Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n'est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.
Identifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous accédez alors à la page d'accueil. Cliquez sur "Mon offre" sur la gauche, puis sur “Changer de forfait”. Validez votre choix en cliquant sur continuer et “Changer pour le forfait Free”.
Pour bénéficier de l'avantage Freebox + Mobile dès votre première facture, il vous suffit d'indiquer vos identifiants Freebox dans le parcours de souscription à l'offre Mobile. Sinon, vous pouvez faire le rattachement à tout moment depuis votre Espace Abonné Mobile, rubrique Mon compte.
En 2022, Free propose en effet toujours la Freebox Pop à 29,99 € par mois. Et il est même possible de trouver encore moins cher pour une durée limitée en optant pour la Freebox Revolution. A côté de ces offres toujours aussi intéressantes, les Freebox sont également montées en gamme avec notamment la Freebox Delta.
La Freebox Pop : le meilleur rapport qualité/prix
pendant 12 mois, puis 39,99€. pendant 12 mois, puis 39,99€. Composée de deux boitiers et d'un répéteur, la Freebox Pop s'inscrit dans la lignée des box milieu de gamme avec le meilleur rapport qualité/prix.
Le meilleur forfait pas cher Free est le forfait 5G à 19,99€/mois. Il est à 9,99€ pour les abonnés Freebox Pop et 15,99€ avec n'importe quelle autre Freebox.
Vous l'avez compris : pour pouvoir bénéficier du tarif exceptionnel de 9,99 €/mois sur le forfait Free Mobile 4G+ illimité, vous devez vous abonner sans engagement à la toute nouvelle Freebox Pop.
Free propose actuellement sa Freebox Révolution en vente privée à seulement 9,99 euros par mois pendant 1 an. L'offre, d'abord valable jusqu'au 24 août, puis jusqu'au 1er septembre, a été prolongée et est désormais valable jusqu'au jeudi 8 septembre 2022 à 6h.
Proposée à un tarif plutôt compétitif (29.99€/mois la première année), sans engagement, la Freebox Pop est probablement la meilleure offre Internet milieu de gamme du marché.
Pour la négociation, commencez par vous appuyez sur l'article L121-84 du Code de la Consommation qui stipule que toute augmentation de prix doit être précisée par écrit un mois à l'avance. Précisez que vous n'avez pas été informé(e) de l'augmentation et que, par conséquent, vous la refusez.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Les abonnés à une offre illimitée depuis au moins 3 mois peuvent changer vers l'offre à 2€ à tout moment depuis leur espace client. Ce changement est facturée 10€ et s'effectue le mois suivant à la date anniversaire. Celle-ci est indiquée lorsque vous validez le choix de migration.
Si vous avez acheté votre téléphone chez SFR avec un forfait en prix avec nouveau téléphone avec engagement 24 mois, vous bénéficiez des Bonus smartphone depuis le 29 janvier 2019. Ces Bonus n'ont pas d'impact sur votre abonnement, ils sont inclus automatiquement.
Samsung Galaxy A13 SM-A137FZKUEUE. Taille de l'écran: 16,8 cm (6.6""), Résolution de l'écran: 1080 x 2408 pixels, Type d'écran: PLS. 150,99 € livraison incl. 156,00 € livraison incl.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244.
Pour vos usages web, le forfait Free Mobile comprend depuis le mois de mars dernier Internet 4G illimité pour les abonnés bénéficiant de la réduction Freebox soit 15,99€ par mois ou 100Go de data en 4G/3G avec un mobile 4G ou 3Go avec un mobile 3G (débit réduit au-delà) pour les abonnés à 19,99€, en France ...
Et selon l'observatoire de la satisfaction client publié par l'ARCEP en juillet 2021, les abonnés à Free pour leur forfait mobile ou leur accès à internet attribuent en moyenne une note de 7,6 à leur opérateur, le propulsant bon second derrière Orange qui récolte 7,7/10 d'avis positifs.
Il est possible, sous certaines conditions, de changer de Freebox sans payer un seul centime. Il est possible de changer votre ancienne box contre la Freebox Delta ou encore la nouvelle Freebox Pop. La demande de changement de Freebox peut s'effectuer par téléphone, sur internet, dans un Free center, ou par courrier.
En matière de stockage, aussi, les deux freebox font match nul. En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d'enregistrer 100 heures de TV sur le cloud.