Que vous souhaitiez faire une souscription Orange box ou mobile par téléphone, le numéro souscription Orange est le même. Il vous suffit de composer le 3900 (prix d'un appel fixe) pour joindre le service client Orange. Le service souscription Orange est disponible dès le lundi et jusqu'au samedi de 8h à 20h.
Le moyen le plus simple d'ouvrir une ligne reste cependant le téléphone, le 08 10 00 98 49 traite toutes les demandes liées à l'ouverture de nouvelles lignes téléphoniques, c'est le numéro à contacter pour prendre un rendez-vous en vue de programmer l'intervention d'un technicien.
Un justificatif d'identité en cours de validité. Un RIB.
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ? Vous bénéficiez d'un accueil prioritaire au 3900 (2). Vous êtes reconnu et orienté en priorité vers nos conseillers de 8h à 20h du lundi au samedi. Et de 8H-22H 7/7j en assistance technique.
740 (Service et appel gratuits) : présentation. Espace client : interdire ou autoriser les usages hors forfait.
Puis-je me rendre en boutique sans prendre rendez-vous ? Oui, nos boutiques vous accueil également sans rendez-vous.
En nous contactant sur le 0663 121 121, vous obtenez des précisions sur : Votre solde. Vos factures. Les offres et promotions.
Souscrire à un forfait en ligne : il suffit de se munir de quelques documents pour souscrire à un forfait mobile en ligne. L'identité, l'adresse et les coordonnées bancaires du futur client, ainsi que le numéro RIO si la portabilité du numéro est désirée.
De façon générale, il vous sera demandé un relevé d'identité bancaire (RIB), vos coordonnées téléphoniques et votre mail, l'adresse du logement concerné par la souscription, la date d'emménagement, le numéro de la ligne téléphonique du logement ainsi que le code IBAN inscrit sur votre RIB.
Les Avantages clients Orange, ce sont des promotions, des offres et des remises commerciales réservées aux clients Orange. Vous ne pouvez y accéder que si vous avez déjà souscrit un abonnement box et/ou mobile chez Orange.
C'est au locataire de payer le raccordement téléphonique
Le bail type prévoit que soit indiqué sur le bail si le logement est équipé, et si oui, quels sont les équipements.
Pour ouvrir une ligne téléphonique portable, il suffit de souscrire à une offre auprès d'un opérateur. Celui-ci proposera dans le cadre d'une nouvelle souscription l'ouverture d'une ligne avec un nouveau numéro. Dans le cas de l'ouverture d'une ligne fixe, la situation est un peu plus complexe.
Avec l'application Orange et Moi, vous pouvez acheter un forfait Illimix pour vous ou une autre personne : Ouvrir l'application, Appuyer sur « Acheter » Choisir « Pass Illimix » et suivez les instructions.
Un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois) et lisible : Facture d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone fixe datant de moins de trois (3) mois.
Quel est le meilleur opérateur mobile en 2024 ? En 2023, pour la 12e année consécutive, Orange a été élu meilleur opérateur mobile pour la qualité de son réseau.
À partir de 69€ chez Orange. 49€ chez SFR. 39,99€ chez Free et Bouygues Telecom.
L'appel vers le numéro 3900, depuis une ligne fixe ou mobile en France métropolitaine, est gratuit ou décompté de votre forfait de communications en fonction de l'offre que vous détenez. Dans votre cas, c'est compris dans votre offre illimité.
3901 (depuis un poste fixe ou mobile) :
24h/7 pour une panne ou une assistance technique. Du lundi au samedi de 8h à 19h pour toute demande liée à la gestion de votre offre.
Vous pouvez trouver le numéro client dans votre contrat ou sur vos factures. En savoir plus sur le numéro client. Accédez à vos dernières factures depuis votre Espace client en vous identifiant avec votre adresse e-mail Orange.
Pour estimer le prix de reprise de son téléphone par Orange, l'opérateur propose un outil d'évaluation en ligne. Il suffit d'y indiquer le modèle du smartphone et de choisir ensuite sa capacité de stockage pour connaître le montant du rachat de votre ancien mobile.
Ce service et l'appel sont gratuits en France métropolitaine. Depuis un autre téléphone portable, il suffit de composer le 740. Il vous faudra saisir le numéro du mobile concerné et renseigner le mot-clé PUK.
3000 Service client automatisé
Serveur vocal disponible 7j/7 et 24h/24 vous permettant de gérer les services de votre ligne fixe notamment suivre votre consommation et payer votre facture.
Le 3900 est un numéro surtaxés et facturés en hors forfait. Lorsque l'option "Blocage des numéros surtaxés et spéciaux" est activée sur le dossier, le client ne peut appeler ce genre de numéros.