Si vous constatez un défaut ou un problème de fonctionnement, surtout dans les 15 premiers jours après la date d'achat, il faut se mettre en rapport avec le service clients Xiaomi soit par mail ([email protected]) soit par téléphone (+33 805 370 916 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18 h).
COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE
Selon la législation en vigueur, Xiaomi peut vous demander de présenter des justificatifs ou des preuves d'achat et la carte de garantie avec le numéro de série du Produit.
POLITIQUE DE RETOUR STANDARD
Nous vous offrons la possibilité de retourner le produit via une option de fret prépayé. Un numéro de bordereau de retour peut être demandé par e-mail après qu'un retour ait été organisé par le centre de contact client de la XIAOMI.
La demande de remboursement est à e ectuer dans un délai de 30 jours ouvrés après achat, cachet de La Poste faisant foi. Seules les demandes comportant l'ensemble des pièces et informations demandées par Modelabs Mobiles seront prises en compte. Aucune réclamation ne sera prise en compte au-delà du 19/09/2022.
Darty vous propose une solution grâce aux experts Repair and Run. Ce sont des techniciens formés à l'entretien et la réparation des trottinettes électriques qu'il s'agisse d'un changement de chambre à air, d'une révision complète de votre trottinette ou d'un réglage de vitesses, ils sauront répondre à vos besoins.
Vérifiez le système de direction avant de sa trottinette :
Ce que vous devez vérifier, c'est si ces vis sont desserrées. La meilleure chose à faire est de les retirer tous les deux et d'appliquer quelques gouttes de fixatif pour éviter qu'ils ne se desserrent à nouveau pendant le mouvement de pliage.
⏩50€ remboursés⏪
Pour tout achat en ligne : Une copie de l'email de confirmation de commande provenant du site internet où l'achat a été effectué. Cet email doit permettre d'identifier à la fois 1/le produit commandé 2/le vendeur 3/le site internet sur lequel a été commandé le produit.
Le Redmi Note 11 Pro+ 5G est le smartphone milieu de gamme le plus cher et le plus puissant de Xiaomi cette année. Son rapport qualité/prix est très bon selon moi puisqu'on le trouve déjà autour de 450, voire 400 euros. C'est le seul Redmi en 2022 à accepter la recharge rapide Hyper Charge 120 watts de Xiaomi.
Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, numéro d'appel SFR et copie de votre pièce d'identité à: «Courrier SFR Mobile- TSA 73917- 62978 Arras Cedex 9. Jusqu'à 50 € remboursés sur facture.
Revendre son Xiaomi sur Back Market
Qu'il s'agisse d'un smartphone de milieu de gamme ou haut de gamme, vous pouvez vendre ici différents modèles de différents modèles et marques. Il vous suffit de remplir en ligne un questionnaire sur l'état de l'appareil et de faire estimer la valeur de l'ancien appareil.
Adresse électronique : [email protected].
Xiaomi a récemment confirmé que ses smartphones ne sont maintenant plus fournis avec les GMS installés, ces derniers étant interdits en Chine. Attention donc, si vous achetez désormais un smartphone Xiaomi dans sa version chinoise, vous risquez donc de ne plus pouvoir installer les services de Google.
Les utilisateurs français et les Xiaomi Fans peuvent toujours découvrir les produits Xiaomi sur notre site officiel mi.com.fr qui connaît une forte croissance depuis la crise du Covid, et chez nos différents partenaires en ligne, en magasins et chez les opérateurs”.
Renseignez le N° IMEI et le N° de série de l'appareil Vous trouverez ces informations: – Sur le dos de la boîte du téléphone, – Dans le compartiment batterie du téléphone, – Pour les modèles avec batterie non amovible (comme le Mi3), sur la coque arrière du téléphone.
« Nous faisons ces réductions parce que nous avons réussi à négocier des coûts au fil du temps, ce qui finit par nous laisser avec une marge plus grande que prévue ». En plus de tout cela, il y a l'absence de magasins physiques et la commercialisation des appareils uniquement sur le marché asiatique.
Xiaomi 12 Pro Le haut de gamme Xiaomi
Avec ce 12 Pro, le constructeur chinois affirme son statut de mastodonte du marché avec un design digne de son prestige.
Samsung a réussi à prolonger encore une fois sa maintenance logicielle en 2022. Alors que Xiaomi ne propose que trois ans de mises à jour Android et quatre ans de mises à jour de sécurité, Samsung l'emporte avec ses quatre versions Android et ses cinq ans de correctifs de sécurité.
► Étape 1 : vérifiez l'état du fusible en ouvrant le compartiment qui contient la batterie de votre trottinette électrique. ► Étape 2 : si le filament au centre du fusible est coupé ou si vous apercevez un point noir sur les chiffres, le fusible est grillé et il faut le remplacer.
Ce problème peut d'abord être dû : au passage en mode sécurité suite à une surtension, à une exigence d'efforts colossaux au niveau de la batterie suite à une grande montée, ou encore au firmware.
Le problème vient peut-être de la batterie. C'est elle qui fournit l'énergie suffisante au moteur pour que la trottinette fonctionne. Quand elle est usée, elle n'a plus assez de puissance pour alimenter l'énergie du moteur, la trottinette ne peut donc plus avancer (ou très lentement).
Un simple coup de chiffon au niveau des roulements et des parties souvent salies (roues, jeu de direction, bande antidérapante…) est toujours le bienvenu. Grâce à ce simple geste, vous évitez les amas de poussières et les éventuelles gênes dans le fonctionnement des pièces de votre trottinette.
Ainsi, changer les roues de sa trottinette ne se fait pas n'importe quand. Il faudra être particulièrement attentif aux signes d'usure. Une roue qui aura perdu sa forme parfaitement ronde à cause des freinages, qui présentera des fissures, des éclats ou tout autre signe d'usure devra être changée.
N'hésitez pas à prendre rendez-vous dans l'Atelier d'un magasin DECATHLON pour faire réparer votre trottinette électrique. Nos techniciens et techniciennes ont l'habitude de faire toutes sortes de réparations : remplacement des plaquettes de freins, changement des câbles, réparation des roues, etc.