Comment remettre mon imprimante HP en ligne ?

Interrogée par: Adrien-Timothée Lopes  |  Dernière mise à jour: 21. Dezember 2023
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Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.

Comment faire quand mon imprimante HP est hors ligne ?

Redémarrez l'ordinateur, l'imprimante. Vérifiez que le câble USB de l'imprimante est correctement connecté côté PC et côté imprimante. Vérifiez l'état de connexion de l'imprimante au réseau. Désactivez le pare-feu et l'antivirus sur l'ordinateur.

Comment rétablir la connexion avec l'imprimante ?

Redémarrer l'imprimante

Pour résoudre le problème d'imprimante hors connexion, essayez d'éteindre l'imprimante, puis de la rallumer quelques secondes plus tard pour voir si l'état “hors ligne” disparaît. Avant de la redémarrer, vérifiez bien que l'imprimante apparaît sur votre ordinateur comme à son habitude.

Pourquoi mon imprimante HP n'est pas connecté ?

Vérifiez que votre réseau Wi-Fi et la configuration de votre imprimante répondent aux conditions de connexion. Le redémarrage de l'imprimante et de l'ordinateur ou de l'appareil mobile peut résoudre d'éventuelles erreurs. Veillez à ce que l'imprimante ne soit pas reliée à l'ordinateur par un câble USB.

Comment faire quand l'imprimante est hors ligne ?

Si votre imprimante ou appareil multifonctions a commuté en mode économie d'énergie pendant le fonctionnement, cela peut également expliquer pourquoi l'imprimante est affichée hors ligne. Dans ce cas, redémarrez l'imprimante et raccordez-la à nouveau à l'ordinateur.

Votre imprimante est-elle suspendue ou hors connexion ? | HP Support

Trouvé 18 questions connexes

Pourquoi je n'arrive pas à imprimer avec mon imprimante HP ?

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.

Comment débloquer une imprimante HP ?

Si vous observez bien votre imprimante, le niveau d'encre indiqué est faible ou presque (ce qui est normal car on ne reprogramme pas cette information, pas d'inquiétude) et il y a un petit voyant qui clignote, c'est le bouton « Reprise » : Il suffit d'appuyer sur le bouton pour débloquer les impressions !

Comment réinitialiser l'imprimante HP DeskJet ?

Étapes pour réinitialiser l'imprimante HP DeskJet 3520 :
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Retirez les cartouches de l'imprimante.
  3. Cherchez le menu « Support ».
  4. Cherchez « Resets Menu » et sélectionnez « OK » ;
  5. Sélectionnez « Semi-Full Reset » ou « Full Reset » pour faire un reset partiel ou total.

Comment trouver le mot de passe Wi-Fi de mon imprimante HP ?

Pour vérifier cela, allumez l'imprimante et appuyez sur le bouton « Wireless » ou « Réseau » pour accéder aux paramètres Wi-Fi. Ensuite, recherchez l'option « Informations Réseau » ou « Réseau sans fil » et sélectionnez-la pour afficher les détails de votre connexion, y compris le mot de passe Wi-Fi.

Où se trouve l'adresse IP de l'imprimante HP ?

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
  2. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

Comment activer le Wi-Fi direct sur mon imprimante HP ?

Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.

Comment faire un reset sur une imprimante HP ?

Appuyez sur le bouton Annuler pour préparer l'imprimante. Maintenez simultanément le bouton Sans fil et le bouton Annuler enfoncés pendant trois secondes, jusqu'à ce que l'imprimante redémarre.

Comment faire si l'imprimante ne veut pas imprimer ?

Résoudre les problèmes d'impression et de connexion à l'imprimante dans Windows
  1. Étape 1 : Débrancher et redémarrer votre imprimante. ...
  2. Étape 2 : Vérifier les câbles ou la connexion sans fil. ...
  3. Étape 3 : Désinstaller et réinstaller votre imprimante. ...
  4. Étape 4 : Installer le pilote le plus récent de votre imprimante.

Comment desactiver l'option imprimante hors connexion ?

Résolution. Pour résoudre ce problème, cliquez avec le bouton droit sur la nouvelle file d'attente d'impression dans l'outil Imprimantes et télécopies, puis désactivez le paramètre Utiliser l'imprimante hors connexion .

Pourquoi je ne trouve pas mon imprimante ?

Si votre imprimante n'apparaît pas dans la liste, assurez-vous de posséder le profil le plus récent pour l'imprimante installée, et qu'un chemin de réseau est disponible pour permettre à votre ordinateur d'accéder à l'imprimante. Pour obtenir le profil le plus récent, consultez votre administrateur réseau.

Pourquoi mon imprimante se déconnecte tout le temps ?

Pour fonctionner correctement, votre imprimante a besoin d'un pilote logiciel fonctionnel. En général, si votre imprimante signale une déconnexion, il est possible que son pilote soit endommagé. Pour résoudre ce problème, munissez-vous du CD d'installation de votre imprimante et insérez-le dans votre ordinateur.

Où se trouve le mot de passe Wi-Fi ?

Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.

Comment récupérer son mot de passe Wi-Fi ?

Dans la fenêtre Connexions réseau, faites un clic droit sur le nom du réseau et sélectionnez État. Cliquez sur le bouton Propriétés sans fil . Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur la case Afficher les caractères. Le mot de passe du réseau sans fil apparaît dans le champ Clé de sécurité réseau .

Où se trouve l'adresse IP de l'imprimante ?

Voici la marche à suivre pour trouver l'adresse IP de votre imprimante sous Windows :
  • Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Périphériques.
  • Faites un clic droit sur votre imprimante et cliquez sur Propriétés.
  • L'adresse IP de votre appareil sera indiquée dans l'onglet Réseau ou l'onglet Ports.

Comment restaurer les paramètres par défaut de l'imprimante ?

Sélectionnez Démarrer > Paramètres. Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners > sélectionnez une imprimante > Gérer. Puis sélectionnez Par défaut.

Comment remettre à zéro ?

Il vous faut vous rendre dans les paramètres de votre téléphone ; sélectionner la rubrique "Gestion", "Restauration" ou "Formater" ; puis cliquer sur "Réinitialiser", "Effacer les données", ou bien "Rétablir les paramètres d'usine". Ensuite, vous n'aurez qu'à valider et confirmer votre décision.

Comment trouver le mot de passe de l'imprimante ?

Le mot de passe est le numéro de série de l'imprimante. Le numéro de série de l'imprimante figure sur l'étiquette collée sur l'imprimante. Il se compose de 9 caractères alphanumériques (quatre lettres suivies de cinq chiffres).

Pourquoi le Wi-Fi de mon imprimante HP clignote ?

Le voyant Sans fil clignote quand l'imprimante tente de se connecter au routeur ou au point d'accès sans fil. Patientez quelques minutes avant de vérifier à nouveau le voyant. Si l'imprimante établit une connexion, vous pouvez arrêter le dépannage.

Comment faire la mise à jour de mon imprimante HP ?

Rendez-vous sur Téléchargements de logiciels et pilotes HP, et saisissez le modèle de votre imprimante. Sélectionnez Micrologiciel dans la liste des pilotes, cliquez sur Télécharger en regard de la mise à jour, puis suivez les instructions.

Comment forcer une imprimante à imprimer ?

Je vous conseille également d'essayer d'appuyer sur la touche Annuler lorsque l'imprimante vous indique qu'il est impossible de faire une impression, en maintenant quelques secondes. Cela a pour résultat de relancer l'impression ensuite sans que votre imprimante ne fasse à nouveau des siennes.