Vous souhaitez être équipé d'un compteur Linky ? Contactez-nous au 0 970 831 970 puis sélectionnez le choix 2, du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h (prix d'un appel local).
Pour cela, le client doit se rapprocher d'Enedis ou de l'entreprise de pose mandatée par Enedis pour l'installation du compteur. Le numéro à contacter se trouve sur le courrier annonçant la pose du compteur Linky chez vous.
Vous pouvez contacter notre service client d'Enedis : au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h), par e-mail, au travers de notre assistant virtuel spécialiste des questions sur le raccordement, sur le dépannage et sur le relevé de votre compteur.
Et bonne nouvelle : l'installation et la mise en service du compteur Linky sont totalement gratuites ! L'intervention du technicien Enedis ne vous sera donc pas facturée.
Le compteur Linky est posé au même emplacement que votre ancien compteur électrique. Si celui-ci est accessible, votre présence n'est pas obligatoire ! 30 min, c'est le temps nécessaire à l'installation de Linky chez vous ! Pour info, l'électricité sera coupée par le technicien pendant l'intervention.
Le calendrier de déploiement Linky, lancé à la fin de l'année 2015, doit s'achever normalement en décembre 2021.
Le prix d'un compteur électrique va donc être de : 54,78€ TTC : changement de compteur et réglage disjoncteur ; 66,26€ TTC : changement du compteur et du disjoncteur ; 154,70€ TTC : passage d'un compteur monophasé à triphasé et inversement.
C'est Enedis qui prend en charge les frais d'installation du compteur d'électricité si l'ancien compteur est vétuste ou défectueux sans que l'usager soit responsable des dégradations. Lors de l'installation d'un compteur communiquant Linky, le coût de l'installation est également pris en charge par Enedis.
Suite à l'installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d'électricité. Une augmentation de la facture d'électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.
Malheureusement, il n'est pas possible de demander une installation à l'avance. Vous recevrez dans tous les cas un courrier d'ENEDIS vous avertissant de la pose du compteur Linky, un mois avant le passage du technicien. Le déploiement des nouveaux compteurs a commencé en 2011 et se terminera en 2021.
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
Si le compteur Linky disjoncte souvent, cela peut provoquer une hausse des factures d'électricité. En effet, lorsque le compteur disjoncte, le logement n'est plus alimenté en électricité. Les appareils électriques de l'habitation s'éteignent donc.
Les heures creuses d'un compteur Linky se présentent de deux façons : Soit 8 h consécutives durant la nuit (de 22 h à 6 h en général) ; Soit réparties en deux plages horaires en début d'après-midi et la nuit entre 12 h à 17 h et de 21 h 30 à 7 h 30.
Le compteur Linky communique avec Enedis en utilisant le Courant Porteur en Ligne (CPL). Le CPL est une technologie qui fait circuler les informations dans les câbles du réseau électrique sous forme de signal.
Les experts estiment donc que les ondes libérées par le compteur Linky sont tout à fait inoffensives. Certes, il y en a plus que chez les anciens compteurs, mais rien de dangereux.
Tous les anciens compteurs électriques qui n'auront pas été remplacés à la fin de l'année 2021 seront, à partir de 2022, remplacés par des compteurs Linky en cas d'intervention sur le compteur.
Le compteur Linky apporte de nouveaux services. Il simplifie vos démarches et vous permet de maîtriser votre consommation et votre facture d'électricité. Linky c'est aussi un outil précieux pour détecter les problèmes éventuels sur le réseau et ainsi vous dépanner plus rapidement.
Ainsi, en reportant l'utilisation de vos appareils électriques durant les Heures Creuses – lorsque le prix du kWh est moins élevé qu'en Heures Pleines – vous pouvez faire des économies sur votre facture d'électricité.
L'offre Happ-e d'Engie est bien plus avantageuse en termes de prix que le tarif Bleu d'EDF. En effet, elle propose une réduction par rapport au tarif réglementé, ce qui permet de réduire sa facture d'électricité sans modifier sa consommation.
Rendez-vous en ligne ou par téléphone au 3004 (service et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un compteur électrique s'installe généralement à l'intérieur de votre logement mais seul un technicien qualifié peut s'en charger et en garantir le bon fonctionnement. Pour un compteur électrique, c'est Enedis qui se charge de l'intervention.
Peut on avoir 2 compteurs EDF ? Oui tout à fait. Il est possible que vous ayez besoin de procéder à l'installation d'un compteur EDF supplémentaire car vous souhaitez louer une partie de votre maison ou une de vos dépendances.