Effectuez toujours une analyse approfondie du groupe cible. Pour gérer l'image et la perception d'une marque, il est essentiel de connaître vos clients, leur âge moyen, sexe, lieu d'habitation, langue, groupe professionnel, mais aussi leurs centres d'intérêt, attitudes et habitudes.
Le marketing analytique, ou analyse marketing, est une méthode qui permet de gérer et d'étudier les données mesurées afin de déterminer le retour sur investissement des efforts marketing et d'identifier des opportunités d'amélioration.
Ces outils d'analyse marketing sont aussi au nombre de 5 : modèle d'attractivité du segment et de la force des ressources par Hooley, matrice d'Ansoff, prisme d'identité de marque, Client / Stratégie / Matrice des ressources par Hooley et pyramide du capital de marque de Keller.
L'étude de marque est une étude marketing visant à connaître la perception qu'ont les consommateurs d'une marque ou d'une entreprise. Elle permet de mettre en évidence les forces et les faiblesses de la stratégie de positionnement d'une structure, mais aussi de réaliser une analyse de l'image de marque approfondie.
Voici les 4 différentes stratégies de branding : la stratégie de marque produit, de marque par gamme, de marque ombrelle et de marque caution. La stratégie de marque produit : l'entreprise identifie un ou plusieurs produits individuels avec leur propre marque, stratégie, promesse et positionnement sur le marché.
Une stratégie de marque rassemble toutes les actions mises en place pour créer et faire vivre une marque. Elle se construit à partir d'objectifs précis, de la connaissance du buyer persona et des ressources disponibles.
Stratégie de marque définition : c'est un ensemble d'éléments visuels, de valeurs, de sentiments et de caractéristiques qu'une entreprise souhaite que son public associe à ses produits et services. Pour ce faire, elle définit des objectifs à atteindre et la stratégie qui en découle.
Cette démarche se décompose en cinq étapes principales, Segmentation, Attractivité, Compétitivité, Ciblage et Positionnement qui sont présentées en détail au sein de cet article.
Pour cadrer une analyse stratégique, le plus simple est d'utiliser des outils dédiés à la stratégie d'entreprise. Parmi eux nous pouvons citer : L'analyse SWOT. Cet outil d'aide à la décision permet de synthétiser les forces, faiblesses, opportunités et menaces au sein d'un tableau (la matrice SWOT).
Son étude contribue à renseigner sur le(s) thème(s) d'un texte. Exemple : Le champ lexical de l'école : -des synonymes : école, lycée, institut...
Il peut s'agir d'une marque : verbale, figurative, sonore, multimédia, hologramme, de forme, de position, de motif, de couleur ou de mouvement.
La marque est un concentré d'informations et permet ainsi au consommateur d'identifier le produit sur ses qualités propres et définies. Elle constitue en quelque sorte une mémoire sur les caractéristiques de l'offre du produit, du service, et rassure ainsi le client dans son choix.
L'objectif du branding de marque est de développer une base toujours croissante de clients fidèles. Pour ce faire, il faut communiquer de manière continue et cohérente l'identité et les valeurs de la marque de manière significative et engageante.
Définition du branding :
Le branding désigne les mesures mises en place pour créer une marque reconnaissable à laquelle le consommateur peut s'identifier. Il inclut l'identité visuelle de la marque, le ton utilisé dans la communication client et les valeurs véhiculées par l'entreprise.
La marque et le projet : définir votre positionnement et votre valeur ajoutée. Créer la marque qui vous ressemble (nom de marque, logo, identité visuelle : dialogue avec les créatifs). Protéger votre marque (démarches juridiques). Faire vivre votre marque sur Internet (création de site, nom de domaine, référencement).
- Ensemble des éléments-clés choisis par une marque afin de se différencier de ses concurrentes dans l'esprit des consommateurs. - Le positionnement est établi en fonction de critères objectifs (comme le prix) et subjectifs (l'image de l'entreprise).
Le positionnement marketing se définit comme la localisation de votre entreprise, de votre marque ou de votre produit dans l'esprit des consommateurs. Dans d'autres circonstances, le positionnement renvoie à l'image que l'entreprise souhaite dévoiler à ses cibles.