Pour cela, vous devez télécharger le QR code reçu et le présenter directement dans votre Point Relais® pour y réaliser l'impression de votre bordereau d'envoi. Une fois votre paquet emballé et étiqueté, le dépôt s'effectue au Point Relais® | Locker de votre choix.
✔️ Utilisez un emballage fermé, résistant et suffisamment grand pour protéger le contenu. ✔️ Respectez les exigences de transport et les bonnes pratiques d'emballage. ✔️ Si l'emballage est plus grand que l'objet, utilisez du papier pour le caler.
Collez l'étiquette au bon endroit et au dernier moment. Le code à barres situé sur l'étiquette est le passeport de votre colis. Il doit pouvoir être scanné facilement. 3 Collez l'étiquette sur une surface plane.
Bien souvent les offres de livraison en point relais/dépôt sont très souvent économiques et permettent plus de flexibilité de livraison pour ses clients. C'est une option de livraison ouverte aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.
Vous pouvez continuer à imprimer l'étiquette vous-même
Pour les inconditionnels de l'imprimante, si vous souhaitez déposer en Locker ou si votre Point Relais® ne propose pas (encore) le service. IMPORTANT : Le service n'est pas encore proposé pour les commandes Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...
Sur le récapitulatif de commande et sur le mail de confirmation, vous retrouverez la possibilité d'imprimer votre étiquette par vous-même ou de télécharger le QR Code pour l'impression en Point Relais®. A noter que le QR Code est disponible uniquement pour les expéditions crées sur le site Mondial Relay.
Packdiscount, le spécialiste de l'emballage, met à votre disposition toute une gamme d'emballages répondant aux exigences de Mondial Relay. Il vous faut savoir que votre colis ne doit pas peser plus de 30 kg, et que le plus grand des côtés ne peut pas dépasser 120 cm.
👉Munissez-vous de votre code de retrait à 6 chiffres reçu par email, SMS et présent sur l'application Mondial Relay. 👉Cliquez sur ➡️ "Retirer un colis" sur l'écran du Locker. 💡 Vous pouvez scanner directement votre QR code en sélectionnant l'option "Avez-vous un QR code?" affichée à la gauche de l'écran.
Le Client disposera d'une information de suivi de colis sur internet de la prise en charge de son colis à la livraison de celui-ci. Les poids déclarés par le Client seront contrôlés lors de la réception des colis dans les agences MONDIAL RELAY.
Pour envoyer un colis, il est impératif de coller une étiquette d'expédition. Sans elle, le colis ne pourra pas être traité en agence et les Points Relais® et Lockers refuseront systématiquement le dépôt de colis. Pour envoyer votre colis sans imprimante, créez votre étiquette en ligne sur la page "Envoi de colis".
Fermez bien votre colis : utilisez du ruban adhésif, large et solide. Attention : rien ne doit dépasser ! Pas de poignées, pas de ficelle, pas de papier kraft en plus du carton, et surtout pas de papier cadeau pour faire joli !!
Pour envoyer un colis pas cher, tournez-vous vers Colissimo en ligne qui propose de livrer vos colis directement dans la boîte aux lettres de votre destinataire ou en main propre contre signature. Cette offre de livraison permet aux particuliers d'expédier leurs colis en France ou à l'étranger.
Livraison dans un point de contact La Poste
- ou un point de contact La Poste. A savoir qu'en choisissant l'envoi depuis votre boîte aux lettres vers un point de retrait, proche du domicile ou du lieu de travail de votre destinataire, vous payerez moins cher. Colissimo propose des tarifs d'expédition dès 4,25 euros.
Pour vos impressions de documents personnels (PDF ou Microsoft Office), si vous n'avez pas d'imprimante chez vous, vous pouvez vous rendre dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Le service d'impression au Point Relais est un nouveau service qui permet aux clients de mondialrelay.fr de ne plus avoir à imprimer leur étiquette d'envoi🖨️ Au lieu de cela, ils peuvent laisser le Point Relais® imprimer l'étiquette pour eux en présentant un QR code reçu lors de la commande.
Étiquette Colissimo, étiquette Chronopost & étiquette UPS
Également, ces étiquettes contiennent la description du service souscrit, le poids retenu pour le colis, le numéro de colis, les informations complémentaires sur les coordonnées du destinataire, et enfin le code barre se trouvant en bas de l'étiquette.
De manière générale, les frais d'expédition Mondial Relay sont toujours à la charge de l'acheteur. Lorsque vous achetez des articles sur un de nos sites partenaires d'e-commerce, les frais de port sont à votre charge dans le check-out du site, au moment du paiement.
Renseignez l'adresse de livraison du colis (quel que soit le type d'envoi) Choisissez justement le type de livraison de colis adapté, dont le tarif variera : en point relais colis, en consigne 24/7, en point relais particulier ou au domicile du destinataire (en transport express)
Depuis le 1er novembre 2022, un délai unique de 8 jours est appliqué pour tous les colis en Point Relais® et/ou Lockers. Passé ce délai, le colis sera retourné à l'expéditeur (site e-commerce, vendeur ou client particulier).