En appelant le 2525 depuis votre mobile (appel gratuit) Dans tous les bureaux de poste et dans le réseau partenaire pour les forfaits SIM.
Rechargeables sur internet, par téléphone au 2525 ou en Bureau de Poste, les Cartes Prépayées La Poste Mobile font rimer liberté et maîtrise du budget.
rechargement en ligne depuis l'Espace Client du fournisseur ; achat en point de vente (bureau de poste, buralistes, points de presse et téléboutiques en France métropolitaine, grandes surfaces) ; achat via un distributeur ou depuis l'étranger, par carte bancaire ; rechargement par téléphone avec carte bancaire.
Pour suivre votre info conso, plusieurs choix s'offrent à vous. Le plus simplement possible, en composant le 954 depuis votre mobile (temps de communication gratuit et non décompté du forfait). Pour les Cartes Prépayées, en tapant SOLDE ou ? par SMS au 950.
Ce jour de renouvellement, par exemple tous les 15 du mois, correspond à la date à laquelle votre forfait et ses avantages inclus se remettent à jour, chaque mois (heures de communication, compteur SMS, enveloppe Data…). Ce jour de renouvellement de votre forfait ne peut pas être modifié.
La date de fin d'engagement d'un forfait mobile est disponible : Sur les factures téléphoniques de son opérateur ; En téléphonant au 3179 pour obtenir l'information par SMS ; Auprès du service client de son opérateur ou directement via l'espace client.
Votre forfait se remet à jour tous les 1 de chaque mois.
Pour vérifier le statut de votre forfait internet, composez le code *123*2#.
rendez-vous dans la rubrique Mon Offre et mon Téléphone, sélectionnez « Ajouter des options» , activez l'option complément sur facture. Vous pouvez recharger votre crédit de communication directement en ligne, depuis votre Espace Client SFR.
Vous pouvez consulter votre crédit La Poste Mobile restant de trois manières : Appeler le 954 et suivre les instructions. Envoyer un SMS au 954 avec "?" ou "solde". Vous recevrez automatiquement un SMS indiquant votre solde La Poste.
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Pour activer votre forfait illimité, il vous suffit de taper *123*77*montant#.
Pour vérifier le statut de votre forfait Maxi bonus, composez le code *173*2#.
Pour interroger le solde internet camtel vous avez deux. possibilité soit via *825# ou via la plateforme. myxtremnet accessible via le lien http://myxtremnet.
5 Go autorisent 1 heure 30 d'internet par jour, avec en sus 18 heures de fichiers audio et vidéo mensuels ; 15 Go permettent 3 heures de consultation internet et une heure de musique quotidiennes, pour 27 heures environ de fichiers vidéo mensuels.
1 Go représente environ 30 heures de surf sur internet. Le suivi de votre consommation peut être effectuée depuis : l'espace client, le 700.
Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il se peut que Réglages > Données cellulaires s'affiche à la place. Faites défiler vers le bas pour consulter la liste des apps qui consomment des données mobiles.
La première chose à vérifier, c'est de vérifier l'état de la couverture mobile 4G/5G de votre ville, département ou région sur notre carte réseau mobile. Grâce à ce test, vous connaîtrez en détail l'état de la couverture mobile autour de vous et vous saurez si vous êtes bien couvert en réseau .
Quelle que soit la date de début de votre contrat, votre forfait est remis à zéro le 1er jour du mois. Votre première facture démarre à la date d'activation de votre ligne et se termine le dernier jour du mois.
Pour connaître la date de fin d'engagement de votre forfait mobile, il vous suffit d'appeler le 3179 à partir de la ligne concernée. Vous serez alors en communication avec un serveur vocal qui vous donnera votre date de fin d'engagement ainsi que votre code RIO.