En règle générale, pour faire votre déclaration de sinistre, vous devrez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à votre assureur en détaillant les circonstances du sinistre ainsi que les dommages causés à votre logement ou vos biens.
La déclaration de sinistre à votre assureur
Toutefois, nous vous conseillons de ne pas attendre ce délai et d'utiliser une autre garantie. Pour la tempête, les événements climatiques, la grêle ou le bris de glace, vous avez 5 jours à partir de l'événement .
indiquer la date, l'heure et le lieu précis du sinistre ; préciser les causes, circonstances et conséquences de l'accident ; signaler si les forces de l'ordre sont intervenues ; rédiger, si possible, un constat amiable.
Toutes les assurances habitation comportent une garantie tempête comme l'indique l'article L122-7 du Code des assurances. La garantie tempête couvre les dommages causés par les effets du vent, que ce soit tempête, cyclone ou ouragan.
Précisez le type de sinistre auto que vous avez subi : accident de la route, vol de voiture, catastrophe naturelle, incendie, etc. Décrivez les circonstances du sinistre dans leurs moindres détails : règles de priorité, sens de circulation, marquage au sol, etc. Expliquez le déroulement chronologique des faits.
Pour faire marcher votre Responsabilité Civile, vous devez déclarer votre sinistre dans un délai de 5 jours. Il est souvent recommandé d'envoyer un courrier recommandé comportant tous les détails de l'accident afin que votre dossier puisse être traité rapidement.
380 € pour les habitations ou tout autre bien à usage non professionnel. 1 520 € si le dommage est imputable à un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol.
En général, la garantie tempête considère : L'action directe du vent ou le choc d'un corps renversé ou projeté par le vent. Il s'agit, par exemple, de toitures arrachées, de tuiles abîmées, d'une façade fracturée par la chute d'un arbre ou la cheminée. La vitesse du vent doit être supérieure à 100 km/heure.
Qu'est-ce que la garantie tempête, grêle et neige ? La garantie tempête, grêle et neige va couvrir les dégâts causés par des tempêtes, des chutes de neige ou des pluies de grêle sur votre logement et ses extérieurs. Généralement, cette garantie fonctionne sans qu'un état de catastrophe naturelle ait été décrété.
Dans ce cas, le propriétaire du véhicule réalisera les démarches de déclaration d'un accident sans tiers identifié auprès de son assureur. Pour que l'ensemble des dégâts matériels soient pris en charge, il devrait être assuré tous risques ou devra s'adresser au FGAO.
Après la chute, prenez quelques instants pour étudier la situation et votre état. Si vous êtes tombé(e), la première chose à faire est de prendre quelques minutes pour vous remettre de vos émotions. Restez calme et respirez profondément afin de vous détendre. Cela vous évitera d'agir dans la précipitation.
À défaut de constat, la déclaration d'accident seul peut prendre la forme d'un écrit sur papier libre mentionnant de façon exhaustive toutes les informations utiles sur la date, le lieu, les circonstances et les conséquences de l'événement.
Simple éraflure ou important bris de glace, la règle est la même pour tous : chaque assuré doit obligatoirement déclarer tout sinistre à sa compagnie d'assurance auto, sous peine de perdre les garanties souscrites.
Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer un accident de voiture, et plus généralement, tout incident couvert par votre contrat d'assurance : bris de glace, incendie…
L'assurance des risques de catastrophes naturelles
L'assureur dispose d'un délai de trois mois à compter de la date de remise par l'assuré de l'état estimatif des biens endommagés ou des pertes subies.
Exemple : prenons le cas d'une villa ravagée par un incendie et dont la valeur de reconstruction à l'identique est estimée à 200.000 euros. L'expert a estimé la vétusté à 25 %. Sa valeur de reconstruction vétusté déduite est donc de : 200.000 x 75 % = 150.000 euros.
La garantie événement climatique ou la garantie tempête par exemple sont prévues dans tous les contrats d'assurance habitation. Contrairement aux dégâts liés à une catastrophe naturelle, les assureurs partent du principe que les dommages associés à un événement climatique sont dits assurables.
Tempête. On parle de tempête lorsqu'une perturbation atmosphérique (ou dépression) génère des vents dépassent 89 km/h (soit 48 nœuds - degré 10 de l'échelle de Beaufort). Ces vents violents s'accompagnent de fortes précipitations et parfois d'orages.
Les exclusions générales
Il s'agit notamment : les dommages d'origine nucléaire ou à rayonnement ionisant ; les dommages dus à la guerre (différents de ceux pris en charge par la taxe attentat) ; les dommages dont l'origine est antérieure à la signature du contrat d'assurance habitation.
Avant tout, vous devrez attendre que les autorités reconnaissent “l'état de catastrophe naturelle” en promulguant un arrêté interministériel. Vous disposez alors de 10 jours après la publication de l'arrêté au Journal Officiel pour faire une déclaration de sinistre auprès de votre assureur.
L'état de catastrophe naturelle n'exclut pas une franchise. Pour les biens personnels, les franchises sont les suivantes : 380 € pour les habitations ou tout autre bien à usage non professionnel. 1 520 € si le dommage est imputable à un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol.
Comment savoir combien l'assurance va me rembourser ? La hauteur du remboursement déboursé par la compagnie d'assurance dépend de votre couverture (au tiers, intermédiaire ou tous risques) ainsi que de vos garanties (valeur à neuf etc.).
en valeur d'usage : votre assureur vous versera une indemnisation sur la base de la valeur d'un bien équivalent après avoir déprécié sa valeur causée par l'usage ou le temps. Comme pour les biens immobiliers, la vétusté est fixée par l'expert.
Selon la nature du pépin que vous avez subi, il est souvent possible de se faire indemniser sans présenter la facture à votre compagnie d'assurance. En effet, dans le cas où vous apportez la preuve de la valeur du bien et la preuve qu'il vous appartenait, votre assureur pourra alors accepter de vous indemniser.