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Pour la fibre en maison individuelle, un technicien réalisera les travaux d'installation. Après avoir testé votre éligibilité, vous devez en effet prendre rendez-vous avec votre futur opérateur (appelé aussi fournisseur d'accès à Internet) pour qu'un technicien se déplace et engage les travaux.
Le technicien Free s'occupe, pour sa part, de l'installation horizontale de la fibre dans votre immeuble à savoir de votre palier à votre appartement.
L'installation de la Fibre à votre domicile par un technicien expert est gratuite.
Les frais de raccordement sont pris en charge par les opérateurs pour les appartements et les immeubles. On parle de déploiement vertical effectué par un opérateur d'immeuble. Le fournisseur d'accès à internet que vous avez choisi procède ensuite gratuitement au raccordement de votre appartement.
Le syndicat de copropriété va s'occuper d'une partie du raccordement à la fibre optique : ceux-ci correspondent au raccordement de l'immeuble au réseau fibré via un ensemble de câbles optiques.
Vous habitez dans une maison
Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Les inconvénients de la la fibre optique :
S'ils sont moins chers à produire, et durent plus longtemps, les câbles sont coûteux à installer. Lors de l'exposition aux radiations nucléaires le verre Darken va perdre plus facilement sa couleur. Les brins de fibres optiques peuvent se casser facilement.
Le rendez-vous avec le technicien fibre Free est pris au moment de votre souscription. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Freebox, avant de prendre un rendez-vous avec un technicien Free, il faut déclarer l'incident sur l'assistance Free.
Pour vous entretenir avec un conseiller Free, vous pouvez appeler le 3244, vous rendre en point de vente Free ou contacter votre opérateur via votre espace client Free en ligne ou sur les réseaux sociaux Facebook et X (anciennement Twitter).
Les équipes Free Proxi sont disponibles du lundi au dimanche, 7 jours/7 pour répondre à toutes vos questions. Nos équipes mettent l'efficacité et votre satisfaction au cœur de leurs préoccupations. Elles vous apportent une assistance dans les meilleurs délais.
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit.
Un technicien va donc intervenir à votre domicile pour relier le câble optique du point de mutualisation jusque dans votre foyer via une prise fibre optique. Il s'agit là de la technologie fibre la plus performante en termes de débit.
Si vous avez procédé à une installation fibre optique en maison individuelle, des frais de raccordement s'appliquent généralement : Un raccordement souterrain peut coûter jusqu'à 149€ en fonction de votre fournisseur. Un raccordement aérien peut coûter jusqu'à 299€ en fonction de votre opérateur.
Le boîtier PTO est fixé au mur et peut, avec l'accord de l'abonné, être encastré dans la cloison la plus proche du modem. Pour des raisons pratiques, les connecteurs de la prise terminale optique doivent avoir une orientation vers le bas.
Les causes les plus fréquentes d'un fourreau électrique bloqué Un fourreau peut être bouché, obstrué ou cassé. Très souvent, le technicien fibre indique que le fourreau est bouché. Sur de très courtes distantes, il est possible de tenter de déboucher la gaine à l'aide d'un karcher ou d'une très forte aspiration.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 648 Mb/s (DegroupTest mars 2024), Free arrive en tête.
Pour que Free puisse te proposer la fibre, il faut qu'il ait fait les investissements nécessaires pour connecter son réseau sur le point de mutualisation dont dépend ton logement.
Ce forfait Free 5G est en effet à seulement 9,99 euros par mois. Seulement. Pour profiter de ce tarif démentiel, il faut remplir une condition : être abonné à la Freebox Pop, la plus plébiscitée des box internet de Free.
Quel est mon identifiant ? Votre identifiant abonné se trouve sur vos factures mobile ou dans les emails envoyés par Free Mobile. Vous ne le retrouvez pas ? Pour vous tenir au courant des toutes dernières actualités, mises à jour, exclusivités, promos, tout sur Free.
Le prix du forfait Free mobile client Freebox
Le forfait Free à 19.99€ passe ainsi à 15,99€ par mois, et même à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop, toujours sans engagement de durée. Bon à savoir L'offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobile Free sans engagement.