Vous avez la capacité d'analyser avec pertinence les travers des gens que vous côtoyez. Vous savez aussi être magnanime et acceptez les autres malgré leurs défauts. Si vous avez une critique à formuler, vous en soupesez bien toutes les conséquences avant de l'adresser à son destinataire.
Evitez de réagir à chaud: les réactions immédiates se font dans l'expression d'une colère tournée vers l'autre, alors qu'en réalité, elle nous parle de nous. Prendre le temps d'écouter son message, c'est assurer que la critique exprimée sera la bonne, aussi préférez la réflexion au rôle surjoué de reine outragée.
Vous percevez la critique comme étant purement négative ? Détrompez-vous ! Elle peut aussi être positive. Par exemple, durant votre entretien d'évaluation, votre manager est susceptible de se montrer péjoratif sur certains aspects de votre travail.
Comment formuler une critique de façon positive ? Pascale Ségura #communicationpositive #relations
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Comment commencer une critique ?
Vous pouvez commencer ta critique par
Une phrase percutante du livre, une impression forte, ou simplement : « titre du livre » de « auteur » raconte …. Dans ce roman « titre du livre », l'auteur « donner son nom » raconte...
En commençant vos phrases par « Je » (« J'ai l'impression… » ou « Je pense que… » plutôt que « Vous avez dit/Tu as dit… » ou « Vous avez fait/Tu as fait… », par exemple), vous exprimez votre opinion en vous focalisant sur la situation et non sur la personne dont vous parlez.
Commencez par vous demander quelle est votre motivation à faire cette remarque. S'il s'agit d'aider cette personne, d'améliorer votre relation, alors, c'est bon signe. Si au contraire, vous cherchez à vous mettre en avant, à écraser l'autre, à vous venger, à marquer des points, freinez avant qu'il ne soit trop tard.
Certaines astuces aident aussi à faire accepter une remarque déplaisante. Montrez dès le début que vous avez conscience de l'impact que peuvent avoir vos propos : "Es-tu d'accord pour que nous nous parlions franchement ? Je ne voudrais pas te blesser mais...".
Il vous faut d'abord identifier les éléments qui le composent, comme le thème, la problématique, les concepts, la thèse ainsi que et les arguments utilisés par le philosophe pour soutenir celle-ci, selon la nature du texte analysé.
Exprimez ses critiques à une tierce personne avant de les exprimer à celle concernée. On privilégiera ainsi un dialogue en face à face, dans un endroit calme et discret. Ne pas laisser une chance au collaborateur de s'exprimer et ne lui donner que des ordres directs.
Si vous devez la critiquer parce qu'elle est malpolie, dites-lui d'abord que vous appréciez à quel point elle est passionnée. Si vous ouvrez la conversation sur une note positive, la personne sera plus réceptive lorsque vous en arriverez au vrai problème .
Quelle est la critique la plus constructive que l'on vous ait fait ?
Quelle est la critique la plus constructive qu'on a été amené à vous faire ? « C'est une question permettant de mesurer la prise de recul du candidat, reconnaît Florence Paquiry. On peut ainsi voir sa capacité à s'autoévaluer, sa maturité. »
N'utilisez pas l'humour, cela pourrait ne pas être compris. Ne critiquez pas devant tous, cela aggraverait la gêne. Isolez-vous avec lui pour faire vos remarques et demandez-lui ce qu'il pense de son travail en toute objectivité. Enfin, demandez-lui ce dont il a besoin pour mieux faire.
Une phrase peut être déclarative et être alors affirmative (par exemple : 'Cécile est rentrée tard') ou bien négative (par exemple : 'Jeanne n'est pas rentrée hier soir'), interrogative et être alors directe (par exemple : ' Jeanne est-elle rentrée tard ?'
Vous pouvez également commencer votre introduction en utilisant une première idée de la résolution du sujet. Si vous faites cela il faut alors évoquer une de vos hypothèse, généralement ce que vous considérez comme réponse la plus probable quand à la question que pose le sujet.