Vous envoyez une lettre de résiliation plus d'un mois avant votre échéance vos etes automatiquement rappelé et pouvez alors engager une négociation. Ceux qui ne demandent rien n'auront rien, c'est ça la philosophie de Canal depuis 2010.
Si vous souhaitez négocier un renouvellement d'abonnement il ne faut jamais appeler le week end vous "tomberez" invariablement sur une plateforme d'appel. Vous allez sur votre compte client et aprés avoir valider votre choix, vous cliquez sur rappel immédiat et vous aurez une personne compétente.
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
Pour l'offre Canal+ et pack Sport+, l'abonnement sans engagement et avec 2 ans d'engagement s'élève à 40,99€ par mois. L'abonnement avec 1 an d'engagement est à 45,99€ par mois. Et enfin, l'abonnement pour les moins de 26 ans est de 30,49€ par mois.
Cela fait suite à une hausse de la TVA applicable aux services proposés par l'entreprise. Les autorités fiscales ont, en effet, réévalué le taux à 20 % contre 10 % auparavant, car elles estiment que les activités de Canal+ s'apparentaient de plus en plus à de la SVoD.
La qualité du service est conforme à l'attendu. Le prix peut sembler élevé mais pour la quantité de contenu disponible cela n'est en réalité pas excessif. C'est bien moins cher qu'un simple abonnement Netflix + Canal. L'offre canal -26 ans est très intéressant de plus il y a les offres avec Disney et Netflix.
Avec un engagement de 24 mois, les offres CANAL+ sont à prix réduit pendant les 12 premiers mois : CANAL+ est à 22,99€ au lieu de 27,99€ CANAL+ Ciné Séries est à 25,99€ au lieu de 38,99€ CANAL+ Sport est à 34,99€ au lieu de 45,99€
Rendez-vous sur le site ou l'application mobile de Canal Plus. Cliquez sur l'onglet « -26 ans ». Choisissez l'abonnement qui vous convient, puis cliquez sur le bouton « Profiter du premier mois offert ».
De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Il y a 5 codes promo que canal + utilise régulièrement. « -PAR1KWG7L5- » en est un par exemple, il permet d'avoir un mois gratuit sur la chaîne. « MOP4 » est lui, donné pour les réductions sur les chaînes sportives.
Le groupe Canal impose à une partie ou la totalité de ses abonnés une hausse de tarif sans leur laisser vraiment le choix. C'est ce que l'on appelle une « migration forcée ». Le plan de Canal + est simple : ajouter des options, et en profiter pour augmenter le tarif de l'abonnement.
Pour mettre fin à un abonnement Canal Plus avant la date d'échéance du contrat il faut invoquer un motif légitime dans la lettre de résiliation. Il faut également joindre tout justificatif pertinent, pour montrer la véracité de votre motif légitime. Voici un exemple de motifs légitimes : Licenciement.
Si vous souhaitez modifier votre abonnement, contactez nous par téléphone en appelant le 1057 ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques CANAL+ store. La modification d'abonnement sera immédiate et les nouveaux tarifs effectifs le mois suivant.
un décès ; un changement de fournisseur d'accès à Internet ; une augmentation des tarifs ; le droit de rétractation.
En quoi consiste myCANAL ? myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
myCanal n'est pas un abonnement mais une plateforme d'accès aux offres Canal+. Pour vous abonner, c'est depuis la boutique Canal. https://boutique.canalplus.com/offres-a-la-carte/sans-eng... Sans engagement ce sera uniquement via myCanal (sauf Smart TV Samsung qui compte comme decodeur).
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Via Espace Client/Abonnement vous devriez trouver votre date d'echeance donc 12 ou 24 mois avant selon votre offre (ou plus si vous êtes abonné depuis plus longtemps) vous devriez en déduire votre date du début.
En plus de ces offres thématiques, Canal+ propose une formule intégrale, rebaptisée Friends & Family. Elle réunit toutes les chaînes mentionnées, pour 79,99 € par mois (64,99 € par mois pendant un an en cas d'engagement pour deux ans).
Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L'adresse de résiliation est la suivante : Canal+ - Service résiliation - TSA 86712 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Gérer mon abonnement" / "Résilier mon abonnement".
La loi Chatel impose aux organismes assureurs un devoir d'information : elles doivent avertir chaque client au moins 15 jours avant la date limite de résiliation du contrat, au minimum deux mois et demi avant l'échéance en cas de préavis de deux mois. Ce délai offre un temps de réflexion à l'assuré.
Il faut par contre attendre 1 mois après la date effective de résiliatio, avant de se reabonner sur le même nom. Cf. Modalités des offres sur la boutique Canal+, les offres sont réservés aux personnes non abonnés depuis plus de 1 mois.