La cause la plus fréquente d'une surconsommation d'eau est celle de la fuite apparente sur un robinet, une chasse d'eau ou un chauffe-eau. Ce problème peut être rapidement diagnostiqué et réparé. En revanche, quand la fuite n'est pas visible, le diagnostic peut être plus difficile à poser.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une augmentation de votre consommation d'eau potable : nouvel équipement, évolution du foyer, changement de mode de vie...
L'augmentation de votre facture d'eau peut venir d'une fuite de vos installations sanitaires (chasse d'eau, cumulus, chaudière). Il est donc recommandé de vérifier vos installations et compteur d'eau.
La surconsommation d'eau est généralement causée par une fuite. Pour identifier une fuite, vérifiez si vous avez un témoin de passage de l'eau sur votre compteur. Si c'est le cas, fermez tous vos robinets et éteignez tous vos appareils consommateurs d'eau. Si le témoin bouge, vous avez une fuite d'eau.
La surconsommation, c'est aussi utiliser de manière déraisonnable des ressources énergétiques, comme le pétrole et l'électricité. Prendre une douche d'eau chaude pendant 20 minutes est un bel exemple de surconsommation de ces ressources.
N'oubliez pas qu'un compteur d'eau défectueux peut entraîner des surcoûts sur votre facture d'eau ; il est donc essentiel de résoudre rapidement tout problème.
Si la surconsommation est due à une fuite sur canalisation (elle devra être réparée par le propriétaire) et si la surconsommation provient des appareils ménagers ou des équipements sanitaires ou de chauffage, il appartiendra au locataire d'y remédier.
On appelle fuite d'eau avant compteur toute fuite ayant lieu au niveau des canalisations du service de distribution d'eau. À l'inverse, les fuites d'eau après compteur se situent au niveau des canalisations privées du propriétaire/locataire.
La façon la plus simple pour le faire est de fermer la vanne d'arrêt que vous avez dans votre habitation. Le compteur tourne encore, il s'agit très probablement d'une fuite entre le compteur et votre habitation.
Rendez-vous dans votre espace personnel (sur ordinateur ou smartphone) dans la partie « suivi de consommation ». Le relevé directement au compteur ou au travers des données de facturation, voire dans votre espace en ligne, sont autant de moyens de constater une augmentation significative de votre consommation.
Quelle est la consommation moyenne d'eau pour 2 personnes ? Un foyer de deux personnes consomme en moyenne 100 m3 d'eau par an, ce qui correspond à 100 000 litres. Cela équivaut à environ 275 litres par jour.
Si nous nous penchons un peu plus en détail sur ces chiffres, nous pouvons estimer que chaque personne consomme en moyenne 180 litres d'eau par jour, soit 33 m³ d'eau par an. Multipliez cela par 2, et vous obtenez une consommation totale de 360 litres par jour et 66 m³ par an pour un foyer de 2 personnes.
Pour limiter votre consommation d'eau, certains gestes du quotidien peuvent faire la différence. Prendre une douche rapide au lieu d'un bain permet d'économiser jusqu'à 140 litres en moyenne par jour et par personne ! Éviter de laisser couler l'eau du robinet, récupérer ses eaux usées, bien utiliser son électroménager…
La consommation moyenne d'eau d'un ménage est d'environ 40 m3 (1 m3 = 1000 litres) par an et par personne. Dans la réalité, la consommation varie sensiblement d'un ménage à l'autre.
La consommation moyenne d'eau pour 2 personnes est de 108 m3 d'eau par an, soit 296 Litres d'eau par jour. Avec un prix moyen du m³ d'eau à 4,30 €, la facture d'eau moyenne pour 2 personnes aujourd'hui s'élève à environ 464,4 € par an, soit 38,7 € par mois.
Actuellement, notre consommation moyenne d'eau s'élève à 150 litres d'eau potable par jour et par personne(1). Si l'on fait le calcul, cela revient donc environ à une consommation d'eau annuelle de 55 m3 par an pour chaque Français.
Les sinistres causés par un évènement climatique ou naturel, comme les fissures des canalisations suite à un dégel, peuvent faire l'objet d'une prise en charge de la garantie dégâts des eaux selon les assureurs.
Une fuite d'eau est un sinistre plutôt commun. Une fuite d'eau avant compteur désigne une fuite qui concerne les canalisations du service de distribution d'eau. À l'inverse, les fuites d'eau après compteur se situent au niveau des canalisations privées.
Le coma hydrique : boire trop d'eau, trop vite
La diététicienne Anne-Sophie Kruger explique ce qui se risque de se produire « Si vous buvez trop d'eau, les reins ne peuvent pas drainer l'excès assez rapidement, ce qui entraîne une dilution du sang et une baisse de sa concentration en sel.
Le relevé de compteur d'eau annuel est effectué généralement par un technicien du Syndicat des Eaux et de l'Assainissement ou par une personne mandatée par la collectivité. Lors de cette opération, le technicien peut signaler d'éventuelles anomalies, notamment des fuites d'eau, et prodiguer des conseils.
Dans un premier temps voir si le compteur d'eau tourne en permanence. Si c'est le cas, il faut fermer la vanne qui se trouve dans l'habitation qui sert à fermer le réseau d'eau sanitaire intérieur. Une fois la vanne fermée, si le compteur tourne encore, c'est que la fuite se trouve à l'extérieur de votre habitation.
Ce dispositif doit être fiable. Or passé 15 ans d'utilisation, sa fiabilité diminue et peut même se retrouver altérée. Il doit donc être remplacé par un nouveau système. Ce renouvellement vise à améliorer la qualité du service rendu, à sécuriser vos installations et à garantir le bon fonctionnement de votre compteur.
Privilégiez la position froide lorsque vous fermez les robinets mitigeurs. Installez des rideaux épais et fermez-les la nuit. Réglez la température du chauffe-eau entre 50 et 55 °C. Programmez le chauffe-eau en heures creuses.
Majoritairement les bains, douches et WC, principaux postes de consommation des familles. Mais avec quelques gestes simples et des équipements peu coûteux (un mousseur, un minuteur dans la salle de bains, une chasse d'eau 3/6 litres, etc.), il est possible de réduire l'addition.
Les consommations d'eau sont souvent exprimées en m3 dans les factures, mais la consommation des équipements est exprimée en litres. Pour convertir 1m3 d'eau en litre, il suffit de diviser la valeur par 1000. Ainsi, si 1 m³ d'eau coûte en moyenne 4,14 €, 1 litre d'eau coûte 0,00414 € TTC.