Ouvrez le dossier des imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante dont vous voulez spécifier les paramètres → cliquez sur [Options d'impression]. Spécifier les paramètres désirés dans l'écran de pilote d'imprimante → cliquer sur [OK].
Si les impressions sont floues ou que les couleurs ne s'impriment pas correctement, la buse de tête d'impression (cartouche FINE) est probablement obstruée. Suivez la procédure ci-après pour imprimer un motif de vérification des buses, vérifier l'état des buses et procéder à un nettoyage de la tête d'impression.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres. Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners > sélectionnez une imprimante > Gérer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante ( ), puis sélectionnez Préférences d'impression. Sélectionnez vos nouveaux paramètres d'impression souhaités (format du papier, orientation, etc.), puis cliquez sur OK.
Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Depuis des applications Windows comme Microsoft® Word, cliquez sur le menu "Fichier", puis sélectionnez l'option "Imprimer". Vérifiez le bouton "Propriétés" pour afficher la configuration du pilote d'impression. Vérifiez le menu déroulant "Couleur/Mono". Spécifiez les options de couleur souhaitées.
Les cartouches d'encre sont peut-être périmées ou leur niveau d'encre est peut-être faible; vous pourriez avoir besoin de les remplacer. Après l'impression, les couleurs dans votre tirage doivent sécher. Au cours de cette période de séchage, les couleurs pourraient être différentes de ce à quoi vous vous attendiez.
Sélectionnez l'onglet Utilitaire puis cliquez sur Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante (Status Monitor). Maintenant l'utilitaire Status Monitor est lancé. Allez sur la barre de menu et cliquez sur "Contrôle" => "Calibration couleur".
Vous pouvez accéder au logiciel d'impression depuis la plupart des applications Windows, à partir du menu Démarrer ou à partir de la barre des tâches de Windows.
Dans Windows 10, pour afficher la liste des éléments en attente d'impression : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Périphériques > imprimantes et scanners.
Dans de nombreux cas, il se peut simplement que l'encre ne puisse couler en quantité suffisante de la cartouche et l'imprimante n'imprime pas. Vous pouvez aussi secouer convenablement la cartouche d'encre avant de l'utiliser.
Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions : Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois.
En effet, si la couleur noire ne s'imprime pas, vérifiez rapidement le niveau d'encre de la cartouche noire. Idem pour les autres couleurs. Il est possible que votre pilote d'impression ne délivre pas les bonnes informations à votre imprimante. En cas de doute, désinstallez votre pilote d'impression et réinstallez-le.
Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide. Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.
Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante. Sélectionnez le réglage manuel des couleurs. Dans l'onglet Principal, sélectionnez Manuel pour Couleur/Intensité, puis cliquez sur Définir... La boîte de dialogue Réglage des couleurs manuel apparaît.
L'encre des cartouches est épuisée
Par conséquent, vous devez vérifier le niveau d'encre de vos cartouches (via le logiciel de l'imprimante ou les boutons du panneau) et, si nécessaire, les remplacer.
Pour modifier la luminosité de l'impression, ouvrez la sous-rubrique Caractéristiques de l'imprimante, puis cliquez sur Luminosité. Une liste déroulante vous permet alors de choisir la luminosité : Clair, Normal (par défaut), Foncé ou Très sombre.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Nettoyage manuel dans un bain-marie chaud
Emballez votre cartouche d'imprimante dans un sac en plastique étanche (un sachet fraîcheur par exemple). Faites ensuite couler un fond d'eau chaude à une température d'environ 60 °C dans le lavabo et immergez-y la cartouche d'imprimante emballée.
Si vous utilisez d'autres cartouches d'encre, la détection du niveau d'encre restant pourrait échouer, produisant des résultats d'impression pâles ou aux couleurs inexactes. Assurez-vous que vos cartouches d'encre ne sont pas périmées.