Pour envoyer de l'argent cliquez sur «transfert» depuis l'application. Ensuite choisissez le pays d'envoi, le numéro de mobile «+33» de votre bénéficiaire*, puis le montant que vous souhaitez envoyer. Votre destinataire recevra immédiatement l'argent sur son compte Orange Money.
Ce service vous donne la possibilité si vous avez oublié votre code secret OM de le réinitialiser c'est à dire, le ramener à 0000 et ensuite d'en créer un nouveau. Vous n'aurez plus besoin de vous rendre en agence ou d'attendre de longues minutes en ligne avec la hotline.
Munissez-vous d'une pièce d'identité (CNI, passeport/ attestation d'identité ou permis de conduire) et remplissez le formulaire de souscription. L'agent distributeur rendra immédiatement actif votre compte Orange Money et vous pourrez commencer à effectuer vos transactions.
Pour créer un compte Orange Money sans se déplacer c'est simple. Il suffit de composer le #144*71# à partir de votre mobile Orange validez les informations personnelles et acceptez la signature électronique.
Pour le retrait, la transaction lui coutera 2% du montant c'est-à-dire 100 F. Cfa et en fonction des montants sans dépasser 3500 F. Cfa« , apprend-on.
Composez *880#, choisissez Mon compte, ensuite choisissez Auto réinitialiser PIN et suivez les instructions. Contactez directement le service clientèle par Appel/SMS sur le 111 ou par WhatsApp sur le 62620000 avec le numéro concerné.
Rends toi sur ce site :https://bit.ly/2YYb58a afin de réinitialiser ton code secret OM ou Compose le#144*93# puis réponds aux questions correctement.
Si vous souhaitez débloquer ou réinitialiser votre code de partage de crédit, composez le #116# option 2 et suivez les instructions.
Pour faciliter l'ouverture des comptes Orange Money, nous avons mis en place le Self-Inscription au #144# pour les clients qui n'ont pas encore de compte. Vous pouvez aussi télécharger l'application Orange et moi sur http://onelink.to/6h78t2.
Pour ouvrir un compte c'est simple: reste chez toi, prend ton téléphone, va sur Play store, tape Wave Sénégal et télécharge l'application, puis suis juste les instructions en moins de 10 min c'est fait. Le service client est joignable gratuitement au 200 600 numéro unique dispo 7j/7 de 8h à 22h.
Community Manager
Il suffit de vous munir de votre pièce d'identité, vous suivez suit les étapes du parcours de création de compte qui vous est proposé à l'ouverture de l'application. Ensuite, vous scannez le recto et le verso de votre CNI ou la 1ère et 2ème page de votre passeport.
Identifiez-vous sur votre Espace client pour renseigner le formulaire en ligne et valider votre demande. Le futur titulaire reçoit un e-mail l'invitant à reprendre l'offre en ligne sous 15 jours. La cession de ligne est effective après validation par Orange.
2 millions de fcfa de solde maximum, 10 millions de fcfa d'opérations mensuelles (voir profils spécifiques sur le site Orange Money)
La simplicité : un simple code à composer, #144#, et laissez-vous guider par votre téléphone mobile. Le service Orange Money est compatible avec tous les mobiles.
Composez *126# et entrez dans le Menu MoMo.
Pour changer le code secret par défaut de votre compte Moov Money Côte d'Ivoire : Tapez *155*6*2# sur votre téléphone puis lancer. Ensuite, saisissez le code secret par défaut de votre compte Moov Money puis appuyez sur "Envoyer".
Contactez directement le service clientèle par Appel/SMS sur le 111/175 ou par WhatsApp sur le 62620000/61000000.
Parce que vos échanges dépassent les frontières, maintenant avec Orange Money Transfert International, vous pouvez envoyer et recevoir jusqu'à 1 000 000 FCFA entre la Côte d'Ivoire, le Mali, le Niger, le Burkina et le Sénégal, via votre mobile.
Identification et ré-identification Orange
Envoyez Orange par sms au 722 pour vérifier votre statut.