Le courrier postal en écrivant à Free – Service client – 75371 Paris Cedex 08 ; Internet en utilisant le tchat via l'espace client Free, ou par Facebook, Twitter ou Whatsapp ; Les boutiques Free, aussi appelées Free centers.
en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris - Cedex 08.
Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l'étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l'Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.
Il n'existe pas d'adresse mail pour contacter Free. Free peut également être contacté par courrier postal au 75371 Paris Cédex 08. Pour d'autres demande d'assistance ou des réclamations, il est possible de contacter Free via votre Espace Client.
Pour souscrire une offre Free en ligne, il suffit de vous rendre sur le site Internet de l'opérateur. Si vous souhaitez souscrire une offre mobile : Rendez-vous sur le site mobile.free.fr. Cliquez sur «Forfaits» dans le menu qui se trouve en haut de la page.
Ce dernier peut être joint par téléphone au 3244, muni de votre numéro d'abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h, ou par voie postale à l'adresse suivante : Free - Service Abonnés - 75371 Paris Cedex 08.
Rassurez-vous, ce numéro est gratuit depuis une ligne Free (à la fois fixe et mobile). Lorsque vous appelez depuis un téléphone enregistré chez un autre opérateur, le 3244 est facturé au prix d'un appel local, soit environ 0,078€.
C'est l'Asssitance Free (le 32 44) qui a appelé un abonné Freebox pour lui proposer un Rendez-vous pour son raccordement à la fibre. Les publications de la Toile de Busyspider représentent un travail personnel important et n'ont pas vocation a être recopiées.
Lorsque vous avez choisi l'analyse entièrement automatisée de vos données, vous pouvez obtenir des informations complémentaires en contactant Free à l'adresse suivante : Free Forfait Mobile – 75371 Paris Cedex 08..
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants. Rendez-vous à la rubrique Mon compte puis Messagerie vocale. Allez sur la section Notification. Choisissez le mode de notification que vous souhaitez recevoir (simple ou avec fichier audio).
Si vous essayez d'enregistrer votre numéro de téléphone et que vous recevez un message indiquant que celui-ci n'est pas valide, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].
Le 3244 est le numéro à composer si vous êtes déjà client chez Free et que vous souhaitez joindre son service client. Cela peut être nécessaire si vous voulez poser des questions sur votre abonnement, votre facture ou votre équipement.
Si vous n'êtes pas client Bouygues Telecom, composez le 1064. L'appel sera facturé selon le type d'opérateur et le temps d'attente.
appelez le 950 ou le 09 70 83 0 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi, rendez-vous depuis votre mobile dans l'appli SFR & Moi et consultez la rubrique Conso.
Les abonnés Orange sont les plus ravis
Sur le fixe, Orange peut se féliciter d'avoir la meilleure note avec une moyenne de 7,9/10. L'opérateur historique est suivi de près par Free avec une moyenne de 7,8/10, puis Bouygues Telecom avec 7,4/10.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Free ne fonctionne pas. Il peut s'agir d'une panne à grande échelle, d'un problème technique localisé ou d'une maintenance programmée. Il est recommandé de vérifier les canaux officiels de Free pour les mises à jour sur les incidents en cours.
Les équipes Free Proxi sont disponibles du lundi au dimanche, 7 jours/7 pour répondre à toutes vos questions. Nos équipes mettent l'efficacité et votre satisfaction au cœur de leurs préoccupations.
Côté mobile, Free mobile possédait un accord d'itinérance avec Orange sur la 3G, qui a pris fin en 2020. Free avait annoncé que l'itinérance serait progressivement bridée sur le réseau d'Orange à partir du début d'année 2017.
i. Avec l'application Truecaller, vous pouvez copier et coller des numéros à partir de n'importe quel emplacement sur votre téléphone, sur les réseaux sociaux ou sur le web pour identifier le nom derrière le numéro. ii. Truecaller peut également vous aider à rechercher des personnes de votre cercle social !