de sécurité, tel qu'un pare-feu ou un antivirus, bloque les emails entrants. Désactivez votre logiciel de sécurité à titre de test.
Ce problème est peut être dû à un besoin de rafraichissement de la page consultée ou au mauvais paramétrage de votre navigateur internet ou d'une ancienne version de celui-ci.
Ce type de problème arrive quand plusieurs appareils accèdent à la même boite mail. Si un appareil (tel, tablette ou ordi) est configuré en mode POP, ce qui est très bien, alors l'appareil prélève le message. Un appareil connecté via le serveur IMAP pourrait permettre à quelqu'un de te supprimer des messages.
Si vous voyez une page blanche qui s'affiche lorsque vous tentez d'accéder à vos emails Orange, alors il peut s'agir d'un souci de navigateur. Celui-ci peut soit être mal paramétré ou obsolète. Prenez donc le soin de vérifier les paramètres de votre navigateur pour régler le problème.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
SMTP se révèle être le sigle utilisé pour dire « simple transfert Protocol ». Cela veut dire de façon littérale simple protocole d'envoi de courrier. C'est en réalité le protocole employé pour effectuer le transfert des mails vers des serveurs de messagerie électronique.
La solution idéale est d'opter pour un logiciel qui les supprime à votre place. En plus d'être gratuit, Cleanfox est un logiciel anti-spam facile à utiliser. Il se décline également sous forme d'une application mobile. Ce logiciel scanne votre boîte mail et permet de la nettoyer rapidement et efficacement.
Supprimer les anciens mails régulièrement et vider sa corbeille, les courriers indésirables et les spams. Réduire le nombre de destinataires lors de l'envoi de mails. Cibler les destinataires du mail et éviter de faire «répondre à tous» lorsque le sujet ne l'exige pas. Optimiser le poids des pièces jointes.
des emails indésirables ou placés dans la corbeille mais qui n'ont pas été supprimés définitivement sur Gmail, des emails dont les pièces jointes sont volumineuses, de gros fichiers hébergés sur Google Drive, mais aussi des vidéos non compatibles avec Google Photos mais qui remplissent l'espace.
Le protocole IMAP vous permet de stocker les messages sur le serveur et d'y accéder sur tous vos appareils quand vous le souhaitez. POP : le protocole POP permet de supprimer les messages et les pièces jointes du serveur une fois que vous les avez reçus sur votre appareil.
Depuis la boîte de réception de votre messagerie le menu mes préférences est accessible en cliquant sur le lien mes préférences en haut à droite.
Dès le blocage de votre compte, nous vous avons envoyé un e-mail pour vous demander un certain nombre d'informations pour débloquer la situation. Rendez-vous dans votre boite mail pour en prendre connaissance. Attestation dûment datée et signée par l'émetteur du virement et confirmant le virement.
Si vous avez saisi un mot de passe incorrect plusieurs fois ou si Orange a détecté une activité suspecte, votre compte peut être bloqué automatiquement.
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ? Vous bénéficiez d'un accueil prioritaire au 3900 (2). Vous êtes reconnu et orienté en priorité vers nos conseillers de 8h à 20h du lundi au samedi.