en activités utiles pour l'entreprise. » Une explication du site Formation Ressources Humaines permet également de mieux comprendre cette différence : « l'efficacité est d'arriver à destination, et l'efficience est de trouver le meilleur chemin pour y arriver. »
Voilà donc la différence majeure entre ces deux notions : L'efficacité tend à mesurer l'utilisation optimale des ressources ou l'atteinte d'objectifs prédéfinis, alors que l'efficience mesure le niveau de performance du résultat obtenu en fonction des ressources consommées.
La différence entre efficience et efficacité réside dans les ressources utilisées une fois que vous avez atteint les objectifs. Tout se joue dans la rapidité et l'optimisation dans l'efficience, tandis que l'efficacité cherche à faire les bonnes tâches peu importe le temps ou l'argent que cela prendra.
Pour faire court et pratique, travailler de manière efficiente intervient dans la gestion du travail et son organisation, tandis que la productivité se manifeste au niveau de la quantité de travail abattu dans le temps.
Par exemple, si une entreprise atteint un objectif, elle est efficace ; mais si tout s'est déroulé avec brio — problèmes minimes, pas de retard, organisation fluide, etc. —, on peut dire qu'elle a fait preuve d'efficience.
Exploit ou réussite remarquable en un domaine quelconque : Faire un tel travail en si peu de temps, c'est une véritable performance. 4. Résultat obtenu dans un domaine précis par quelqu'un, une machine, un véhicule (souvent pluriel) : Améliorer ses performances.
La performance d'entreprise correspond à la capacité d'atteindre des résultats en utilisant les ressources de manière optimale. Il existe plusieurs types de performance, comme : La performance économique. La performance financière.
Performance triangle (Hubault, 1998) La pertinence symbolise ici la cohérence entre les objectifs poursuivis et les ressources mises en place à cette fin, il s'agit de la représentation de la consommation de ressources d'une entreprise pour l'atteinte d'un but.
Les indicateurs de performance d'une entreprise fournissent des informations sur la santé de l'entreprise, c'est-à-dire sur la qualité de son fonctionnement. Ils constituent un tableau de bord et sont également des outils d'aide à la décision pour la gestion et le pilotage stratégique de l'entreprise.
L'efficience est un concept relatif. Elle se mesure en comparant la productivité obtenue à ce que l'on vise comme norme, objectif ou critère.
Les principaux indicateurs d'efficacité marketing sont les suivants : Indicateurs internes et externes : part de marché, taux de notoriété, fidélité des clients, coûts d'acquisition client (CAC), valeur de vie client ou Customer Lifetime Value (CLV), etc.
Capacité de rendement. Synonyme : efficacité, productivité, rendement.
"Capacité d'un système à atteindre une productivité maximale en utilisant un minimum de ressources". "Optimisation des ressources utilisées dans la production d'un résultat." C'est donc le meilleur chemin pour atteindre ses objectifs ; soit celui qui entrainera le moins de problèmes et d'impacts négatifs.
Les plus couramment utilisés sont le chiffre d'affaires (global, par produit/service, par département), la marge brute, l'EBE (Excédent Brut d'Exploitation), le seuil de rentabilité etc.
Cela permet de créer des indicateurs fiables rapidement et exploitables immédiatement. Mesurer la performance d'une entreprise passe donc avant tout par la capacité à disposer d'indicateurs fiables reflétant l'activité de l'organisation.
Les meilleurs indicateurs de performance ont des mesures explicites. Une cible - Chaque KPI doit avoir une cible qui correspond à votre mesure et à la période de votre objectif. Il s'agit généralement d'une valeur numérique que vous cherchez à atteindre.
Elle regroupe la performance organisationnelle, la performance sociale, la performance économique et financière, la performance commerciale. La performance organisationnelle concerne la manière dont l'entreprise est organisée pour atteindre ses objectifs et la façon dont elle y parvient.
La performance se mesure par la comparaison entre les objectifs fixés par la direction ou définis par un groupe et les résultats obtenus en utilisant au mieux les moyens attribués et en respectant des impératifs de délais et de qualité.
Les objectifs de performance sont des objectifs à court terme utilisés pour mesurer les progrès et garantir des améliorations reproductibles au fil du temps. Les objectifs de développement sont des objectifs à long terme qui visent à atteindre un résultat souhaité.
Synonyme : action d'éclat, exploit, haut fait, prouesse, record, réussite, succès, tour de force.
Efficience = capacité de rendement, performance (dans un domaine technique) : l'efficience d'un système, d'une machine, d'une entreprise. recommandation : Dans l'usage courant, non technique, préférer efficacité, notamment pour parler d'une personne.
Les grands axes de l'efficience sont : Une définition claire des objectifs. Une évaluation précise des ressources disponibles. Une élaboration soignée et ingénieuse des process avec une exigence permanente : utiliser le moins de ressources possible.