A partir de votre smartphone, dans les paramètres Wifi, sélectionner le nom du réseau correspondant à celui 2,4GHz. Sélectionner "Configuration Wifi 5 GHz identique à celle du Wifi 2,4 GHz". Noter le nom du réseau (SSID) afin de pouvoir le sélectionner ultérieurement sur votre smartphone. Sélectionner enregistrer.
Votre borne Helix Fi est intelligente : elle sélectionne elle-même la fréquence radio la plus appropriée (2,4 GHz ou 5 GHz). Chaque fréquence a ses avantages. La fréquence 2,4 GHz offre une plus grande couverture et traverse aisément la matière (les murs ou les gros obstacles, par exemple).
Accédez à Paramètres > Wi-Fi et touchez le nom du réseau Wi-Fi auquel vous êtes actuellement connecté pour afficher les informations de base sur le réseau. Là, vous pouvez voir si le réseau Wi-Fi est un réseau 5 GHz ou 2,4 GHz.
Lancez l'application Freebox. Une fois sur la page Freebox server, cliquez sur la rubrique Wifi. Sélectionnez l'onglet Carte wifi 2.4G / 802.
Allez à Fonctions supp > Paramètres Wi-Fi > Paramètres Wi-Fi avancés, et sélectionnez la bande passante souhaitée dans Bande passante > Wi-Fi 2,4GHz. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les paramètres.
Ouvrez votre application mobile Helix Fi ou connectez-vous au site Web Helix Fi. Choisissez Réseau. Sélectionnez le relais Wi-Fi que vous voulez renommer. Sélectionnez Modifier.
Pourquoi séparer Wi-Fi 24 et 5Ghz ? Le réseau wifi 5 GHz offre de meilleurs performances car il est moins utilisé que le réseau 2,4 GHz et permet donc d'améliorer le fonctionnement en wifi.
Les bandes Wi-Fi 2.4 GHz et 5 GHz sont les deux fréquences radio qui permettent d'émettre le signal sans fil. La bande 5 GHz est la technologie la plus récente et a l'avantage d'être deux fois plus rapide et plus stable que la technologie précédente, la bande 2.4 GHz.
Accéder au réseau wifi à configurer
Dans la rubrique Modifier les réseaux Wi-Fi, cliquez sur le nom de votre Livebox représentant le wifi 5 GHz. vous pouvez modifier les paramètres du réseau wifi 2,4 GHz et ceux du réseau wifi 5 GHz de façon indépendante.
Appuyez longuement sur celui doté du signal de diffusion le plus élevé sur un canal 2,4 GHz (1, 6, 11) et choisissez « Connect » (Connecter). Saisissez le mot de passe Wi-Fi. Le téléphone sera désormais connecté sur la bande 2,4 GHz.
Grâce à Helix Internet, vous profitez d'une connexion illimitée avec une vitesse de téléchargement pouvant aller jusqu'à 400 Mbit/s, et d'une jouabilité rapide et fluide sur un réseau Wi-Fi fiable et ultrarapide. Jouez sans contraintes et restez performant même lorsque plusieurs appareils sont connectés en même temps.
La borne Helix Fi est un produit tout-en-un qui combine les fonctions d'un modem et d'un routeur. Elle permet de connecter tous vos appareils sans fil au réseau Wi-Fi à la maison.
Appuyez successivement sur les touches 9, 8 et 1 du pavé numérique au bas de la télécommande. Le voyant lumineux de la télécommande clignotera 3 fois pour confirmer la réinitialisation.
Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre appareil. Vérifiez que vous avez bien connecté votre appareil à votre réseau domestique, et non à un réseau Wi-Fi public ou à un autre réseau sans fil. Redémarrez votre appareil, ouvrez l'application Helix et vérifiez si vous êtes connecté à votre réseau domestique.
Il faut vous rendre sur https://mabbox.bytel.fr/ depuis un appareil connecté à la bbox. Ensuite, vous cliquez sur la partie wifi puis paramètres avancés et sur la page affichée vous avez un bouton pour séparer les ssid 2.4 et 5ghz.
Sur la bande des 2,4 GHz, qui est généralement sans fil-N, choisissez toujours Canaux 1, 11 ou 6.
Le Deco X90 est pour l'heure le Wifi 6 Mesh le plus puissant proposé par TP-Link avec un débit gargantuesque de 6600 Mbps. Il est par ailleurs capable de gérer près de 200 appareils, ce qui en fait le choix parfait pour une maison tournée vers la domotique.
Pour changer de modèle et pouvoir bénéficier des réseaux 2,4 GHz et 5 GHz, il suffit de modifier votre offre dans votre espace personnel sur la boutique en ligne de SFR.
Comment joindre Free sans passer par le 3244 ? Si vous ne souhaitez pas appeler le 3244 pour bénéficier d'une assistance technique par téléphone, vous pouvez contacter le service client Free en ligne, depuis votre Espace Abonné. Des conseillers sont disponibles pour dialoguer avec vous.