Remplissez le formulaire de contact dans notre rubrique "nous envoyer un message". Pour toute autre information, le Service Client est également à votre disposition du lundi au samedi de 8h30 à 20h00 et le dimanche de 9h30 à 18h00, au 0825 88 80 88 (0.15€ TTC/min).
La compagnie maritime française met à la disposition de ses clients un numéro dédié aux réservations et aux modifications des billets : 04.95.34.55.72. Il s'agit d'un numéro simple non surtaxé, précise Corsica Linea. « Ces services sont également proposés au sein de nos agences portuaires », ajoute-t-elle.
Coordonnées de Corsica Ferries
Il est aussi possible de la contacter par e-mail sur l'adresse [email protected], sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, et Twitter), ainsi que par téléphone au 0 825 095 095 ou au 04 95 32 95 95.
La marque de la compagnie, c'est Corsica Linea. On ne communiquera plus désormais que sur Corsica Linea. L'entreprise a un actionnaire unique : CM Holdings qui est composée, à parts égales, de 15 entrepreneurs corses, dont Patrick Rocca.
Feu vert au rachat de l'ex-SNCM par Corsica Linea.
Les demandes de remboursement doivent parvenir exclusivement par le formulaire avec le numéro de billet. La demande de remboursement doit être effectuée par le client au maximum dans les 2 mois suivant la date de voyage.
En vous rendant sur le site internet du groupe Corsica Ferries vous aurez accès à un formulaire de contact que vous pouvez remplir en ligne. Vous devez le remplir avec vos coordonnées et informations personnelles puis vous pouvez laisser votre message à la fin du formulaire.
Vous devez garder avec vous les documents suivants : Pièces d'identité (carte d'identité ou passeport) en cours de validité pour chaque passager. Billets. Justificatifs de réduction.
Corsica Ferries est certainement la compagnie maritime la plus connue pour se rendre en Corse. Reconnaissable par ses navires de couleur jaune, cette compagnie privée qui navigue sous pavillon italien, assure des traversées depuis les ports de Toulon et de Nice vers Bastia, Ajaccio, Porto Vecchio et l'Île Rousse.
Pour réserver votre billet de bateau, il est préférable de réserver le plus tôt possible. Ainsi, pour partir en vacances en Corse en été ou en automne, mieux vaut réserver auprès des compagnies maritimes en fin d'année précédente, soit 6 à 9 mois avant.
Oui, pour embarquer vous devez vous munir de vos papiers d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport, ou bien permis de conduire, carte vitale avec photographie sur le territoire national).
Si vous effectuez votre réservation via notre call center ou notre site internet, vous recevrez votre facture par email une fois le paiement effectué et validé. Si vous effectuez votre réservation en agence portuaire, une attestation de paiement vous sera remise selon votre demande.
L'annulation des billets achetés auprès des billetteries portuaires doit être demandée à la billetterie qui a émis le billet, ou nous contactez par la page Informations et Réservations; et le remboursement sera à venir retirer en billetterie.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +39 0565 912200 du lundi au vendredi de 09:00 à 14:00 et de 15 à 20.
Le site Marine Traffic fournit, gratuitement et en temps réel, des informations sur les mouvements des navires dans le monde entier. Issu d'un projet universitaire, il permet aux terriens de localiser tous les bateaux qui émettent en AIS. L'AIS permet de suivre en temps réel les navires à portée VHF.
Les passagers qui subissent un retard à l'arrivée de la destination finale telle qu'établie dans le contrat de transport peuvent, et ce sans perdre leur droit au transport, demander une indemnisation au transporteur. Le dédommagement est compris entre 25 et 50 % du prix du billet.
Le remboursement doit se faire dans un dans un délai de sept jours par virement bancaire, mandat ou chèque. Le remboursement sous forme de bons (avoirs) ou services n'est possible qu'avec l'accord du passager.
Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à la dernière minute sur le site, c'est à dire en insérant votre numéro de réservation et le nom du titulaire. Si vous ne pouvez pas effectuer votre changement sur le site, vous pouvez le faire au port d'embarquement en mode drive auprès de notre guichet mobile.
Les compagnies de ferry pour la traversée vers la Corse
Pour les départs depuis Nice ou Toulon, il faudra vous orienter vers la compagnie de navigation Corsica Ferries. Depuis l'Italie, Moby et Corsica Ferries proposent des départs de Livourne et de Gênes, et même des trajets entre la Corse et la Sardaigne.
Port et aéroport à Porto Vecchio
Disposant d'un port de commerce en relation avec les ports de Marseille, Toulon, Nice et les ports italiens, vous pourrez aisément rejoindre la ville de Porto Vecchio en ferry. Ces bateaux mettent en général 10h00 pour traverser la méditerranée.
Pour voyager en avion vous devez absolument présenter un document d'identité en cours de validité avec photo (Passeport ou Carte Nationale d'Identité). Le Permis de Conduire est accepté sur les vols nationaux mais pas à l'International. Le Livret de Famille n'est pas accepté !