Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Le paiement est à la création de l'étiquette par carte bancaire ou compte PayPal, ou encore par compte prépayé que vous rechargez du montant de votre choix, également par carte bancaire ou compte PayPal. Il n'y a pas de prélèvement, ni virement.
Pour Mondial Relay, vous disposez de 5 jours pour déposer le colis dans le point relais à côté de chez vous. Et si les transporteurs sélectionnés par Vinted ne vous intéressent pas, vous pouvez toujours choisir de définir vous-même les frais de port et choisir la manière d'acheminer le colis.
Envoyer un colis Vinted avec Shop2Shop
A vous d'imprimer votre étiquette d'envoi, la coller sur votre colis et de déposer ce dernier dans votre relais Pickup de proximité dans les 5 jours ouvrés. N'oubliez pas de conserver votre reçu. Ensuite, vous n'avez plus rien à faire, le suivi se met à jours automatiquement.
Au début des années 80, La Redoute invente le concept de livraison en point de proximité permettant à un acheteur sur catalogue de se faire livrer près de son domicile ou de son travail, via un réseau de commerçants fédérés sous l'enseigne Relais Colis. Mondial Relay emboite le pas avec un réseau de Point Relais.
Avec l'Impression en Point Relais®, vous pouvez désormais envoyer vos colis, même sans imprimante ! Créez votre étiquette en ligne sur mondialrelay.fr, et rendez-vous chez l'un de nos 9 500 Points Relais proposant ce service pour obtenir gratuitement votre étiquette.
4 étapes simples et rapides pour envoyer votre colis :
2 Choisissez le Point Relais ® | Locker du destinataire dans le cas d'une livraison en Point Relais ® | Casier. 3 Imprimez votre étiquette d'envoi si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d'impression au Point Relais.
L'étiquette créée te sera envoyée par courriel. Tu peux également la télécharger directement depuis la page de la commande. Imprime l'étiquette et colle-la sur ton colis (n'oublie pas d'utiliser un matériau robuste pour ton colis). Dépose le colis au bureau de poste ou au lieu de ramassage approprié.
D'une manière générale, les acheteurs prennent en charge les frais de port. Les frais de port sont indiqués au moment de régler la commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande. Pour les modes d'envoi accompagnés d'instructions, le vendeur doit avancer les frais de port.
Les frais de livraison à la charge de l'acheteur
Les frais de livraison, compris pour l'instant entre 2,88 à 5,84 €, sont à la charge de l'acheteur. Aucune avance n'est demandée au vendeur. Il suffit à ce dernier d'envoyer à son acheteur « une promesse de vente avec Mondial Relay ».
Mondial Relay est, comme tous les acteurs connus du monde du transport, victime de détournement de la part d'escrocs. Ces derniers capitalisent sur la notoriété de la marque afin de monter est arnaques, et ce même sur les sites d'annonces entre particuliers comme Leboncoin, Facebook, ParuVendu, Vivastreet etc.
Nous prenons en charge les colis n'excédant pas 150 cm de développé (Longueur + largeur + Hauteur) le côté le plus long ne devant pas excéder 120 cm et son poids 30kg.
Pour envoyer un colis en contre remboursement, il faut se rendre auprès de l'agence choisie et y déposer le colis. Mais avant cela, l'expéditeur doit définir le prix du colis à payer par le destinataire. L'expéditeur doit également payer en avance les frais de ports.
Sur le récapitulatif de commande et sur le mail de confirmation, vous retrouverez la possibilité d'imprimer votre étiquette par vous-même ou de télécharger le QR Code pour l'impression en Point Relais®. A noter que le QR Code est disponible uniquement pour les expéditions crées sur le site Mondial Relay.
Le bordereau d'envoi de colis est quant à lui disponible dans la fenêtre de conversation de la vente. Il vous suffit de le télécharger et de l'imprimer pour pouvoir coller l'étiquette d'envoi sur le paquet.
Il est important d'adapter votre emballage à la marchandise que vous envoyez, sa taille doit être proche de votre produit. Pour tout produit textile, privilégiez un sachet souple et opaque, suffisamment grand pour coller votre étiquette au format A5.
Le contre-remboursement est un service de paiement d'un envoi proposé par La Poste. Lorsque vous voulez envoyer un colis que vous ne pouvez pas vous faire payer d'avance, et que vous souhaitez avoir la garantie d'être payé, le contre-remboursement vous apporte la solution.
Vérifie ta boîte mail et essaie de télécharger le bordereau dans ta conversation. Vérifie que tu as saisi la bonne adresse e-mail dans les paramètres de ton profil. Si ce n'est pas le cas, tu peux modifier ton adresse e-mail. Consulte ton courrier indésirable, ou utilise la fonction de recherche de ta boîte mail.