Comment parler à un conseiller Free ?

Interrogée par: René-Honoré Lambert  |  Dernière mise à jour: 19. Juni 2024
Notation: 4.9 sur 5 (69 évaluations)

Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement.

Comment faire pour avoir un conseiller Free au téléphone ?

Les services inclus avec votre Forfait Free 5G
  1. Assistance 7j/7. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner 7j/7 en ligne ou par téléphone au 3244. ...
  2. Messagerie vocale visuelle. ...
  3. Appels en 4G (VoLTE)

Comment faire pour avoir un conseiller Free en ligne ?

Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.

Comment avoir un conseiller chez Free ?

Vous avez besoin d'une assistance pour votre abonnement Freebox ou votre forfait mobile ? Vous voulez changer un matériel défectueux ? Pour obtenir une réponse à vos questions et résoudre dans les meilleurs délais un éventuel problème, appelez le service assistance Free au 3244.

Est-ce que le 32 44 de Free est gratuit ?

Rassurez-vous, ce numéro est gratuit depuis une ligne Free (à la fois fixe et mobile). Lorsque vous appelez depuis un téléphone enregistré chez un autre opérateur, le 3244 est facturé au prix d'un appel local, soit environ 0,078€.

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Quand appeler le 1044 ?

Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement. Il est joignable 24h24 et 7 jours sur 7, même lors des jours fériés et des fêtes de fin d'année. Attention, il n'existe pas de service client Free Mobile non surtaxé.

C'est quoi le 3244 ?

Le 3244 est le numéro à composer si vous êtes déjà client chez Free et que vous souhaitez joindre son service client. Cela peut être nécessaire si vous voulez poser des questions sur votre abonnement, votre facture ou votre équipement.

Comment régler un problème avec Free ?

Comment contacter Free en cas de problème ?
  1. Par téléphone au 1044 (pour les non-abonnés) et 3244 (pour les abonnés). ...
  2. Utiliser le service de chat en ligne du site officiel.
  3. Contacter un opérateur de Free via le service de visioconférence Face to Free.

Pourquoi le 3244 m'appelle ?

C'est l'Asssitance Free (le 32 44) qui a appelé un abonné Freebox pour lui proposer un Rendez-vous pour son raccordement à la fibre. Les publications de la Toile de Busyspider représentent un travail personnel important et n'ont pas vocation a être recopiées.

Est-ce que Free répond le dimanche ?

Les équipes Free Proxi sont disponibles du lundi au dimanche, 7 jours/7 pour répondre à toutes vos questions. Nos équipes mettent l'efficacité et votre satisfaction au cœur de leurs préoccupations.

Comment avoir le forfait Free à 9 99 ?

Forfait Free 5G Illimité : L'abonnement à seulement 9,99€ Découvrez les offres Freebox et Freebox + mobile et souscrivez l'abonnement qui vous correspond en appelant le 01 82 88 25 07.

Est-ce que Free est gratuit ?

Le prix du forfait Free mobile client Freebox

Le forfait Free à 19.99€ passe ainsi à 15,99€ par mois, et même à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop, toujours sans engagement de durée. Bon à savoir L'offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobile Free sans engagement.

Quel est le forfait le moins cher chez Free ?

Free offre des forfaits pas chers pour des prix allant de 2€ à 19,99€/mois, tous sans engagement et avec des offres 4G/5G allant de 50 Mo à 210 Go.

Pourquoi Free ne répond pas ?

Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d'allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).

Qui appeler en cas de problème de ligne téléphonique ?

Veuillez contacter le 3900.

Où est le numéro de contrat Free ?

Le numéro de service est présent sur votre fiche client, sur l'accueil de votre Espace client et dans l'onglet « Mes Freebox Pro » et également dans l'en-tête de vos emails de gestion.

Où se trouve le numéro de contrat chez Free ?

Vous le retrouverez : sur votre fiche abonné papier reçue avec votre Freebox, après inscription. sur l'e-mail de confirmation de votre inscription. sur votre facture mensuelle.

Comment arrêter un abonnement Free ?

Lorsque vous appelez le 3244 pour demander la résiliation de votre abonnement Free mobile, un conseiller vous indique l'adresse à laquelle envoyer votre lettre de résiliation. Pour vous faire gagner du temps, nous vous proposons cette adresse directement : Free Mobile, Service Résiliation, 75371 Paris Cedex 08.

Comment contacter Free pour la fibre optique ?

Vous pouvez effectuer la démarche directement en ligne sur le site Internet de Free, ou bien par téléphone via les numéros suivants : Par téléphone au 1044 (24h24 et 7j/7), le service commercial de Free.

Puis-je avoir 2 forfaits Free a 2 euros ?

La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d'une réduction sur le forfait 2€.

Est-ce que le forfait Free a 2 € existe toujours ?

Non, le Forfait 2€ est un forfait mobile pas cher et reste toujours au même prix même après la première année et sans engagement. Depuis 10 ans Free a fait le choix de ne pas augmenter le tarif de ses offres, pour permettre à tous ses abonnés de profiter d'un forfait à prix Free.

Comment passer de 19 99 à 15 99 Free ?

Regardez si vous pouvez souscrire à un abo à 15,99€ depuis le site http://mobile.free.fr/ (et non pas depuis votre espace abonné). Si vous pouvez le faire, il vous suffit d'y souscrire en fournissant votre RIO (appel au 3179) et dans ce cas, votre abo à 19,99€ sera automatiquement résilié.

Qui est l'opérateur le moins cher ?

Free Mobile

Vrai acteur de la baisse des prix des forfaits mobiles, Free est réputé comme étant l'opérateur le moins cher du marché. Il propose un abonnement à partir de 2 €/mois. Mais il s'agit d'un forfait bloqué avec 2h d'appels et très peu de données mobiles.