Appuyez sur le bouton de verrouillage et de réduction du volume de l'iPhone et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre et que le logo iTunes et une image de câble USB s'affichent à l'écran. 3. Un message s'affiche dans iTunes. Cliquez sur l'option « Restaurer ».
Si votre appareil Apple est neuf
iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à l'app Réglages et touchez Se connecter à l'iPhone. Touchez ensuite « Vous avez oublié votre mot de passe ou vous n'avez pas d'identifiant Apple ? » et suivez les instructions à l'écran.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser. Choisissez une option : AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option Effacer contenu et réglages, tout votre contenu est supprimé. Consultez la rubrique Effacer l'iPhone.
Maintenez le bouton approprié de votre iPhone enfoncé tout en connectant immédiatement votre iPhone à l'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran de mode de récupération de votre iPhone s'affiche, puis relâchez le bouton.
Que devez-vous faire si votre iPhone vous demande toujours de saisir le code d'accès à 6 chiffres ? Si vous n'avez jamais configuré de code d'accès à 6 chiffres pour votre iPhone, vous pouvez essayer de saisir un numéro unique à plusieurs reprises, comme 000000, 888888, 555555 ou 123456 pour le déverrouiller.
Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis touchez « Effacer contenu et réglages ». Saisissez votre code ou le mot de passe de votre identifiant Apple. Patientez pendant que tout le contenu est supprimé de votre appareil en toute sécurité.
Solution: Si votre iPhone ne termine pas la restauration d'iCloud, la première chose que vous devez faire est de vérifier si le Wi-Fi est correctement connecté. Ensuite, il est connu à tous qu'il existe un bogue dans iCloud qui pourrait entraîner l'échec de la restauration.
Dans l'app iTunes sur votre PC, cliquez sur le bouton Appareil près du coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes. Cliquez sur Résumé. Cliquez sur Restaurer, puis suivez les instructions à l'écran.
Accédez à Réglages, puis touchez votre nom. Faites défiler l'écran vers le bas. Touchez Se déconnecter. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
Vous êtes team Apple ou Android ? Allez dans réglages et touchez Général > Transférer ou réinitialiser [appareil] > Effacer contenu et réglages. Tadam ! La mission est accomplie.
Voici comment procéder :
le smartphone Android est normalement localisé, il faut qu'il soit allumé ; sélectionner l'option “Effacer les données de l'appareil” ; taper le mot de passe du compte Google pour valider la réinitialisation de l'appareil ; cliquer sur “Effacer” pour valider.
Rendez-vous sur google.com/android/devicemanager ou ouvrez l'application de gestion d'appareils Android, et connectez-vous à l'aide de votre compte Google. Cliquez sur le bouton Effacer dans la fiche de votre appareil Android. Confirmez votre souhait de réinitialiser l'appareil.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Touchez Mot de passe et sécurité > Obtenir un code de validation.
Ce code est inscrit sur le support de votre carte SIM, si vous l'avez conservé. Vous le trouverez également dans votre espace client en ligne ou en contactant votre opérateur.
Le code à 6 chiffres et lettres : c'est le juste milieu entre la sécurité maximale et le code simple à composer. Contrairement à un mot de passe de service web, vous aurez à le taper peut-être plusieurs fois par jour (quand la biométrie ne fonctionne pas par exemple).
29 € Déblocage du code de déverrouillage de démarrage. Réinitialisation du MDP du « compte Apple » (iCloud). Aide à la création / Réinstallation dʼun compte e-mail/ iCloud & Accompagnement pour la mise en route ou transfert des comptes email ou iCloud existants.
Partie 3: Comment réinitialiser un mot de passe iCloud perdu ? Si vous avez oublié votre mot de passe iCloud, vous pouvez utiliser le service Mon Identifiant Apple pour le réinitialiser. Ouvrez un navigateur et entrez “appleid.apple.com”, puis cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".
Si vous n'avez pas de numéro de téléphone ou si vous n'avez pas accès à un appareil de confiance, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte en utilisant les questions de sécurité pour déverrouiller votre Apple ID.