Bourrage dans bac 1 (bourrage papier à l'intérieur du bac à papier) Tirez complètement le bac à papier pour le sortir de l'imprimante. Des deux mains, tirez délicatement sur le papier coincé. Tirez vers le bas sur le papier coincé pour l'enlever plus facilement.
Les facteurs suivants peuvent entraîner des bourrages papier : Le papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier. Les rouleaux de papier sont sales ou endommagés. Le papier chargé dans le bac est déchiré, froissé ou humide.
Vérifiez l'état du papier, assurez-vous que l'imprimante repose sur une surface plane, réglez les paramètres du papier dans le pilote d'impression et nettoyez les rouleaux d'alimentation papier pour résoudre le problème. La réparation de l'imprimante peut parfois être nécessaire.
Cause. Plusieurs causes peuvent entraîner ce problème : Des morceaux de papier peuvent obstruer le chemin du papier et doivent être retirés. Lors de l'impression, des types et formats de papier non pris en charge peuvent se bloquer et se déchirer dans le mécanisme de l'imprimante.
Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Vérification et rechargement du papier
Recherchez d'éventuelles obstructions à l'intérieur du bac à papier. Vérifiez que rien ne bloque l'entraînement du papier dans les rouleaux. Assurez-vous que la pile de papier soit bien alignée sur tous les côtés. Chargez la pile de papier dans le bac à papier.
Le problème vient peut-être de la qualité du papier ou d'un autre défaut. Retirez d'abord toute feuille trop pliée, froissée ou déchirée de la pile. Recherchez d'éventuelles obstructions à l'intérieur du bac à papier. Vérifiez que rien ne bloque le passage du papier dans les rouleaux.
Si le papier est chargé trop loin dans l'imprimante, celle-ci ne peut pas l'entraîner correctement. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l'imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.
Éteignez complètement votre appareil puis rallumez-le. Éteignez votre imprimante de reçus et débranchez tous ses câbles. Rebranchez les câbles, puis rallumez l'imprimante. Assurez-vous que la prise de l'imprimante de caisse est correctement branchée et que le rouleau de papier est bien en place.
Lorsque vous déplacez le porte-cartouche FINE, prenez la partie supérieure du porte-cartouche FINE et faites-la glisser vers la droite ou vers la gauche. Saisissez le papier coincé avec vos mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le. Retirez lentement le papier coincé pour éviter de le déchirer.
On parle de « bourrage papier » lorsqu'une feuille de papier se coince dans l'imprimante. Il vient nous rappeler qu'après tout, les ordinateurs et surtout les imprimantes sont des machines soumises aux failles et aux erreurs… humaines.
Appuyez sur l'icône Configuration , puis sur Maintenance de l'imprimante. Appuyez sur Restaurer > Restaurer les paramètres d'usine.
Si les rouleaux peuvent encore tourner, faites-le afin de dégager la feuille de papier. Si le bourrage est plus complexe avec plusieurs feuilles ou du papier déchiré, essayez d'enlever, toujours délicatement, un des rouleaux afin d'éliminer le bourrage.
Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles. Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier correspondent bien à la source papier.
Dans de nombreux cas, il se peut simplement que l'encre ne puisse couler en quantité suffisante de la cartouche et l'imprimante n'imprime pas. Vous pouvez aussi secouer convenablement la cartouche d'encre avant de l'utiliser.
Les impressions peuvent comporter des stries ou des lignes horizontales blanches pour plusieurs raisons. Celles-ci peuvent, entre autres, être occasionnées par le type de support ou de papier que vous utilisez. Un papier dont la surface est rugueuse, qui est humide ou épais pourrait causer ce problème.
Lorsque votre appareil refuse d'imprimer, cela signifie souvent qu'il n'est pas correctement installé. Il peut y avoir un problème de branchement ou une mauvaise installation du pilote. Si votre machine n'imprime que des pages blanches, assurez-vous que vos cartouches d'encre sont encore pleines.
Nettoyage du galet d'entraînement
Nettoyez le galet avec un chiffon propre légèrement humide. N'utilisez pas de liquides de nettoyage à base de pétrole. Attention : Prenez soin de ne pas vous coincer les mains dans le galet pendant le nettoyage (cela est moins probable s'il se déplace vers l'arrière).
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise électrique. Débranchez tous les autres câbles de l'imprimante. Sortez l'unité papier et placez délicatement l'imprimante sur le côté droit. Retirez délicatement le papier coincé.
Erreur E0. Un problème s'est produit avec la cartouche indiquée par l'icône clignotant Niveau d'encre. L'icône de gauche représente la cartouche couleur et l'icône de droite représente la cartouche noire. Vérifiez le message d'erreur sur le logiciel HP et corrigez-le en suivant les instructions à l'écran.
Étape 1 : Réinitialisation de l'imprimante
L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. Patientez 60 secondes. Rebranchez le cordon d'alimentation à une prise secteur, puis à l'imprimante.