Rendez-vous dans votre espace particulier du site impots.gouv.fr. Ouvrez le lien, situé situé en haut à droite, « Messagerie sécurisée » (ou, sur petit écran, dans le menu disponible en haut à gauche) Choisissez l'objet de votre demande et rédigez celle-ci.
Il est aussi possible de contacter les impôts par mail.
Pour cela, vous devrez vous connecter à votre « espace particulier » ou votre « espace professionnel » directement sur le site www.impots.gouv.fr, en utilisant votre numéro fiscal ou en passant par FranceConnect.
Dans votre espace particulier, cliquez sur l'icône « Messagerie sécurisée » en haut à droite. Vous disposez d'une messagerie en ligne qui vous permet de communiquer avec votre service gestionnaire à tout moment et en toute sécurité. Vous pouvez signaler une erreur pour revoir le calcul ou le montant de votre impôt.
Une fois connecté à votre espace particulier, il vous suffit de cliquer sur l'icône « Messagerie sécurisée » : Puis cliquez sur « Ecrire » afin de sélectionner le motif de votre demande et laissez vous guider.
L'adresse de réponse [email protected] cherce à se faire passer pour une adresse de la DGFiP. Soyez attentifs : la DGFiP utilise uniquement des adresses utilisant le de domaine @dgfip.finances.gouv.fr.
Service d'information des impôts : pour les particuliers et les professionnels : 0 809 401 401 (service gratuit + prix d'un appel) ; du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
En appelant le numéro d'assistance des particuliers au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (Appel non surtaxé) ou en utilisant la messagerie sécurisée accessible dans votre Espace Particulier, puis cliquez sur « Ecrire » > Sélectionner le motif de votre question.
Le conciliateur fiscal
Il traite les problèmes fiscaux que vous rencontrez et les litiges relatifs aux engagements de qualité de service pris par l'administration fiscale. Le site des impôts vous indique quand et comment saisir le conciliateur fiscal départemental.
Cette messagerie vous permet de communiquer avec l'administration fiscale en toute sécurité pour initier et suivre vos recours ou réclamations, signaler une difficulté, un changement de situation, poser une question générale ou transmettre toute information utile à votre service gestionnaire.
Pour toutes vos questions, appelez-nous au 02 572 57 57, chaque jour ouvrable de 9 à 17 h (tarif normal). Préparez votre carte d'identité et les documents nécessaires. Privilégiez nos services digitaux : facile, rapide et sécurisé !
Soyez toujours attentifs aux adresses des courriels reçus : l'administration fiscale n'utilise que des adresses de courriels avec le domaine @dgfip.finances.gouv.fr. Ses sites internet ont des adresses avec le domaine .gouv.fr réservé à l'État. Toute autre forme d'adresse est révélatrice d'une action malveillante.
Pour consulter votre messagerie sécurisée, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Contacts > Messages ou sur votre application mobile La Banque Postale. Accéder à votre messagerie sécurisée sur l'Espace Client, rubrique Contacts > Messages.
Accueil avec ou sans rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, allez sur le site impots.gouv.fr, rubrique "contact". Pour contacter ce service par courriel, utilisez votre messagerie sécurisée disponible depuis votre espace particulier sur le site impots.gouv.fr ou au 0 809 401 401.
Si vous avez un problème de déclaration, de calcul ou de paiement de l'impôt, vous devez contacter en premier votre centre des finances publiques. Si, après cette première démarche, vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de ce service, vous pouvez vous adresser au conciliateur fiscal départemental.
L'absence de prise de position de l'administration dans le délai de réponse prévu peut, selon les cas, valoir accord tacite qui engage alors l'administration. Si, au contraire, un accord exprès est prévu et que l'administration ne répond pas dans le délai indiqué, elle n'est pas engagée par son absence de réponse.
Les modalités de saisine du conciliateur
Vous pouvez également trouver ses coordonnées sur ce site www.impots.gouv.fr, rubrique « Contact ». Votre demande auprès du conciliateur doit exposer l'historique de votre dossier, les points litigieux et les solutions demandées.
Après avoir reçu votre avis d'impôt, vous pouvez déposer une réclamation. Vous pouvez faire votre réclamation par l'un des moyens suivants : En ligne depuis votre espace particulier. Par courrier à votre centre des finances publiques.
et de deux interlocuteurs principaux :
en tant que particulier, votre contact est le service des impôts des particuliers (SIP) ; en tant que professionnel, votre contact est le service des impôts des entreprises (SIE).
Si vous ne disposez pas d'accès internet, vous pouvez réaliser cette démarche en téléphonant au 0809 401 401 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h.
Les délais de réponse de l'administration
Au-delà du délai de 6 mois, l'administration n'est pas dispensée de statuer et de notifier sa décision. Mais l'usager peut saisir le tribunal compétent. Tout silence de l'administration est considéré comme une décision implicite de rejet de sa réclamation.
Ouvrez l'application Téléphone . En bas de l'écran, appuyez sur Messagerie vocale . Si vous ne trouvez pas cette option, appelez votre messagerie vocale.
Signal : L'une des messageries les plus sécurisées
Cela signifie que l'opérateur n'a pas accès aux données de l'utilisateur. Signal est également propriétaire du logiciel de chiffrement, qui est également utilisé par WhatsApp, Skype et Facebook Messenger.