en haut de la page Teams puis sélectionnez Paramètres >Périphériques. Sélectionnez Effectuer un appel test sous Périphériques audio. Dans un appel test, vous découvrirez le fonctionnement de votre micro, haut-parleur et appareil photo. Suivez les instructions du Test Call Bot et enregistrez un bref message.
Il faut tout d'abord vous connecter à Teams. Ensuite dans la barre de recherche, il vous faut taper "/testcall" : Le système de test s'exécutera et vous proposera d'enregistrer un cours message afin de vérifier votre système audio (sortie audio et microphone) et vidéo (si vous disposez d'une webcam).
Pour activer l'onglet Appels dans Teams, les utilisateurs doivent activer l'appel 1:1 dans Teams et utiliser un client Teams qui prend en charge l'appel Teams 1:1. Pour savoir comment gérer les appels 1:1 dans Teams, lisez Set-CsTeamsCallingPolicy.
Si la connexion entre le client Teams et le SBC fonctionne correctement, mais que certains utilisateurs ne peuvent pas effectuer d'appels, le problème peut être dû à des paramètres incorrects ou à une configuration incorrecte de ces utilisateurs.
Pour faire cela, il va falloir utiliser l'icône qui est disponible sur la droite de la zone de saisie de message, ici, en bas à droite de l'écran. Lorsque vous avez repéré l'icône en forme de micro, restez appuyé sur cette icône pour enregistrer votre message et relâchez lorsque vous avez terminé.
Comment activer : Accédez à Paramètres > Confidentialité. Assurez-vous que le raccourci clavier pour activer le son est activé.
Ouvrez le groupe « Microsoft.com », faites défiler vers le bas pour rechercher « teams.microsoft.com » et sélectionnez-le. Ici, définissez le microphone et la caméra pour autoriser l'accès à ces appareils.
Appeler. Si vous ne parvenez pas à utiliser l'application Teams ou Teams sur le web, vous pouvez participer à certaines réunions en appelant un numéro de téléphone. S'il existe un numéro de téléphone et un ID de conférence dans l'invitation à la réunion, il vous suffit de composer le numéro de participation.
ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE TÉLÉPHONE
Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirer la carte SIM. Réinsérez la carte SIM et redémarrez votre téléphone. Important : vérifiez également si vous avez défini une limite de roaming de données.
Lorsqu'un contact vous appelle, la fenêtre de notification de Microsoft Teams s'ouvre, et vous entendez le son de sonnerie, suivi du nom de l'appelant. Effectuez l'une des actions suivantes : Pour répondre à un appel audio, appuyez sur Ctrl + Maj + S. Pour répondre à un appel vidéo, appuyez sur Ctrl + Maj + A.
Discuter ou appeler dans Outlook.com ouOffice pour le web
Pour démarrer une nouvelle conversation avec plusieurs personnes, sélectionnez Nouvelle conversation. Pour démarrer un appel vidéo ou audio, sélectionnez les boutons Démarrer un appel vidéo ou Démarrer un appel audio dans la fenêtre de conversation.
Si le problème persiste, essayez les options ci-dessous : Vérifiez que votre caméra est bien connectée. Assurez-vous qu'aucune autre application n'accède actuellement à votre caméra. Si vous avez installé plusieurs caméras, assurez-vous que la caméra que vous souhaitez utiliser est bien activée.
L'offre Microsoft Teams est-elle vraiment gratuite ? Oui. La version gratuite de Teams inclut les fonctionnalités suivantes : Messages instantanés et recherche.
Dans le premier cas il s'agit plus d'un problème de routage: soit votre correspondant a fait un renvoi d'appel volontaire ou involontaire vers une autre numéro soit l'appel n'a pas pu être délivré à votre correspondant à cause d'une erreur de routage de son opérateur.
Vérifiez les paramètres Sonnerie
Allez à Paramètres > Son & vibration/Sons, touchez Sonnerie et vérifiez si Aucune n'a pas été sélectionné. Si Aucune a été sélectionné, vous pouvez sélectionner une sonnerie.
Connexion avec votre téléphone fixe ou mobile. Si votre connexion Internet n'est pas de bonne qualité ou si votre ordinateur n'est pas équipé de carte son, vous pouvez rejoindre et participer à la conférence Teams en mode audio en utilisant un téléphone puis en composant le numéro de téléphone du service Teams.
Réponses (1) Ensuite, dans Teams, accédez aux paramètres en cliquant sur votre photo de profil en haut à droite> Paramètres > Appareils et vérifiez que vous avez correctement sélectionné le microphone et la caméra.
Dans Microsoft Teams, vous pouvez afficher votre Bureau, une application spécifique, un tableau blanc ou une présentation dans une réunion. , puis choisissez si vous voulez partager le son de votre ordinateur. Sélectionnez ce que vous souhaitez partager : Écran vous permet d'afficher tous les éléments à l'écran.