Comment joindre Bouygues par téléphone gratuitement ?

Interrogée par: Clémence Brun  |  Dernière mise à jour: 6. August 2024
Notation: 4.8 sur 5 (47 évaluations)

Vous êtes client Bouygues Telecom et préférez un contact par téléphone, les conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi, de 8h30 à 20h. Il suffit d'appeler le 1064, depuis un mobile ou un téléphone fixe ; l'appel est gratuit !

Comment avoir un vrai conseiller Bouygues ?

- au 1064 du Lundi au Samedi de 8h à 20h.

Comment contacter Bouygues directement ?

Le 1064 est le numéro unique pour contacter un conseiller Bouygues aussi bien pour votre contrat que pour signaler une panne, résoudre un problème technique ou demander de l'aide pour paramétrer votre Bbox par exemple.

Est-ce que le 3106 est gratuit ?

Si vous envisagez de souscrire à une offre Bouygues, le plus simple est de contacter le service commercial au 3106. Ce numéro de téléphone est joignable depuis une ligne fixe ou bien depuis un mobile de n'importe quel opérateur. Rassurez-vous, l'appel est gratuit depuis une ligne fixe.

Est-ce que le 1064 est gratuit depuis un mobile ?

Attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication, – Depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d'un autre opérateur : appel au 1064. Prix d'un appel local selon le tarif de l'opérateur, y compris le temps d'attente.

Top 5 des options à désactiver absolument sur votre téléphone Android

Trouvé 24 questions connexes

Comment avoir un conseiller au 1064 ?

Contactez le service client Bouygues Telecom au 614 depuis un mobile Bouygues, au 1064 depuis un autre poste , ou au 3106 si vous souhaitez joindre le service commercial de Bouygues Telecom.

Quel numéro composer pour appeler Bouygues Telecom ?

Serveur d'informations (623), il faut composer le : 00 33 6 60 623 623. Service clients (1064), il faut composer le : 00 33 6 60 614 614. Perte ou vol, je compose en urgence le : 00 33 800 29 1000 (prix d'un appel vers la France métropolitaine).

Est-ce que le 1034 est gratuit ?

Le 1034 et 1064 permettent de joindre le service client Bouygues gratuitement de 8h à 20h, du lundi au samedi.

Quel est ce numéro 33 1064 ?

Les appels en provenance de ce numéro viennent bien de Bouygues Telecom.

Comment parler à un technicien Bouygues ?

Téléphone, mail, courrier. Le service client Bouygues fibre est joignable au 1064 du lundi au samedi de 8h à 20h pour tout problème ou question concernant votre Bbox fibre. Il est également joignable via le chat en ligne de l'opérateur, par courrier ou encore en boutique Bouygues Telecom.

Comment avoir un conseiller Bouygues au téléphone ?

Comment adresser ma réclamation à mon Service clients ? En cas de réclamation notre Service clients (1064 (1)) est votre interlocuteur privilégié.

Comment joindre Bouygues Telecom si je ne suis pas client ?

Si vous n'êtes pas client Bouygues Telecom, composez le 1064. L'appel sera facturé selon le type d'opérateur et le temps d'attente. Vous souhaitez contacter Bouygues depuis l'étranger, appelez le +33 660 614 614 (prix d'un appel vers la France ou serveur vocal disponible 7j/7, 24h/24).

Quand joindre le 1064 ?

Pour des problèmes de connexion Bouygues ou encore des renseignements sur les offres Bouygues, vous pouvez contacter le service client au : 1064 : pour les clients Bbox ou mobile, particuliers ou professionnels (du lundi au samedi, 8h à 20h) 3106 : pour les non-clients Bouygues (du lundi au samedi, 8h à 21h)

Comment faire une réclamation auprès de Bouygues Telecom ?

Je vous invite à contacter le 1064 en précisant " J'ai un problème technique Box".

Pourquoi le 1064 m'appelle ?

Effectivement, le 1064, correspond au Service client Bouygues Telecom. Afin de garantir les tarifs les plus compétitifs pour nos clients, votre Service Client pour la ligne 07xxxxxx63 s'effectue via l'assistance mobile.

Comment joindre Bouygues le dimanche ?

C'est un plaisir de vous y accueillir. Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés. Pour les questions techniques liées à votre Bbox, on est même ouvert le dimanche et les jours fériés. Le numéro unique est le 1064.

Où trouver le numéro de ligne Bouygues ?

sur votre facture mensuelle. Vous pouvez également (sous réserve d'avoir un téléphone fixe branché) appeler un autre mobile qui affichera le n°.

Comment contacter Bouygues après 20h ?

l'Assistant Bbox est disponible 24/24 et 7/7 si besoin il est à privilégier par rapport au 1064 pour vos soucis technique. Dans la majorité des cas il répond à vos besoins, peut ouvrir un ticket et vous propose un rappel par un conseiller durant les heures d'ouverture du service client si nécessaire.

Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?

Numéros surtaxés : comment les reconnaître ?
  • les numéros à dix chiffres commençant par 08,
  • les numéros à quatre chiffres commençant par 1 ou 3,
  • les numéros à six chiffres commençant par 118.

Qui est le numéro 660 ?

Rassurez-vous le 660 est bien un numéro Bouygues Telecom, c'est même le numéro de votre répondeur. L'appel sera donc gratuit pour vous, si vous êtes bien en France Métropolitaine.

Pourquoi je ne peux pas appeler avec Bouygues ?

Difficultés pour passer ou recevoir des appels. Appeler et être appelé sont les 2 fonctions de base d'un téléphone mobile. Les dysfonctionnements proviennent de causes diverses : la gestion du compte, le mobile, la carte SIM ou encore un dysfonctionnement sur notre réseau.

Pourquoi Bouygues ne fonctionne pas ?

Cela peut être dû à un dysfonctionnement momentané ou bien à une panne réseau Bouygues. Vérifiez dans un premier temps qu'il ne s'agit pas d'un simple problème d'installation. Pour cela, assurez-vous que l'ensemble de vos câbles sont bien branchés. Ensuite, débranchez votre Bbox avant de la rebrancher.

C'est quoi le numéro 1064 ?

Pour joindre le service client Bouygues Telecom afin de parler avec une conseillère ou un conseiller par téléphone, il faut composer le 1064.

Est-ce que le numéro 3244 est gratuit ?

Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.

Quels sont les horaires du service client Bouygues Telecom ?

On est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés. Pour les questions techniques liées à votre Bbox, on est même ouvert le dimanche et les jours fériés. Vous appelez depuis l'étranger ? Vous appelez depuis un poste fixe ou un mobile (quel que soit l'opérateur) ?